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13 aprile 2022
Ho acquistato una levigatrice per cartongesso sono molto contento di tutto, c’è un però che manca il tubo che collega la giraffa con l’aspirapolvere. E questo tubo io non riesco a trovare da nessuna parte per il momento che vada bene con la giraffa. Se avete un soluzione fatemi sapere prima possibile. Grazie mille
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4 aprile 2022
Ordine arrivato danneggiato e non ripreso. Inaccettabile.
Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo cerchiamo di accontentare tutti i clienti, ma abbiamo anche necessità di poterci rivalere dai danni creati dai corrieri. Per questo inviamo le istruzioni necessarie per ricevere il pacco ed apporre la riserva in caso di danneggiamento. Senza la riserva, non possiamo chiedere il rimborso al corriere e tutelare il cliente e i suoi interessi. Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto, non è sicuramente nostra intenzione lasciare i clienti scontenti.
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30 marzo 2022
Primo acquisto su questo store. Ho acquistato il Dream H11 Max.
Per quanto riguarda il servizio reso dallo store che dire, tutto perfetto. Nella pagina prodotto indicavano come lo stesso sarebbe stato spedito al max in 5-8 giorni lavorativi. Tempo rispettato e spedizione avvenuta con corriere GLS. Contestualmente ho ricevuto una mail con il codice per tracciare la spedizione.
Meritevole il fatto che come metodo di pagamento oltre ai tradizionali come PayPal, carte di credito e bonifico bancario viene offerta anche la possibilità di rateizzare l'acquisto anche con il servizio Soisy.
Credo che farò altri acquisti in futuro.
Trasparenza con Feedaty
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