Stampaindigitale recensioni: 594

Effettuo ordini da anni su " stampaindigitale.it " per la mia azienda. Qualità di immagine molto buona sia su forex che su tessuto. Buon rapporto qualità - prezzo per produzione di poche unità. Sugli ultimi ordini il prodotto non è arrivato perfettamente integro , la sig.ra Jessica del back office è riuscita a risolvere tempestivamente grazie alla competenza sul prodotto evitando danni di insolvenza per la mia azienda. Consiglio di ordinare con anticipo per avere margine di risoluzione in caso di imprevisti.

Scontento: come da comunicazioni intervenute con il commerciale, avendo avuto sui fianchi delle mensole le scritte in verticale (errore del mio grafico che dalla sua, non conosce il vs. template e in nessun modo viene indicato la base per orientarsi) , mi sarei aspettato da chi li vede e realizza tutti i giorni un semplice "siete sicuri di stampare con le scritte in verticale o è un errore?" vista l'opzione di controllo grafico pagata oltretutto, avreste evitato una perdita di tempo a noi per doverli rifare e voi avreste conquistato un cliente per il futuro dimostrando affidabilità. Fortunatamente era solo il campione di 6 pz fosse stata la produzione intera era un grosso guaio. Soluzione proposta: "ve li rifacciamo allo stesso prezzo in tempi più brevi ma dovete farci avere la grafica corretta entro un ora e mezza...." Io al posto vostro avrei proposto uno sconto pari alla fornitura su prossimi ordini o il rifacimento senza oneri ( noi per agevolare i miei clienti e fidelizzarli nel caso anche se siano loro le problematiche, trattengo certamente l'incasso ma propongo sconti sulle future ordinazioni per andargli incontro). Una collaborazione più attiva e affidabile sarebbe sicuramente un comportamento che, anche magari perdendo qualcosa in termini di tempo per consigliare al meglio i clienti, oppure rimettendo qualcosa per uno sconto, vi garantireste i clienti per il futuro. L'affidabilità e la disponibilità non hanno prezzo come pure un cliente fidelizzato.

Qualità e puntualità!

tutto pefertto e consegna super!

Prodotti di buona qualità, puntuali nella consegna.

Veloci, servizio clienti efficiente e lavori ben fatti

Ottimo.

Servizio ottimo. Tempi di consegna rispettati. Prodotto finale è venuto una favola. Sono molto contento. Istruzioni chiare su come debba essere il file. Non poteva andare meglio di così. Grazie mille.

super disponibili a esaudire una mia richiesta last minute. super consigliato

TUTTO PERFETTO

Servizio eccellente. Lavoriamo con Stampa in Digitale da circa 1 anno e acquistiamo spesso gli espositori da banco per il nostro brand. La qualità è ottima. Unico appunto: il prezzo è aumentato in modo significativo. Lo stesso articolo che prima pagavamo 25€, ora costa 35€ per la stessa quantità. Un incremento notevole. Stiamo valutando anche altre soluzioni e ci dispiacerebbe dover cambiare fornitore, onestamente!

MI SPIACE COMUNICARVI CHE LA GESTIONE FILE E LE ATTESE PROLUNGATE NEL RICEVERE LA MERCE SONO INIZIATE DAL CAMBIO DI GESTIONE SE VERIFICATE IL MIO STORICO NON SONO UN CLIENTE OCCASIONALE ANCHE SE PER POCO FATTURATO OFFERTO , PAGO DI PIU PER OTTENERE MERCE VELOCEMENTE, IN REALTA' RICEVO SEMPRE TUTTO CON UN RITARDO ASSURDO . MI AVETE CHIESTO COSA NE PENSAVO ED IO VI HO OFFERTO LA MIA ESPERIENZA CON STAMPAINDIGITALE DI OGGI E DEVO DIRVI CHE HO TANTA NOSTALGIA DI QUELLA DI IERI

I numeri uno in assoluto, con un eccellente rapporto qualità-prezzo. Aggiungerei soltanto la possibilità di un servizio grafico per la personalizzazione dei materiali: qualora il nostro grafico interno fosse impegnato, disporre di un servizio esterno da offrire sarebbe un’ottima soluzione.

Precisi In tutto

È andato tutto molto bene, ottimo rapporto qualita/prezzo, customer service attento e spedizione velocissima