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3 gennaio 2020
Esperienza positiva per la disponibilità avuta nel gestire piccoli problemi connessi alla procedura sw di invio dei file.
A mio avviso questa è un'area su cui l'azienda dovrebbe lavorare perchè la procedura è un po' farraginosa e sarebbe meglio.poter inviare dei file immagine (tipo jpg) piuttosto che dover fare conversioni in pdf.
Analogamente sarebbe opportuno avere più flessibilità nella scelta dei formati potendo modificare il proprio ordine (attualmente l'ordine non si può modificare ma va annullato e rifatto).
Fortunatamente con la cortesia e la tempestività di risposta, anche nel periodo natalizio sempre complesso, sono stati in grado di risolvere i problemi e questo è un gran merito
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30 dicembre 2019
Cortesi, professionali e rapidi. Il personale è molto disponibile, sia nella chat online che al telefono. Professionali: il cliente riceve una mail con la conferma della bontà del file inviato, o in alternativa l'indicazione delle non conformità. Puntuali: i tempi di spedizione sono quelli indicati in fase di preventivo.
Trasparenza con Feedaty
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36016 Thiene (Vicenza)
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