Stilcasa recensioni: 2786

Tutt ok

Spedizione e imballo merce perfetta e puntuale da consigliare

Ottima esperienza sulla fase acquisto, per esprimere un giudizio sul prodotto credo sia corretto lasciar passare un anno e vedere se fa quel che dice

prodotti come da descrizione

Non sono solita lasciare recensioni, ma credo che in questo caso sia necessario. Premetto che il servizio assistenza è sempre stato operativo e capisco anche il ritardo che hanno subito loro nel ricevere il prodotto da inviare, ma non sono stati corretti. Effettuo un ordine sul sito il 26 agosto (consegna prevista il 02/09), ma nel giorno previsto risulta essere ancora in preparazione. Contatto per la prima volta il servizio clienti e mi dicono che, causa ritardi da parte dell' azienda, l' ordine verrà spedito indicativamente il 06. Il 12 /09 ancora nessuna notizia e ricontatto nuovamente. Chiedo di avere una data certa di consegna, altrimenti mi sarei vista costretta ad annullare l' ordine. Mi viene detto che entro il 17 avrei ricevuto il pacco e decido di non annullare. Solo oggi (19/09) mi arriva la mail del corriere che la merce è in transito e l' ordine dovrebbe arrivare tra il 21 ed 24. Quasi un mese dall' ordine! Comprendo i ritardi, e capisco la posizione dell' azienda, ma avrei preferito maggiore onestà da parte dell' azienda (e non un comunicare date a caso, tanto per tenere buono l' acquirente).

Ottimo servizio di spedizione, pacco arrivato con anticipo rispetto alla data limite prevista. Vasto assortimento di articoli per la casa, in particolare di posateria di ogni genere e prezzo. Ho subito inviato un nuovo ordine per altri prodotti. Esperienza d'acquisto ottima, consiglio il sito.

Tutto bene contattao servizio clienti molto gentili ed esaustivi.

Consegna lentissima!! Peggio di una lumaca che fa sciopero . Non bisogna assolutamente avere fretta di ricevere ciò che si compra . Più di un mese per la consegna !!! Oggetti conforme alla descrizione ma ormai obsoleti visto i tempi di attesa ! Doveva essere un compleanno per un anniversario di 50 anni di matrimonio , ci è mancato poco che festeggiassero i 51 anni di matrimoni !

Ringrazio vivamente Stilcasa per essersi attivata per la mancata consegna di quanto avevo ordinato. L'azienda dimostra non solo affidabilità, ma anche competenza nel proprio lavoro e un' ottima capacità di relazionarsi con il cliente tant'è vero che la mia esperienza ne è la prova. Hanno saputo risolvere al meglio il mio problema. Grazie

Ottima esperienza di acquisto. Ho contattato il venditore perché avevo necessità di acquistare un certo numero di sedie e di avere la consegna in tempi brevi. Sono stato ricontattato immediatamente dal venditore che ha mostrato grande disponibilità nel venire incontro alle mie esigenze.

Tutto bene, ho trovato quello che cercavo. Consegna puntuale

Ottimo servizio.

Ottima esperienza, assistenza anche via whatsapp

Pacco rifiutato perché arrivato dopo circa un mese.... Nonostante ho chiamato per disdire la consegna me lo hanno spedito lo stesso, quando arrivato io non c'ero ero in ferie quindi al desk ho lasciato detto di non prenderlo perché volevo visionarlo, e di mandarlo indietro, ma al posto di essere rispedito al mittente, lo hanno fatto stare in giacenza alle postee pretendono da me anche le spese di giacenza.... Metterò un avvocato...

Ottimo