TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! recensioni: 13.561

Ho venduto già due prodotti. Il Servizio clienti è eccellente. Sono molto rapidi nelle comunicazioni, nelle verifiche dei device e nei pagamenti. Non posso che consigliarlo.

Molto corretti, e tempestivi

servizio eccellente, personale qualificato. tutto quanto dichiarato è stato mantenuto. Terrò sempre in considerazione .Complimenti

Gentili corretti e veloci andate avanti cosi

Ho venduto il mio iPad Air e tutta la procedura si è svolta all'insegna della massima chiarezza ed efficienza: pienamente soddisfatto!

Servizio e serietà eccellente e massima disponibilità dei ragazzi del servizio clienti

Niente da dire sul telefono ricevuto. Rispecchia il grado da me scelto A e l'iphone 6 è perfetto; indistinguibile dal nuovo. Molto da dire invece sulla politica commerciale adottata, almeno nel mio caso, che risulta francamente provocatoria. Ho ordinato il telefono il giorno 11/11 alle ore 9.15; poco dopo torno nel sito trendevice per verificare lo stato dell'ordine e mi compare un popup con un buono sconto da 5 euro. Va bene, penso, 5 euro vanno e vengono ma perché il popup non è comparso al momento della mia inscrizione al sito?. Intorno alle 11 della stessa mattina ricevo una mail che mi informa che tutti gli ordini fatti dalle ore 12 dello stesso venerdì alle ore 18 del giorno successivo sarebbero stati scontati di 30 euro. Peccato che il telefono lo avevo già ordinato alle 9.15..... Onestamente mi sono sentito leggermente preso in giro e, in tutta sincerità, mi permetto di suggerire una modifica delle politiche commerciali adottate in caso di nuova inscrizione e contestuale acquisto del prodotto. Grazie

Avevo un codice promozionale di 50 euro di extravalutazione del mio Mac. In sede di valutazione economica mi hanno ridotto la quotazione proprio di 50 euro usando come scusa un "difetto" che era già stato discusso telefonicamente e imputabile solamente alla batteria che era già da cambiare.

OTTIMO SITO: acquistato IPHONE 6S 128gb (ricondizionato grado A ): praticamente nuovo, con un anno di garanzia APPLE, piu' 2 anni di garanzia TRENDEVICE. Inoltre offrono 14gg di reso GRATIS. La descrizione sul sito rispecchiano la realta. Con l'acquisto di regalano anche la guida IOS 10. Insomma, LO CONSIGLIO.

Seconda volta che usufruisco di questo servizio: davvero comodo soprattutto per le tempistiche! Bastano due click e l'operazione è completata. Niente scocciature che si affrontano normalmente durante la vendita tra privati: nessun perditempo, nessun metodo di pagamento "sospetto" e truffatori dietro l'angolo. Certo, la procedura richiede che il device venga prima spedito e solo dopo si riceve il pagamento, ma trattandosi di un'azienda che lavora con serietà da anni non c'è da avere il minimo timore. Il pagamento, una volta controllato che il dispositivo corrisponda alle caratteristiche descritte durante la quotazione, arriva tramite bonifico dopo una settimana. Chiamante le quotazioni sono più basse rispetto a quanto si potrebbe ottenere vendendo i prodotti autonomamente, ma questo è dovuto al fatto che l'azienda deve mantenere i margini per rivendere, oltre al fatto che è incluso il ritiro con corriere assicurato (altro che dover portare il pacco in posta..). In conclusione è una questione di scelte: arrangiarsi guadagnando di più ed affrontando le eventuali seccature del caso (o la mancata vendita) oppure affidarsi a Trendevice e vendere alla stessa velocità di quando si effettua un acquisto! Perfetto chi non è pratico nelle vendite o non ha tempo e voglia, lo userò sicuramente in futuro!

È la prima volta che cedo un dispositivo Apple, nel mio caso un iPad3 con il vetro rotto, ho fatto la richiesta di ritiro, dal sito indicando appunto le condizioni del iDevice. Dopo la mail di conferma ho stampato il contratto di vendita da compilare e inserire dentro il pacco che ho fatto con una busta con palline di plastica (quelle piene d'aria non so bene come si chiamano) in più c'è da stampare in duplice copia il documento di ritiro da firmare anche quella e inserirne una copia dentro e una attaccata nel pacco. Il giorno dopo se non sbaglio sono stato contattato da Trendevice e abbiamo concordato il ritiro. Il giorno del ritiro è arrivato il corriere abbastanza puntuale e ha ritirato il pacco. Non mi ha rilasciato niente e questa cosa mi ha lasciato un po' perplesso ma ho controllato con il codice di ritiro inviatomi via mail e la condizione del ritiro era stata aggiornata (c'era scritto ritirato). Dopo 5gg mi è arrivata una mail da trendevice dove mi informavano che il dispositivo era arrivato in sede e 2/3 gg dopo mi hanno inviato un altra mail dove mi veniva detto che il dispositivo era stato accettato e mi chiedevano di inserire il mio IBAN per il versamento. Il gg dopo mi hanno comunicato di aver inviato i dati alla banca per il pagamento e che avrei ricevuto quest'ultimo dopo 7gg lavorativi. Ed è stato così infatti oggi (dopo 6gg non contando sabato e domenica) è arrivato il pagamento. Quindi che dire l'azienda è molto seria anche se ovviamente avvolte mi passava per la testa di esser stato truffato ma mi fidavo delle recensioni. Pagamento puntuale; quindi che dire ottimo servizio! P.S. Ho scritto così tanto perchè credo che quest' azienda merita infatti credo di cedere altri dispositivi a loro per la massima serietà. Alla gente perplessa rassicuro che il servizio è serio quindi se avete un iDevice cedetelo a loro che gli ridaranno una nuova vita.

prodotto ottimo come da descrixione, arrivato in tempi molto veloci, sono soddisfatto

Acquistato un ipad air wi fi cell.....consigliato al meglio...gentili e professionali....tempi di consegna velocissimi...il prodotto perfettamente corrispondente a come descritto....lo consiglio e mi servirò ancora da loro. Federico

Abbiamo ordinato due Ipad 2 di tipo A ed entrambi sono arrivati in breve tempo; ben inscatolati e ciascuno con 2 pellicole protettive e alimentatore. In un caso, i graffi e le imperfezioni segnalate dal venditore ci sono sembrate di entità più lieve di quelle dichiarate; nell'altro, la descrizione del venditore era leggermente più positiva di quanto riscontrato, per via di una piccola rientranza in prossimità di un angolo. Nel complesso perciò possiamo dirci soddistatti, anche perché entrambi gli esemplari funzionano come atteso e le batterie tengono bene la carica.

Servizio eccellente, molto professionali . Ho venduto il mio Ipad ottenendo una valutazione adeguata, tutta la procedura è stata chiara e condotta nella massima trasparenza, valutazione eccellente