We-toner recensioni: 1105
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1 agosto 2022
Non sono soddisfatto.
La cartuccia che è arrivata era praticamente scaduta.
Di fatti la stampa risulta sbiadita perchè la cartuccia essendo scaduta ha l'inchiostro al suo interno quasi totalmente seccato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo alla valutazione del nostro Servizio. Le cartucce Outlet - come gli altri prodotti proposti sul nostro sito - sono originali, non sono mai state messe in funzione e vengono vendute solo se internamente sigillate. Nostro malgrado, può capitare che un prodotto sia difettoso. In tal caso, questo è da noi direttamente garantito ed è sufficiente inviarici una mail segnalando il problema: procederemo nell'immediato ad aprire una pratica di reso al fine di risolvere tempestivamente il problema. Siamo spiacenti per l'accaduto. Lo staff di We-toner
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1 agosto 2022
ho acquistato quattro cartucce Epson *originali*: prezzo ottimo e sensibilmente inferiore agli altri store online, recapito praticamente immediato (il giorno dopo aver ordinato), eccellente assistenza telefonica.... cosa volete di più?
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21 giugno 2022
Ho ordinato 2 combi (1 a colori, 1 nero)cartucce hp. Sono arrivate con scadenza 2019. Ovviamente non funzionavano. Ho riportato un combo integro e l’altro mancante dell’involucro di plastica che il fornitore richiedeva per poterlo rimborsare. Quindi mi hanno mandato il rimborso solo per quello integro. Mie considerazioni: era evidente che li avevo acquistati nello stesso momento e quindi visto che la scadenza era 2019 avrebbero potuto soprassedere e ripagarmeli tutti e due, ma mi sono chiesta se valeva la pena fare ordine, aspettare la consegna è avere un prodotto che quasi certamente non avrebbe funzionato. Ho concluso che non acquisterò più da we-toner
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16 giugno 2022
Esperienza sconcertante, mai prima d'ora accadutami.
Al posto del prodotto acquistato ho rinvenuto nel plico inviatomi, regolarmente integro e sigillato, un catorcio. Ho prontamente segnalato con foto e dopo vana attesa di riscontro ho restituito con procedura di recesso (ritenuta erronea). La conseguente splendida risposta: L'oggetto restituito non viene riconosciuto come appartenente e spedito dalla spettabile Ditta. Quindi niente procedura di reso né tanto di meno di rimborso.
Trasparenza con Feedaty
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