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25 marzo 2022
La merce è stata fatturata in regime del margine ( piuttosto opinabile per dei toner ) e che comporta non poche complicazioni dal punto di vista contabile e fiscale, soprattutto se dovete fatturarla a vostra volta ( il vostro cliente non sarà contento ); il fornitore dice che sul sito era segnalato, ma evidentemente non così bene, perché chi ha ordinato non si è minimamente accorto della particolarità.
Alla richiesta di nota di credito, e riemissione con applicazione normale dell'iva, ci è stata negata. Non ordineremo più.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, in fase di acquisto è stato da te scelto un prodotto che riportava chiaramente - sia nel risultato di ricerca che nella scheda prodotto - la dicitura "Regime del margine". Questo - nel nostro caso - viene applicato in quanto il bene - seppur nuovo e mai utilizzato - viene da noi acquistato da soggetti che non possono emettere fattura, per evitarne la doppia tassazione: non sarebbe fiscalmente corretto. Questo è anche il motivo per cui non ci è possibile, per il medesimo prodotto, procedere all'emissione di una nota di credito e di una successiva fattura con Iva: sarebbe fiscalmente scorretto. Rimaniamo a disposizione per qualsivoglia chiarimento in merito. Il Supporto Clienti di Tonermarket
Trasparenza con Feedaty
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