L'esperienza sarebbe stata molto positiva se il corriere di Poste non avesse deciso di lasciare il pacco in altra ubicazione senza segnalarlo. Ad ogni modo l'assistenza fornita da Winedoor è stata tempestiva e tutto si è risolto. Eventualmente da ripetere con altro corriere.
Il vino non l'abbiamo ancora assaggiato. Per quanto riguarda il servizio clienti, però, tutto benissimo. Ho effettuato l'acquisto tramite Instagram, mi è stato addebitato l'importo ma non ho mai ricevuto alcuna conferma, quindi li ho contattati tramite WhatsApp. Mi hanno risposto subito, mi hanno inviato la ricevuta sia su WhatsApp che via mail e l'ordine è arrivato nei tempi indicati.
come facilità nell'ordinare, e la velocità nello spedire sareste da 5 stelle. Mi ha un po' deluso la modalità di confezione del prodotto. Un vino pregiato non è bello vederselo recapitare avvolto nella plastica . Un vino importante dovrebbe avere una sua scatola a sua volta ben imballata.
Un saluto
Winedoor si rivolge a tutti voi, intenditori ed esperti, appassionati e curiosi, che desiderate esplorare, conoscere e scoprire la ricchezza del nostro patrimonio enologico, fatto di etichette grandi e famose, ma anche di produttori poco noti, che “fanno" vino, birra, grappa con bravura e passione, e che definiamo “piccoli” solo nelle dimensioni.
La facilità di utilizzo del sito, l’ampia scelta dei...
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