Conoscevo già l’azienda visto che ho già un loro tapis roulant (modello base)a casa. Ho fatto, per la prima volta, un ordine online, e devo dire che il servizio del customer care è stato veramente impagabile. L’acquisto era un regalo e, visto un disguido con il corriere, temevo di non vederlo arrivare in tempo. Grazie al loro interessamento è andato tutto bene.
Il nome del destinatario sulla scatola non era il mio ma quello di un’altra persona. Abbiamo pensato ad un reso. Dopo che lo abbiamo montato abbiamo notato che il telaio è danneggiato, ammaccato in un punto. Ci dispiace che ci sia stato dato un reso danneggiato, è il mio regalo di Natale. Non credo di mandarlo indietro perché smontarlo, imballarlo e spedirlo mi richiede troppo tempo che non ho.
Perfetto Tutto come da descrizione. Un piccolo problema sul trasporto non imputabile a loro che ha danneggiato un componente, ed hanno consegnato prontamente il pezzo di ricambio
Ho acquistato motore e scheda madre per il mio tapis roulant che si erano bruciati. Devo dire che la comunicazione con l’assistenza (nel mio caso Sara) è stata piacevole ed eloquente.
Dopo alcune settimane di utilizzo posso dire che nel complesso il modello Next6000 mi ha soddisfatto. Da chiuso è davvero basso di altezza, così lo posso riporre sotto ad un divano e questa era una delle mie priorità. Non è leggero ma si può spostare senza sforzo eccessivo, anche se 2 ruote non sono tante. E' abbastanza silenzioso anche a velocità moderata. In modalità walking pad la velocità è limitata a 6 km/h e bisogna usare il telecomando per gestirlo ma basta sollevare il manubrio per passare alla modalità tapis roulant. I materiali nel complesso sono robusti anche se una delle viti di chiusura del manubrio si gira con grossa difficoltà, spero duri nel tempo. Quel che mi ha soddisfatto meno è la parte software. E' molto fastidioso il volume alto quando lo accendo che informa che la connessione bluetooth è stata attivata. Sono riuscito a configurarlo con quasi tutti i software citati nel manuale ma non c'è stato nulla da fare con Fitshow. Nulla di grave per quanto mi riguarda comunque, mentre Kinomap e Zwift hanno funzionato subito.