24hassistance
Recensioni: 24.516

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3,8
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Calcolato su 277 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 41 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 20 recensioni)

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Ultima recensione: 11 agosto 2025
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21 settembre 2015
Il concessionario che mi ha venduto la polizza ha sbagliato a stipularla, quando glielo ho fatto notare (mi ha tolto una classe) mi ha detto che erano fatti miei, se volevo potevo pagare 80€ annullare la polizza e rifarne un' altra. Comportamento veramente poco serio. Edit. Sono stato contattato dall' assicurazione che ha risolto in maniera rapida la problematica, importo stornato, assicurazione riemessa, problema risolto. Ora sono soddisfatto.
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4
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21 settembre 2015
Ottimo servizio. Spiegherei meglio sul sito la procedura per la sospensione e la riattivazione della polizza. Sono molto soddisfatto.
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4
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21 settembre 2015
sono solo all' inzio. per ora tutto bene vedremo in seguito
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3
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21 settembre 2015
Polizza Moto
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2
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21 settembre 2015
Poco più di 2 anni fa ho comprato una vespa 50 piaggio e l'ho assicurata presso il concessionario di vendita, con RC incendio e furto conduttore per circa 450 € l'anno, il secondo anno ho pagato 460 € ora è il terzo anno ed ho pagato 470 €, malgrado la classe di merito è migliorata in quanto non ho avuto incidenti e il valore della vespa si è ridotto sensibilmente. Confrontando i prezzi con altre assicurazioni a parità di condizioni verrei a pagare 350 €. Inoltre quest'anno mi sento dire che l'assicurazione copre come conduttore solo l'intestatario della assicurazione, cosa che all'atto della stipula della polizza avevo chiesto espressamente, se come conduttore si intendeva qualsiasi persona che conduceva la vespa e mi era stato detto di si, per cui ho stipulato la polizza anche per il conduttore. Penso che non raccomandero' a nessuno amico questa assicurazione e credo che questo sarà l'ultimo anno che restero' con voi. Mi dispiace ma il mio Giudizio non puo' che essere Scarso!
Risposta del venditore
Ciao Antonio, grazie per la preziosa segnalazione. Ci teniamo a ricordarti che Motoplatinum è un prodotto assicurativo altamente personalizzato e profilato in base al guidatore, al mezzo assicurato e a tanti altri parametri. Questo ci permette di far risparmiare ai centauri fino al 60% sulla polizza, ma non sempre ciò è possibile. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per telefono 02 20564440 o via email info@24hassistance.com per rifare insieme un preventivo. Grazie per l'attenzione.
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5
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21 settembre 2015
Vorrei fare un solo appunto(a titolo personale), gradirei suggerire di migliorare l'invio della documentazione cedolino in originale con relativa r/r anche se a carico del cliente. questo migliora il servizio e garantisce ai clienti in tempi celeri il possesso della documentazione cedolino, evitando spiegazioni alle forze dell'ordine nella possibile richiesta della stessa. Rispondendo alla domanda se consigliarlo dico proprio di Si Cordialmente
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5
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21 settembre 2015
efficiente economico e veloce
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5
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21 settembre 2015
io mi sono trovato bene
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4
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21 settembre 2015
Assicurazione seria,personale disponibile.La consiglio a tutti i nuovi clienti.
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5
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21 settembre 2015
documentazione arrivata in una settimana. tutto ok. Per ora tutto ok.
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3
/5
21 settembre 2015
È un po' presto per esprimere una utile opinione. Quello che posso dire è che la polizza più economica per un veicolo a due ruote. Spero che qualora ne avessi bisogno possa essere all'altezza anche per efficienza e semplicità
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4
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21 settembre 2015
Non è ben chiara la possibilità di effettuare più di una interruzione (es. invernale) della polizza. Una sola interruzione semestrale lascerebbe scoperta la polizza o obbligherebbe a riassicure la moto nel secondo inverno di non utilizzo.
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4
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21 settembre 2015
ottimo rapporto qualità/prezzo
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5
/5
21 settembre 2015
Penso, una delle migliori alternative alle classiche assicurazioni piu' blasonate....
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5
/5
21 settembre 2015
Tutto chiaro

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

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