24hassistance
Recensioni: 24.471

star-rating
3,8
/5
Calcolato su 259 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,8/5  
(su 63 recensioni)
Ultimo mese: 3,9/5  
(su 12 recensioni)

Filtra per voto:

13.433
7.253
2.121
621
1.043
Altri indicatori
Voto medio prodotto
4,4 /5
Completezza informazioni
4,2 /5
Risparmio
4,5 /5
Ultima recensione: 28 aprile 2025
star-rating
1
/5
16 aprile 2015
Ho acquistato una polizza sci per telefono. Per parlare con un operatore ho dovuto ascoltare tutto il menu che non dava alcuna informazione utile. Una volta raggiunto l'operatore l'operazione si è rivelata ardua: la persona non sapeva indicarmi la differenza fra il servizio gold e argento; ha mal scritto il nome e abbiamo dovuto ricominciare e alla fine della telefonata mi ha informato che la polizza iniziava alla mezzanotte dello stesso giorno (erano le 10h00 di mattino). Risultato: ho sciato senza polizza il primo giorno (non si capisce perché non possa essere attivato subito), ho sprecato 35 minuti al telefono (invece di godermi la vacanza). Il menu telefonico è troppo lungo, l'app inutile e la messa in servizio lungo. Posso solo augurarmi che il vostro servizio d'intervento in caso di infortunio non sia lungo quanto la registrazione. Non capisco perché il vostro servizio non sia integrato allo skipass al momento della vendita.
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace molto per il disguido che hai dovuto affrontare. Purtroppo non tutte le località sono nostre partner e pertanto non vende alle proprie casse la polizza Snowcare insieme allo skipass come avviene in tanti altri comprensori. Stiamo lavorando per ampliare la nostra offerta in altre località e ampliare la rete di località partner di Snowcare. Ti ringraziamo per il tuo feedback relativo alle modalità di relazione con il nostro Servizio Clienti che ci sarà utile per fornire agli utenti un servizio più efficiente. Grazie per l'attenzione.
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Massima soddisfazione per il prezzo
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Ottima!
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
ottimo servizio, veloci nel rispondere telefonicamente, e soprattutto ad un prezzo molto conveniente.
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Oltre al prezzo veramente conveniente, la polizza è arrivata velocemente, consigliata
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
viene incontro alle esigenze dei motociclisti virtuosi
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Tra mille preventivi tra agenzie e web questo sicuramente è risultato il più conveniente,si risparmia all'incirca il 30%
star-rating
3
/5
16 aprile 2015
Mi sarei atteso di ricevere la miglior offerta e non di dover continuare a chiedere preventivi per ottenere la tariffa poi ricevuta
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Tutto ok
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Ottima, economica, rapida nella consegna.
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Per ora siete stati semplicemente perfetti!
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Ottima comunicazione e personale disponibile e qualificato
star-rating
4
/5
16 aprile 2015
ho avuto un po' di problemi sul sito ... non mi faceva fare alcune modifiche necessarie ai dati ... mi hanno chiamato in giornata ... ottimo
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
molto bene
star-rating
5
/5
16 aprile 2015
Ottimo ed economico

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

L'ASSICURAZIONE ONLINE SEMPLICE E INNOVATIVA DA SEMPRE VICINA ALLE TUE PASSIONI Studiamo le tue esigenze per offrirti le migliori assicurazioni e proporti soluzioni tecnologiche al giusto prezzo! USIAMO LA TECNOLOGIA PER ASSICURARE LE TUE PASSIONI Abbiamo un team che analizza accuratamente i rischi per fornirti polizze su misura al miglior prezzo. Qual è la tua passione? Assicura i tuoi spostamenti con le nostre assicurazioni specializzate: moto e scooter, bici, monopattino e mezzi di mobilità urbana, e barca. Tutela il tuo migliore amico con la polizza pet cane e gatto e scegli la migliore protezione anche quando scii o fai sport! Semplicità e innovazione sono al centro del nostro lavoro, infatti siamo i pionieri della firma elettronica avanzata in ambito assicurativo permettendoti di firmare direttamente online le nostre polizze. Siamo stati i primi in Italia a offrire una soluzione IoT per moto e scooter, MOTO.APP, che oltre ai servizi di geolocalizzazione e registrazione dei percorsi fornisce anche ai motociclisti consigli sull'utilizzo della moto, con l'obbiettivo di creare una vera e propria community di appassionati. La nostra missione è esserti vicino nel momento del bisogno: infatti ci trovi online e negli oltre 900 punti vendita partner di tutta Italia.

24hassistance (Utente Attivo)
Corso Magenta 69/A
20123 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 05317270964


Fax +39 02 20564.940