24hassistance
Recensioni: 24.471

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Ultima recensione: 28 aprile 2025
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18 marzo 2015
tariffe convenienti, ottimo servizio x avvisi in scadenza gentilezza e cordialità tutto ok
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2
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17 marzo 2015
Non risulta possibile chiudere il contratto senza disporre di un fax per l'invio della documentazione firmata. Una offerta internet dovrebbe chiudersi in internet.
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace molto che la nostra burocrazia abbia influito negativamente sul tuo giudizio su di noi purtroppo per legge abbiamo necessità di ricevere alcuni documenti importanti firmati. Speriamo comunque di rivederti presto online sul nostro sito
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4
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17 marzo 2015
buona
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4
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16 marzo 2015
Esperienza positiva. Probabilmente mi sarei aspettato, considerato che ero già vecchio cliente, un prezzo più basso in modo da essere invogliato subito al rinnovo e non pensarci due volte. Chissà per il prossimo anno?
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4
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16 marzo 2015
Ho recentemente sottoscritto un'assicurazione Snowcare con la Vostra Società, perché mi trovavo in settimana bianca. Non è la prima volta che usufruisco dei vostri servizi ma con mia grande sorpresa ho scoperto che non tutte le stazioni sciistiche Italiane rilasciano la vostra assicurazione, ovviamente su espressa richiesta, contestualmente all'acquisto dello skipass. Infatti, in Alta Badia, mi sono sentito dire che avrei potuto sottoscrivere un'assicurazione con Voi soltanto on-line. Nessun problema, con la mia carta di credito e il mio cellulare ho fatto l'operazione molto rapidamente ma quando ho letto attentamente tutti i termini indicati nel contratto, ho appurato che essa non avrebbe avuto alcun valore, in caso di sinistro, se non stampavo una copia del contratto, la firmavo e la rispedivo a Voi a mezzo fax o mail. Trovandomi in una paesino di montagna non dotato di negozi internet/point e non avendo con me pc e stampante, ho dovuto prendere l'auto, andare nella cittadina più vicina (35 km) per stampare il documento e spedirvelo. Non capisco perché se sono registrato con tutti i miei dati anagrafici e pago con la mia carta di credito, non si possa evitare il passaggio di dover produrre un documento cartaceo con le relative perdite di tempo. Quando vado a sciare utilizzo da anni i vostri servizi assicurativi ma visto che mi chiedete un feedback consiglierei di evitare questo passaggio cartaceo oppure di prendere accordi commerciali affinché le principali località sciistiche Italiane rilasciono la vostra assicurazione contestualmente all'acquisto delle skipass. Cordiali saluti. Andrea Gioia
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace molto per il disguido. Purtroppo l'Alta Badia non vende alle proprie casse la polizza Snowcare come molti altri comprensori. Abbiamo la necessità per legge di richiedere la documentazione cartacea firmata. Speriamo comunque di rivederti presto.
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5
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16 marzo 2015
Mi sono trovata molto bene (chiarezza informazioni) anche se non ho, per fortuna, dovuto utilizzare la polizza sottoscritta per la settimana bianca.
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5
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15 marzo 2015
Più economico di qualsiasi assicurazione online promotore molto chiaro
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5
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15 marzo 2015
RAPPORTO QUALITA' PREZZO ECCELLENTE
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4
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15 marzo 2015
servizio veloce unico intoppo ho dovuto compilare il form due volta la prima volta non mi permetteva di acquistare
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4
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14 marzo 2015
Per il momento tutto OK - polizza emessa in tempo, provato ad avere informazioni per telefono ed ho ricevuto risposte esaurienti, economica rispetto a tutte le altre..
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4
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14 marzo 2015
Tutto bene, grazie. Sarebbe stato utile ricevere una telefonata di conferma all'ufficio clienti
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5
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13 marzo 2015
una assicurazione per la mia moto e per gli scooters di famiglia a un costo decente. Zero incidenti con la moto in 40 anni.
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5
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13 marzo 2015
MOLTO GENTILE LA RAGAZZA CHE MI HA SEGUITO AL TELEFONO , SPERO DI TROVARMI BENE ANCHE IN FUTURO SE DOVESSI AVERE PROBLEMI .
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5
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13 marzo 2015
Personale al telefono preparato e disponibile
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4
/5
13 marzo 2015
prezzi buoni in base all'offerta

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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