24hassistance
Recensioni: 24.500

star-rating
3,8
/5
Calcolato su 272 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 33 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 10 recensioni)

Filtra per voto:

13.448
7.260
2.121
624
1.047
Altri indicatori
Voto medio prodotto
4,4 /5
Completezza informazioni
4,2 /5
Risparmio
4,5 /5
Ultima recensione: 18 luglio 2025
star-rating
2
/5
2 dicembre 2014
Non offre nulla di particolare rispetto ad altre assicurazioni, anzi...non so quante volte mi hanno richiesto gli stesi documenti già inviati. Nessuna informazione sulla sospensione della polizza
Risposta del venditore
Ciao, Motoplatinum può essere sospesa una volta all'anno senza nessuna spesa aggiuntiva. Puoi trovare queste informazioni anche online nel menu "cos'è" accanto al preventivatore. Ecco il link: www.24hassistance.com/Motoplatinum.aspx?view=1 Per quanto riguarda la documentazione, ci scusiamo per averti creato il disagio. Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro sito internet!
star-rating
4
/5
2 dicembre 2014
ottimo il rapporto qualità prezzo. potrebbero essere implementate alcune coperture al momento non previste
star-rating
5
/5
2 dicembre 2014
Veloci nel calcolo e prezzo molto competitivo
star-rating
4
/5
2 dicembre 2014
Bene finalmente una Assicurazione al passo coi tempi di internet e posta elettronica...
star-rating
5
/5
2 dicembre 2014
Rapporto qualità prezzo eccellente. Personale molto disponibile. Unico neo, la difficoltà di conferire con un operatore causa traffico telefonico. Possibilità di sospendere e di riattivare
star-rating
5
/5
2 dicembre 2014
molto buona
star-rating
5
/5
2 dicembre 2014
Salve, sono Silvana Marra, sono vostra cliente da qualche anno con ben 3 motocicli, 2 dei quali, sono stata costretta ad assicurarli con altre 2 compagnie diverse. motivo: non mi è mai arrivata 1 proposta di rinnovo, malgrado fossi in prima classe. Spero che con il terzo motociclo ci sia una conclusione diversa.
Risposta del venditore
Ciao Silvana, dal 2013 non è più previsto il tacito rinnovo della polizza RC. Nonostante questo ci teniamo a ricordare per tempo al cliente che la polizza sta scadendo. E' possibile che per errore tu non abbia ricevuto la nostra comunicazione, ci scusiamo per il disagio. Ti contatteremo noi nei prossimi giorni per fare insieme un preventivo. Siamo a disposizione per qualsiasi necessità.
star-rating
4
/5
2 dicembre 2014
sito poco accessibile e di lettura mediocre
star-rating
4
/5
2 dicembre 2014
Servizio molto comodo
star-rating
4
/5
2 dicembre 2014
Positiva spero lo sia anche in futuro.
star-rating
4
/5
2 dicembre 2014
Buona qualità del servizio e serietà da parte degli operatori.
star-rating
5
/5
2 dicembre 2014
Il giudizio è positivo a tal punto d' aver segnalato a ben 4 amici il Vs nominativo. Desidero solo sapere, poiché adopero solo in certi periodi una delle mie auto, se esiste una riduzione sul costo annuale segnalando per tempo l'eventuale interruzione del servizio.
star-rating
4
/5
2 dicembre 2014
L'esperienza è stata positiva. Ho abbandonato la compagnia con cui intrattengo varie polizze soprattutto per il risparmio. L'applicazione della Bersani con la classe di merito del motociclo e una maggiorazione contenuta per il conducente abituale minorenne mi hanno fatto risparmiare molto. Rapido ed efficiente lo scambio della documentazione. Prima della scadenza ho ricevuto una gentile telefonata di preavviso, molto più umana di una anonoma mail.
star-rating
4
/5
2 dicembre 2014
velocissimi nell'attivazione della polizza e nell'invio dei documenti sia provvisori che definitivi, buon rapporto qualità prezzo.
star-rating
1
/5
2 dicembre 2014
sono stato assicurato, mi hanno rubato la moto ; dopo cinque mesi non mi hanno rimborasato e non ho avuto alcuna spiegazione. La sconglio a tutti
Risposta del venditore
Ciao, come anticipato telefonicamente dal nostro ufficio sinistri abbiamo necessità di ricevere la documentazione richiesta firmata. Siamo comunque a tua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento si rendesse necessario.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

L'ASSICURAZIONE ONLINE SEMPLICE E INNOVATIVA DA SEMPRE VICINA ALLE TUE PASSIONI Studiamo le tue esigenze per offrirti le migliori assicurazioni e proporti soluzioni tecnologiche al giusto prezzo! USIAMO LA TECNOLOGIA PER ASSICURARE LE TUE PASSIONI Abbiamo un team che analizza accuratamente i rischi per fornirti polizze su misura al miglior prezzo. Qual è la tua passione? Assicura i tuoi spostamenti con le nostre assicurazioni specializzate: moto e scooter, bici, monopattino e mezzi di mobilità urbana, e barca. Tutela il tuo migliore amico con la polizza pet cane e gatto e scegli la migliore protezione anche quando scii o fai sport! Semplicità e innovazione sono al centro del nostro lavoro, infatti siamo i pionieri della firma elettronica avanzata in ambito assicurativo permettendoti di firmare direttamente online le nostre polizze. Siamo stati i primi in Italia a offrire una soluzione IoT per moto e scooter, MOTO.APP, che oltre ai servizi di geolocalizzazione e registrazione dei percorsi fornisce anche ai motociclisti consigli sull'utilizzo della moto, con l'obbiettivo di creare una vera e propria community di appassionati. La nostra missione è esserti vicino nel momento del bisogno: infatti ci trovi online e negli oltre 900 punti vendita partner di tutta Italia.

24hassistance (Utente Attivo)
Corso Magenta 69/A
20123 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 05317270964


Fax +39 02 20564.940