24hassistance
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Completezza informazioni
4,2 /5
Risparmio
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15 januari 2015
Servizio ottimo e risparmio notevole. L' unica nota negativa è che a quindici giorni dal rinnovo non avevo ricevuto alcuna proposta ed ho dovuto sollecitarla tramite e-mail, dopo la quale è stata prontamente avviata la procedura di rinnovo della polizza. Saluti e grazie.
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4
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15 januari 2015
sarebbe utile una polizza annuale snowcare
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5
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15 januari 2015
Amichevoli e professionali!
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5
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15 januari 2015
Soddisfatto per la chiarezza di esposizione e la disponibilita dell'operatore continuate cosi
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4
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15 januari 2015
Molto buono
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3
/5
15 januari 2015
Semplice il compilatore per richiedere il preventivo, economicamente conveniente l'offerta, facile e veloce il relativo acquisto.
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4
/5
15 januari 2015
Attivazione immediata non possibile
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5
/5
15 januari 2015
OTTIMO SERVIZIO ED INFORMAZIONE COMPLIMENTI
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5
/5
15 januari 2015
ottimo
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5
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15 januari 2015
molto vantaggiosa,precisi e rapidi
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4
/5
15 januari 2015
Ho incontrato una persona che vede il cliente come tale, da coccolare, informare e non come capita altrove, dove a. Volte ti senti come se dessi fastidio
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4
/5
15 januari 2015
è la prima volta e quindi non sono in grado di rilasciare valutazioni approfondite.
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3
/5
15 januari 2015
E' la prima volta che faccio la vostra assicurazione, quindi non posso fare paragoni! Direi che gli addetti con i quali ho avuto contatti sono molto cordiali e pronti nel rispondere. Un appunto però mi sento di fare: il risponditore automatico è lunghissimo e non passa nessun addetto, quindi dopo dieci minuti di informazioni e numeri da digitare, uno si stufa. Non vorrei che diventasse un deterrente per nuovi clienti.
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Ciao, grazie per averci lasciato la tua segnalazione sul centralino, la comunichiamo subito ai nostri uffici interni in modo che possano rivedere il sistema per renderlo ancora più snello. Nel frattempo ti informiamo che da dicembre 2014 il nostro servizio clienti ha cambiato orari ed è sempre disponibile tutti i giorni feriali dalle 8.00 alle 20.00 e anche il weekend!
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3
/5
15 januari 2015
PURTROPPO TI DEVI ARRANGIARE, DOPO VARIE EMAIL NON HO AVUTO NESSUNA RISPOSTA ALLE DOMANDE CHE HO FATTO NE UNA RISPOSTA VALIDA AL TELEFONO. ASSICURAZIONE è VALIDA ED ECONOMICA CONFRONTO ALLE OFFERTENEL MERCATO, MA IL SERVIZIO PUR TROPPO è SCADENTE, SE BEN CURATO POTREBBE FAR AMPLIARE IL PORTAFOGLI CLIENTI E FARSI PUBLICITà DA SE CORDIALI SALUTI ZAKARIA LAHDILI
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Antwoord van de verkoper
Ciao, grazie della segnalazione, abbiamo fatto presente al servizio clienti la problematica che hai riscontrato. Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro sito!
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5
/5
15 januari 2015
Ottimo servizio, rapido ed economico completamente on line!
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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