24hassistance
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5
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15 janeiro 2015
Tutto ottimo, anche il call center.
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5
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15 janeiro 2015
Ho assicurato presso di voi un mio Scooter, ho contattato l'agenzia di Roma sita in via Carlo Sigonio 6, parlando con Alessandro che dandomi informazioni più che esatte e in tempi brevissimi ed a un prezzo molto conveniente mi ha assicurato lo scooter. Ho altre polizze in scadenza e senza ombra di dubbio lo ricontatterò. Grazie
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5
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15 janeiro 2015
buon rapporto qualità avendo tre scooter assicurati
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4
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15 janeiro 2015
PER ORA TUTTO OK
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4
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15 janeiro 2015
buon rapporto qualita - prezzo
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5
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15 janeiro 2015
Da valutare l'efficienza in caso di sinistri. Ovviamamente mi auguro mai. Cordiali saluti.
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5
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15 janeiro 2015
Mi sono trovata molto bene
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4
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15 janeiro 2015
Tutto bene, se i prezzi fossero leggermente minori, per gli adulti con piu di 40 anni, sarebbe eccellente.
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4
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15 janeiro 2015
molto soddisfatto ...... per ora !!!
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5
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15 janeiro 2015
Ottimo, chiaro e conveniente ( al telefono)
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1
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15 janeiro 2015
Servizio assolutamente non all'altezza delle altre compagnie online. Assistenza telefonica clienti assolutamente inadeguata e fuorviante per il cliente. Fatta richiesta di sospensione polizza per inutilizzo del mezzo contestualmente al pagamento e prima della decorrenza della copertura ma la stessa è stata ignorata. Il contrassegno è stato ugualmente spedito nonostante la richiesta di sospensione e lo stesso è andato smarrito nella fase di restituzione generando sia perdite di tempo che di danaro in quanto solo ora mi viene riferito che la sospensione avrà decorrenza dalla data di denuncia di smarrimento facendomi cosi' perdere un mese di copertura assicurativa. Esperienza assolutamente negativa.
Resposta do vendedor
Ciao, ci spiace ricevere il tuo giudizio negativo sul nostro servizio clienti. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio e da dicembre 2014 siamo anche disponibili 7 giorni su 7 dalle 8.00 alle 20.00. Ti ricordiamo che la sospensione della polizza RC può essere richiesta nel periodo di copertura e non prima che il pagamento venga effettuato. Nel tuo caso, come già suggerito telefonicamente, la soluzione migliore era quella di non rinnovare subito la polizza fino a quando non avresti deciso di utilizzare nuovamente il mezzo, in modo da sfruttare la sospensione nel prossimo periodo invernale. Ti ringraziamo comunque per la segnalazione e ci auguriamo di rivederti presto online sul nostro sito.
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5
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15 janeiro 2015
L'unica cosa che manca a questa società è l'R.C. auto, perchè se entrasse anche in questo ambito, romperebbe il mercato assicurativo, e la mia famiglia sarebbe fra le prime ad assicurarsi. Grazie di esistere Peppe
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4
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15 janeiro 2015
PECCATO NON SIA ANCORA DISPONIBILE PER LE AUTO!
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5
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15 janeiro 2015
sito molto chiaro, servizio efficente e risparmio sulla concorrenza rilevante
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5
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15 janeiro 2015
Ottimo servizio, grande disponibilità e soprattutto grande convenienza.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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