24hassistance
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18 februari 2023
Tutto ok, ottimo rapporto qualità/prezzo, molto veloci nell’inviare il contratto.
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3
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18 februari 2023
Chat senza operatore non serve a nulla, sarebbe meglio avere un contatto con un essere umano
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Säljarens svar
Ciao! Trovi qui tutti i metodi di contatto con noi: https://www.24hassistance.com/Contattaci#/ Speriamo di ritrovarti presto online sul nostro sito.
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5
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18 februari 2023
Soddisfatto del costo della polizza
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5
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18 februari 2023
Semplicità d'uso
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5
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17 februari 2023
Professionalità, puntualità, piattaforma efficiente.
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1
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17 februari 2023
Mi dispicae, ma il sito non permette nessuna possibilità di dialogo con la compagnia, neanche la chat presente. Poichè la procedura per l'acquisto della polizza si è interrotto dopo il pagamento con carta di credito, senza ricevere alcun documento, per ottenere un segno di esistenza della mia polizza ho dovuto inviare mail a segugio.it, facile.it e ivass.it e così ho potuto ricevere un contatto ed infine la polizza.
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1
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17 februari 2023
ESPERIENZA PESSIMA. in fase di acquisto polizza ho indicato che la mia moto era provvista di antifurto elettronico, ma dopo l'acquisto ho scoperto che avrei dovuto installare un dispositivo extra. Ho provveduto a disdirlo, evidenziando il fatto che la moto disponeva già di immobilizer elettronico. Non è stato possibile però contattarli telefonicamente per capire realisticamente come comportarmi. Dopo 2 mesi ricevo per mail un sollecito di pagamento tramite compagnia di recupero crediti, a causa di questa disdetta. Nella mail di sollecito è indicato un numero di telefono da chiamare per avere ulteriori informazioni, al quale non risponde mai nessuno e, nonostante abbia provato a prenotare la loro richiamata, nessuno richiama. Ormai purtroppo non posso disattivare l'assicurazione, quindi fino a dicembre dovrò restare con questa compagnia, ma sicuramente non rinnoverò l'assicurazione. Per come è stata gestita questa situazione, direi che sono stata truffata. SCONSIGLIO SINCERAMENTE di acquistare polizze con questa compagnia, in toto.
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5
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17 februari 2023
non ho avuto alcun problema
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1
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16 februari 2023
Pessimo servizio. Non mi è stata inviata l'email di attivazione dell'assicurazione
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Säljarens svar
Ciao Matteo, ti abbiamo inviato subito email al momento dell'acquisto e ci risulta consegnata correttamente. Abbiamo provveduto comunque a rimandarti tutto.
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5
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16 februari 2023
Fhuvzictdzugihi
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5
/5
16 februari 2023
Sono molto soddisfatto di tutto!
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5
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16 februari 2023
Tutto molto semplice ed efficiente
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5
/5
16 februari 2023
Ottimo rapporto prezzo/qualità
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4
/5
15 februari 2023
Servizio veloce e conveniente
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2
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15 februari 2023
Ho sbagliato la data di decorrenza, ho chiesto aiuto, ma sto ancora aspettando la risposta. Ho esercitato il diritto di ripensamento, ma su una polizza di durata settimanale è poco conveniente dover spedire una raccomandata…sarebbe stato fantastico poter modificare la data di decorrenza, considerato che mi sono accorta subito dell’errore e che dovrò fare un’altra polizza con la corretta data.
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Ciao, ci risulta che la data sia stata modificata prontamente dopo la tua segnalazione. Ti ringrziamo per la recensione che useremo per migliorare il nostro servizio.

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