24hassistance
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3
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6 maj 2022
Sono abbastanza soddisfatto ma ritengo necessaria l'assistenza ai clienti nonostante lo strumento digitale che ad oggi è assente. E' indispensabile un numero al quale poter chiamare per assistenza e poter cancellare un preventivo che non ti serve più e tra le polizze quelle che non hai acquistato.
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Säljarens svar
Ciao se hai bisogno di aiuto ti ricordiamo che puoi: - consultare il nostro sito di supporto per qualsiasi informazione (https://help.24hassistance.com/hc/it) - mandare una richiesta al Servizio Clienti tramite apposito form (https://bit.ly/3p99pqm) - ricevere assistenza da un nostro specialista in fase di preventivo chiamando il numero che trovi qui >> https://help.24hassistance.com/hc/it/articles/115005706545-Numero-di-telefono Ti ricordiamo che se aggiungi al tuo pacchetto MotoplatinumGOLD hai un numero di telefono dedicato per ricevere assistenza da un nostro Specialista tutto l'anno. Trovi le informazioni in questo articolo >> https://help.24hassistance.com/hc/it/articles/360018638439-Che-cos-%C3%A8-MotoplatinumGOLD- A presto
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5
/5
6 maj 2022
Ottimo
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4
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6 maj 2022
Un consiglio: le ore 24 non esistono. Esistono le ore 00:00 fino a 23:59:59,9999 e poi di nuovo 00:00. Indicando decorrenza ore 24 del 5/5/2022 non si capisce se intendete la mezzanotte tra il 4 e 5 oppure tra il 5 e 6. Di fatto ancora non ho capito se l'assicurazione mi ha coperto per il giorno 5.
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4
/5
6 maj 2022
si il risparmio è soddisfacente
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5
/5
6 maj 2022
Stipula semplice e veloce, prezzo assolutamente concorrenziale.
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5
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6 maj 2022
tutto veloce
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5
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6 maj 2022
Facile,rapido
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3
/5
6 maj 2022
Devo dire che qualità e prezzo è super e ottimale, Io personalmente migliorerei il servizio clienti, perché il numero a pagamento è veramente eccessivo, io sono vostro cliente ho pagato per avere un vostro servizio, non è giusto che nel momento del bisogno io paghi di nuovo. Il sito web è da migliorare e da rendere un po’ più professionale però comunque offre abbastanza indicazioni ma forse non sempre intuitive. Una cosa che inoltre ho notato è che chiedete molti documenti in più rispetto ad altre assicurazioni. Secondo me c’è del lavoro da fare ma avreste davvero molte potenzialità e io son fiducioso
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Ciao! Grazie per la recensione. Siamo felici di sapere che ti trovi bene con noi. Terremo sicuramente conto dei tuoi consigli per migliorare i nostri servizi :) Se hai bisogno di informazioni sui nostri prodotti puoi consultare il nostro sito di supporto a questo link >> https://help.24hassistance.com/hc/it Seguici sui social per rimanere sempre aggiornato sulle nostre novità! Buona giornata!
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2
/5
6 maj 2022
Ho impiegato un giorno intero per firmare digitalmente il contratto.
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5
/5
5 maj 2022
Ottimo servizio e buon prezzo
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5
/5
5 maj 2022
Ottimo servizio
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5
/5
5 maj 2022
Molto gentili e professionali
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5
/5
5 maj 2022
Sono estremamente soddisfatto delle vostre condizioni e del servizio prestato. Complimenti
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4
/5
5 maj 2022
Ottimo poter acquistare la polizza online, avrei preferito poterla sospendere, ma il prodotto è buono, grazie e buon lavoro.
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4
/5
5 maj 2022
Facile ma lento
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