Bontempoprofumi
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24 luglio 2026

Ottimo prezzo, consegna veloce

23 luglio 2026

Sono molto soddisfatta, l’azienda è seria , l’ordine è arrivato nei tempi previsti, gli operatori sono stati molto gentili, per risolvere i miei dubbi prima dell’acquisto, molto positivo il mio giudizio ottima esperienza grazie di tutto

23 luglio 2026

Spedizione rapida, prodotti in ottimo stato. Tutto perfetto, grazie!

22 luglio 2026

Tutto ok

21 luglio 2026

Molto soddisfatto per la tempestività nella spedizione e consegna dell ordine e la merce esattamente come descritta nel sito.

16 luglio 2026

Ottima esperienza. Sito ben fatto e facile nella consultazione. La mia opzione per il ritiro direttamente presso il punto vendita è stata perfetta. Personale cortese e professionale. Consigliato al 100%

16 luglio 2026

Spedizione veloce e accurata, anche negli aggiornamenti sulla tracciatura del pacco. Esperienza completamente positiva.

16 luglio 2026

Consegna rapidissima Impacchettamento perfetto Tracking super Top

15 luglio 2026

Ottimi prezzi e spedizione veloce

14 luglio 2026

Molto professionali, arrivati i pochissimi giorni confezioni perfette, molto soddisfatta

13 luglio 2026

perfetto e spedizione veloce

12 luglio 2026

Ottima tempistica

12 luglio 2026

Purtroppo la mia esperienza non è stata per niente positiva. Ho fatto un ordine il 07 luglio e ad oggi 12 luglio non mi è ancora stato consegnato, nonostante mi era arrivata la mail con consegna prevista il 08 luglio . Ho provato a telefonare negli orari da loro indicati, ma non mi hanno risposto. Ho scritto una mail sia all'assistenza clienti che all'ufficio ordini per chiedere se potevano verificare dove fosse il mio pacco ..... risposta mi hanno dato il numero del corriere GLS dicendomi di rivolgermi a loro. Molto professionali e seri direi. Peccato che non sono riuscita a parlare con nessuno di loro. Non acquisterò sicuramente più da loro.

Risposta del venditore

Ci dispiace per il ritardo nella consegna, causato da un disguido operativo di GLS e non dalla preparazione o dalla spedizione dell’ordine da parte nostra. Alla sua e-mail abbiamo risposto tempestivamente, fornendole il numero diretto del corriere per consentirle di ottenere informazioni aggiornate sulla posizione del pacco. Fornire il contatto corretto rappresenta comunque una forma di assistenza, soprattutto perché, una volta affidata la spedizione, soltanto GLS può verificare nel dettaglio eventuali anomalie presso le proprie filiali. Precisiamo inoltre che, come da lei stessa successivamente comunicato, è poi riuscita a parlare con GLS e a sapere che il pacco era stato erroneamente instradato verso Piacenza e che sarebbe stato consegnato nei giorni successivi. Comprendiamo il disagio causato dal ritardo, ma riteniamo corretto distinguere il problema del corriere dall’assistenza fornita dal nostro servizio clienti, che ha risposto regolarmente alla sua richiesta. Cordiali saluti, Bontempo Profumi

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

12 luglio 2026

Tutto perfetto , consegna velocissima, prezzi molto convenienti, imballaggio fatto bene.

11 luglio 2026

Il prodotto è arrivato presto e non ci sono state difficoltà. Ricomprerò sicuramente altro su questo sito.

Trasparenza con Feedaty

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