GiuliusPetShop
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Semplicità/chiarezza

4,7 /5

Servizi pagamento

4,9 /5

Spedizione

4,8 /5

Packaging

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

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25 marzo 2026

Ottima esperienza. Tempi rapidi e consegna senza intoppi. Consigliato

25 marzo 2026

Sono cliente da diverso tempo, acquisti sempre soddisfacenti grazie alla celerità nella presa in carico degli ordini e nelle spedizioni. Prezzi convenienti grazie anche alle numerose promozioni.Grande scelta di prodotti e di marchi. Davvero contentissima!

24 marzo 2026

Vorrei che le consegne vengano effettuate dai vostri corrieri invece di trasportatori esterni (GLS). Mi arriva sempre una mail per avvertire che in caso non vengo trovato al domicilio la consegna verrà effettuata ad un punto di consegna vicino.

24 marzo 2026

Sempre puntuali precisi nelle consegne e ottima varietà di prodotti. Top!

24 marzo 2026

Ormai è quasi un anno che mi rifornisco solo da loro con una cadenza o - quindicinale, ordinando sul loro sito, e devo dire che sono sempre stati precisi, puntuali ed efficienti. Altrettanto devo dire per la cortesia e la disponibilità dei loro operatori telefonici quando ti soccorrono in caso di difficoltà.

24 marzo 2026

L'esperienza di acquisto è stata buona. Mediocre invece il servizio di consegna GLS. Mi appoggerei ad altri corrieri

24 marzo 2026

La cosa ottima è poter acquistare scatolette singole come in negozio. Questo fa la differenza con altri fornitori concorrenti che invece hanno solo confezioni multiple. Molto soddisfatta anche dei tempi di consegna

24 marzo 2026

Spedizione veloce, ottimi prodotti e ottimo imballaggio

5 marzo 2026

Eccellente!

20 febbraio 2026

Ottimo negozio per animali. Ampia scelta on Line e nei negozi fisici. Molte marche per animali. Consigliato

19 febbraio 2026

Esperienza positiva come sempre, mi trovo benissimo acquistare sul vostro sito, prezzi sempre ottimi e consegna super veloce

19 febbraio 2026

Perfetti, affidabili e rapidi.

19 febbraio 2026

Adoro GiuliusPetShop, il sito è intuitivo

19 febbraio 2026

Ordine semplice e veloce per prodotti si qualità. Spesso ci sono buone offerte per prodotti scontati, carinissimo il gioco omaggio.. il mio cane è impazzito! ❤️

18 febbraio 2026

Il sito web è ben fatto e le offerte, nonché gli sconti e la possibilità di accumulare punti che poi equivalgono a sconti su tutti gli articoli sono molto buoni. Anche il piccolo regalino per cane o gatto al momento del pagamento è un'idea accattivante. Avrei dato 5 stele fino a qui se non avessero cambiato la modalità di spedizione. Avevano un gentilissimo corriere /autista privato che portava i pacchi fino dentro casa. Ora si affidano ai soliti corrieri che lasciano i cartoni dal portiere (nel mio caso a 150 m. dalla mia abitazione) e la conseguenza è che devo prendere la macchina, farmi caricare gli scatoloni di pappa da 12 kg (ogni volta circa 6/7, ho due cani di 30 kg e 2 gatti) gli scatoloni di sabbia per le lettiere dei gatti (sempre 3 o 4), le dozzine di scatolette di umido ecc. in macchina dal portiere, cui poi darò una mancia. E arrivata a casa devo fare la solita manfrina di far vuotare la macchina alla colf. Non posso sollevare pesi per motivi di salute. Quindi: compro tutto il possibile al supermercato online che consegna fino dentro casa, oppure scelgo articolo per articolo online dove costa meno. Almeno risparmio. Peccato! A parità di merce hanno buttato all'aria il vantaggio che offrivano e hanno perso una cliente che spendeva molto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback così dettagliato. Ci dispiace profondamente leggere del disagio che il sistema di consegna le sta causando. Il nostro obiettivo è semplificare la vita di chi ama i propri animali, non complicarla. Il nostro Servizio Clienti la contatterà nelle prossime ore per approfondire la gestione della sua zona e trovare insieme una soluzione. Nel frattempo, le invieremo un buono sconto speciale come segno delle nostre scuse. Faremo il possibile per riconquistare la sua fiducia. Staff GiuliusPetShop

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

GIULIUS costituisce il punto di riferimento per i privati ed un esempio all'avanguardia per la vendita al dettaglio. Una vasta scelta di prodotti consigliati da veterinari e allevatori, un'area ricercata di accessori per animali da compagnia e una parafarmacia veterinaria con un angolo dedicato alla persona, che completa un'offerta di qualità, affidabilità e servizio specializzato a 360°. Prodotti food, non food, accessori, farmaci e prodotti parafarmaceutici, attrezzature specializzate: tutto quello di cui hanno bisogno i nostri amici pelosi! Su Giulius Pet Shop ci prendiamo cura dei tuoi amici a 4 zampe!

GiuliusPetShop (Utente Attivo)
Circonvallazione Orientale, 4692
00178 Roma (RM)
Italia

Tel. 800807576

Categoria: Animali

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