Kvstore
recensioni:

Cortesia nel rispondere al telefono. Soddisfatto pienamente ottima qualità facile montaggio ottimo imballaggio e consegna. Prezzo perfetto

Tutto perfetto, spedizione veloce

Ho acquistato un sedile per il walter e sono rimasto soddisfatto di tutto, soprattutto per l' interesse la professionalità e l' efficienza del personale.Grazie

Tutto molto bene....qualità e serietà top

Tutto ok

Ringrazio il responsabile vendite Marco x avermi aiutato in modo esemplare a scegliere il prodotto e a chiarirmi tanti dubbi, mi affiderò di sicuro a voi x i miei prossimi acquisti , grazie a voi e buon lavoro 👋

Ho acquistato solo il lavabo perché si era rotto quello montato sul mio mobile. Il pezzo di ricambio si adatta perfettamente. Il punto di forza di questa azienda rimane comunque la sua assistenza tecnica. Per qualsiasi problema, rispondono celermente.

PREMETTO CHE NON CREDO A TUTTE QUESTE RECENSIONI A 5 STELLE, PERCHE' DOPO L'ESPERIENZA CHE HO AVUTO CON QUESTA AZIENDA E PARLO DA INSTALLATORE, RIPETO NON CI CREDO.... Una stella che purtroppo e quella minima che posso inserire per me e poco e quindi gli aggiungo anche una decina di meno. Dico questo perchè certi materiali non dovrebbero essere venduti, o per lo meno verificati da un controllo qualità che suppongo non esiste in questa azienda, e quindi vi dico tutto. L'esperienza che ho avuto con questo ordine fra l'altro c'era scritto sul sito che era tutto disponibile in 24 ore, (giorno in cui ho effettuato l'ordine il 03-01-26, arrivato solo parzialmente perchè poi spiego il resto il 15-01-26). Io avevo gia' avvisato il cliente che nel giro di una settimana avrei eseguito tutto il lavoro, ma ahimè la cosa non e mai andata cosi'. Nell'ordine c'erano presenti 5 articoli 1 piatto doccia, una piletta, un box doccia, un saliscendi. Ma la cosa che veramente e stata da delirio un mobile bagno, comprensivo di specchio, 2 lampade led, 2 lavabi quadrati da appoggio (una schifezza colossale perchè una volta montati perdono tutti e 2 quando vengono riempiti fuoriesce l'acqua da sotto) e in più' deformati sia in appoggio che come forma, uno addirittura con una gobba sul lato anteriore, oltre questo una mensola di appoggio che quando e stata forata, sembrava cartone pressato, infine arriviamo al mobile che fra varie cose e arrivato in data 27-02-26, si avete capito bene, una cosa allucinante con tutte le lamentele che ho dovuto subire dal cliente. Bene arriviamo al mobile, scartato davanti al cliente e sorpresa?? Devo dire che le antine giuste come da ordine ma all'interno colori diversi, mensole corte, blocco di fissaggio a muro messi in qualche maniera, (uno addirittura sottosopra) e staffaggi in dotazione uno diverso dall'altro. DISASTRO TOTALE. Dico solo, a chi leggerà questa recensione di stare molto attenti a quello che acquistate, io purtroppo mi sono fidato non controllando bene tutto all'arrivo, ma ripeto quei materiali arrivati sono molto scadenti, non so dire neanche se sono di terza o quarta scelta. Comunque una volta montato il tutto perchè non potevo più aspettare per via del cliente, ho contattato chi mi seguiva per riferire tutti i problemi riscontrati, e pensate cosa mi dice il tizio... Mi dispiace per l'accaduto CI RIMANDI I PEZZI DIFETTOSI CHE GLIELI SOSTITUIAMO. Ma vi sembra una cosa normale questa?? Dopo tutta la pazienza avuta, e il fatto che non ho preso un soldo e perso il cliente, chiedo il rimborso totale di questa schifezza, pagata € 331,40, e cosa mi rispondono. Questa a la mail che mi e arrivata. Buongiorno, la situazione è la seguente, siamo dispiaciuti per i disagi causati ma avremmo proceduto alla sostituzione dei pezzi difettosi se non li avesse montati immediatamente quando ha notato che erano di due colori diversi. In questo caso, come previsto dalla legge, possiamo procedere al rimborso del valore minimo del prodotto, che nel suo caso si tratta di una delle due basi inviati. Pertanto, il rimborso previsto è di 65.00€. Attendiamo suo cortese riscontro per procedere. Grazie Cordiali saluti Io non ho accettato, ho quì foto e documentazione che girerò al mio legale, spero che questa recensione aiuti altri a non fare lo stesso mio errore. e che soprattutto la postino perchè ho dei dubbi. Scusate se ci sono delle imperfezioni nello scritto, ma sono più bravo a fare l'idraulico.

Tutto bene. Il prodotto è arrivato velocemente ed era corretto.

esperienza positiva

ottima esperienza fino adesso personale al centralino molto preparato e gentile .il prodotto dovrebbe arrivare oggi pomeriggio con cBastia umbra orriere gls ( un appunto su corrieri nazionali che non sono attenti con i prodotti dei clienti ho avuto molte esperienze negative) invece ho trovato un corriere che ha CONSEGNATO PER UN ALTRA AZIENDA ......... questo corriere si trova a bastia umbra mi hanno detto che si chiama Mipiace ma persone gentili precise meticolose , pesate che mi hanno detto che visto che non ero in casa che mi facevano la foto dopo avere lasciato al vicino la merce ....ottima azienda ,ho girato anche ad un amica il contatto che è rimasta stupita dalla prrofessiinalità di questa azienda di trasporti , scusate ho parlato solo dell aziendaa d trasporti m, ma vi assicuro che KV STOR è un azienda veramente organizzata e i prodotti ottimi

Spedizione veloce nessun problema

Acquisto facile,veloce qualità eccellente. Molto soddisfatta lo consiglio vivamente

Il prodotto è arrivato ben imballato ma una anta del box doccia non era montata correttamente nella guaina e l'idraulico ha faticato non poco per sistemarla senza danneggiarla. Poi tutto ok.

Tutto perfetto,box doccia come d descrizione e consegna veloce.ottimo venditore.