Spagnatour
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

20
11
1
0
0
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
29 settembre 2026
Ho fatto un viaggio a Barcellona e voglio ringraziare SPAGNATOUR perchè è andato tutto benissimo. Facilità di acquisto,rispetto delle condizioni di vendita, puntualità di autisti e guide, ottimo albergo. Assolutamente da consigliare e ... viaggio da rifare. Giovanni Vecchio
star-rating
5
/5
25 settembre 2026
E' la prima volta che acquisto un pacchetto completo con questa agenzia e la mia esperienza è stata eccellente. Fin dalla fase di prenotazione sul sito e anche telefonicamente tutto è stato chiaro, trasparente e senza costi nascosti. Una volta arrivati a destinazione, i servizi promessi corrispondevano esattamente alla descrizione. La guida preparatissima e simpatica sempre presente e attenta a darci tutte le indicazioni richieste. Cinque stelle meritatissime!
star-rating
5
/5
25 settembre 2026
È stato un bel viaggio, bravissima guida e ottima organizzazione
star-rating
4
/5
25 settembre 2026
Bene ma alcuni alberghi troppo lontani dal centro rendendo più difficile la possibilità di uscire la sera. La guida competente ma poco empatica con noi turisti.
Risposta del venditore
Gentile MARISA , grazie per il suo cortese feedback. efffettivamente alcuni alberghi non sono centrali . Occorre tuttavia tenere presente sempre che con i pullman va prevista la possibilità di accesso nelle cosidette zona a traffico limitato ormai preseneti in molte città . In ogni caso registro la sua nota e la giro al referente locale
star-rating
5
/5
25 settembre 2026
Servizio di prenotazione hotel e noleggio auto efficace e attento alle richieste/necessità del cliente.
star-rating
3
/5
25 settembre 2026
A livello economico sicuramente un affare ma il tour sembrava essere partito con ottimi auspici ma già dal martedì Abbiamo notato poca attenzione da parte della guida e ma mano che sono passati i giorni sempre peggio....se tu sei il mio riferimento non puoi non assistere la clientela in loco....vi consiglierei un tour operator in loco più attendo e magari meno maleducato nel gestire i vostri clienti italiani che conoscono voi e hanno pagato il tour alla vostra società
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace molto leggere che il tour non è stato all'altezza delle sue aspettative. Ha ragione su un punto fondamentale: lei ha scelto ViaggiOggi e ha pagato il tour a noi, quindi per lei il riferimento siamo noi, anche quando i servizi in loco sono affidati a guide e corrispondenti locali. L'assistenza e la cortesia verso i nostri clienti sono una nostra responsabilità, e ciò che descrive non corrisponde agli standard che chiediamo ai nostri partner. Proprio perché le valutazioni che riceviamo dai nostri viaggiatori sono in media di 5 stelle su 5, e solo occasionalmente di 4, una segnalazione come la sua per noi è un campanello d'allarme che prendiamo molto sul serio. Le chiediamo la cortesia di contattarci direttamente al numero +39 06 4890 3604. Vorremmo capire meglio cosa è successo giorno per giorno, per poi riportare il tutto in modo preciso al nostro collega in loco. Un cordiale saluto,
star-rating
5
/5
8 maggio 2026
Siamo decisamente soddisfatti. Organizzazione davvero apprezzabile: mezzo di trasporto dedicato puntualissimo e accompagnatore attento. Bravissime le 3 guide in lingua italiana: Marta (a Siviglia), Imma (a Cordova, dove si è spesa enormemente per mostrarci aspetti della città, oltre la Moschea, che non avremmo potuto far in tempo a vedere) e Silvia (a Granada). Competentissime, cordiali, amabili!
star-rating
5
/5
6 maggio 2026
Esperienza positiva per il tour Portogallo d' autore e Santiago di Compostela.Guida eccellente x tutto il viaggio,molto preparata Rosario di Lisbona.Unico neo gli hotel decentrati e l hotel Cristal a Porto da rivedere x location e cibo pessimo.Per il resto ok
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Per la fine dell'anno 2025 ci siamo rivolti all'agenzia Spagnatour per trovare un'offerta interessante per trascorrere il Capodanno all'estero. Abbiamo trovato un viaggio di gruppo per il Portogallo, della durata di 7 giorni. L'interazione e la comunicazione con l'agenzia durante tutta la fase preliminare è stata perfetta: condizioni chiare, mail esaustive e complete, iter perfetto e seguito fino alla definizione del pacchetto viaggio. Anche il viaggio in sé è stato veramente bello, organizzato molto bene e con una guida eccezionale per cortesia e competenza. In sintesi la nostra prima esperienza con questa agenzia è stata perfetta e per tale motivo mi sento decisamente di consigliarla.
star-rating
5
/5
13 gennaio 2026
Viaggio ottimo, pensato ed organizzato benissimo con grande cura dei dettagli. Buoni gli alberghi ed il trattamento di mezza pensione con pranzo e cana al bouffet di buona qualità e con ottima varietà di scelta. Il cenone di capodanno poi è stato fantastico con sia per la qualità del cibo che per il servizio inoltre sono stai serviti ben 4 differenti vini dall'apertivo allo spumante e tutti di ottima qualità. Comunque il plus è stata la guida, Rosario, una signora di grande cultura che ci ha deliziato con i suoi racconti; è una guida di grande esperienza che ha saputo gestire perfettamente i tempi coordinando tutto il viaggio fin nei minimi dettagli infondendo un senso di confort davvero eccezionale. Credo che abbia davvero fatto la differenza ed abbia contribuito alle 5 stelle della valutazione. Per finire, cosa non sempre prevista nei tour, siamo stati prelevati e riportati in aeroporto da un'auto privata compresa nel prezzo.
star-rating
5
/5
13 gennaio 2026
Ho fatto un viaggio in Andalusia con mia sorella, l’organizzazione è stata perfetta. Gli hotel erano belli, comodi, puliti ed il cibo buono. L’accompagnatore è stato molto bravo. Eravamo un gruppo numeroso ma in tutte le visite eravamo divisi in gruppi più piccoli e le guide locali erano veramente preparate. Sono stati forniti tutti i servizi segnalati sul programma con precisione. Siamo state molto soddisfatte del viaggio
star-rating
5
/5
12 gennaio 2026
Ottima esperienza, assistenza efficiente e immediata, visite ben articolate, guida professionale ed esperta. Buoni gli alberghi eccetto a Fatima causa un cattivo servizio ristorazione
star-rating
5
/5
30 ottobre 2025
Esperienza intensa, emozionante e coinvolgente. Guida molto preparata e scrupolosa. Non avrei alloggiato in Costa del Sol ma a Malaga
star-rating
4
/5
29 ottobre 2025
Agenzia molto seria ed efficiente, mini-tour in Portogallo molto ben organizzato. Unica pecca e per questo non do le cinque stelle, la guida non ci ha fatto visitare il Monastero dos Jerónimos, patrimonio Unesco, sostituendo la visita con quella al museo delle carrozze. Non so da chi sia dipesa la decisione. Comunque imperdonabile, dal momento che era prevista nel programma. Oltre tutto la scusa è stata che c’era una coda lunghissima per entrare ( ovviamente) e non esistono biglietti salta-fila. Cosa non vera , facilmente dimostrabile!!
star-rating
4
/5
29 ottobre 2025
Ho scelto di prenotare il tour dell'Andalusia con Spagna Tour perché la signora Cinzia si è dimostrata molto gentile, disponibile e preparata. Il tour è andato bene, l'accompagnatore molto simpatico e preparato, l'autista simpatico e gentile. Le strutture erano accettabili, diciamo che siamo partiti dal meglio e siamo purtroppo peggiorati in qualità (strutture vecchiotte) col passare dei giorni, se avessero tenuto lo stesso livello del 1 hotel a fuengirola sarebbe stato top. L'itinerario è stato molto interessante e abbiamo avuto delle ottime guide ad eccezione purtroppo della guida di Cordoba. Questa signora seppur molto preparata, è stata davvero maleducata per tutto il tempo (purtroppo devo anche dire che è l'unica guida italiana che abbiamo trovato), probabilmente non è idonea ad accompagnare le persone se gli danno fastidio e ha rovinato la bella visita.. do 4 stelle anziché 5 per questo, ci ha lasciato un po' di amaro in bocca.. Con un' altra guida a Cordoba sarebbe stata comunque una vacanza perfetta e in ogni caso la consiglio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Spagna Tour è un catalogo di ViaggiOggi dedicato alla scoperta delle bellezze storico-culturali e naturalistiche della Spagna e del Portogallo. Siamo un Tour Operator che ha iniziato la sua avventura in Grecia 30 anni fa -era il 1992- con i viaggi su misura. Poi la crescita nell’ambiente turistico ci ha portati a scoprire la penisola Iberica e anche il Nord Europa dove abbiamo costruito la nostra rete di operatori locali sulla base della lunga esperienza in Grecia. I consolidati rapporti con i corrispondenti locali e l’approfondita conoscenza della destinazione sono i nostri punti di forza e ciò che ci consente di offrirti un prodotto superiore.

Spagnatour (Utente Attivo)
Via Val Trompia, 136
00141 Roma (Roma)
Italia

Tel. 06 489 03 604