Acquistaboxdoccia
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Servizio clienti

4,7 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

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31 maggio 2026

Pessima esperienza che non farò maiiii più acquisto da loro ,per 3 volte di seguito mi inviato i binari della doccia sbagliati... È un mese che sono senza box doccia.....

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci teniamo a fare chiarezza sulla sua esperienza. Nel primo invio abbiamo effettivamente commesso un errore di misura e ci siamo assunti la piena responsabilità, spedendole subito un binario sostitutivo a nostre complete spese. Nel secondo invio, purtroppo, le nuove misure forniteci si sono rivelate errate, portando a un secondo problema non imputabile a noi. Nonostante l'errore non sia stato nostro, abbiamo provveduto a mandarle nuovamente dei binari a nostre spese, anche se non tenuti, rinnovando la nostra disponibilità per trovare una soluzione, ma purtroppo non abbiamo riscontrato da parte sua la stessa apertura a collaborare. Siamo dispiaciuti per l'accaduto e restiamo comunque a disposizione qualora volesse ricontattarci per risolvere la questione. Cordiali saluti, Il Team di Acquistaboxdoccia.it

24 maggio 2026

Tutto perfetto, anche la spedizione ed il postvendita.

23 maggio 2026

Il mio box doccia ancora non è arrivata

19 maggio 2026

tutto molto chiaro sia per l'acquisto che per la spedizione, ho dovuto anche chiedere chiarimenti tecnici che mi sono arrivati in tempi brevissimi e molto chiari

12 maggio 2026

Come da aspettativa ottimo materiale

28 aprile 2026

Buoni prezzi, buona qualità. Unico appunto, arrivato con 2 binari della misura sbagliata (può capitare). Ho contattato il servizio clienti e hanno provveduto a spedire i binari giusti riconoscendo l'errore. Consiglio gli acquisti presso di loro.

26 aprile 2026

Ottimo. La seconda volta che acquisto da loro ed è andato tutto bene.

16 aprile 2026

Buon prodotto e consegna come previsto.

15 aprile 2026

Mi sono trovato bene con loro, magari all'inizio poco comunicazione ma tutti e arrivato nei tempi giusti, ho avuto anche un piccolo problema dovuto all'eccessivo fuori squadro del muro ,ma contattando il servizio clienti abbiamo trovato la soluzione giusta . Molto bello anche il box doccia magari giusto un appunto su alcuni particolari ad esempio le maniglie che mi sono sembrate un pochino semplici rispetto al vetro e i vari particolari e anche le istruzioni di montaggio dovrebbero avere qualche accortezza in più , soprattutto per chi non è molto pratico rischia di dover smontare e rimontare più volte il box

13 aprile 2026

soddisfatto del prodotto e della rapidità di consegna

12 aprile 2026

Tutto ok

29 marzo 2026

Su una acquisto di un piatto doccia abbiamo avuto un problema perché nelle descrizione non era indicato che sarebbe arrivato tagliato da loro: Ci siamo accordati con un rimborso della metà del prezzo del piatto doccia.

Risposta del venditore

Buongiorno confermiamo tutto ciò che ha scritto, ma avendo trovato una soluzione, troviamo assurdo che lasci una recensione ad una stella. Inoltre, specifichiamo che lei ci ha garantito la rimozione della recensione successivamente all'accredito del rimborso, cosa che poi non ha fatto. In sintesi, ci ha intimiditi con recensioni negative pur di avere il rimborso (per un prodotto che poi è perfettamente funzionante, altrimenti lo avrebbe reso, e il lato "tagliato" era da mettere al muro) e poi, dopo aver ottenuto quello che voleva, ci ha detto che non avrebbe variato nulla. Come già anticipato, essendo tutto scritto, procederemo per vie legali. Saluti

19 marzo 2026

Tutto bene

19 marzo 2026

pur con un certo ritardo nella consegna il box doccia è di un buon rapporto qualità prezzo. Personale sempre disponibile per ogni chiarimento.

16 marzo 2026

Il box doccia è bello! Tempi di consegna rapidi. L'imballaggio è adeguato. Sono molto soddisfatta. Grazie!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Dal 2004 Acquistaboxdoccia.it è l' E-commerce che regna sovrano nel settore delle vendite online dei box doccia. La vasta gamma di articoli che presentiamo e l'impegno con cui Acquistaboxdoccia.it è alla continua ricerca di prodotti innovativi che possano soddisfare le esigenze specifiche di ogni singolo cliente, ha permesso all'azienda di espandersi in maniera esponenziale nel settore box doccia.

Acquistaboxdoccia (Utente Attivo)
Via F. Quarta 65 Galleria Noce
73055 Racale (LE)
Italia
Partita IVA 04513410755
Tel. 0833 1827819

Categoria: Clima e Idraulica

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