Acquistaboxdoccia
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Servizio clienti

4,7 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

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8 ottobre 2022

Tutto bene tranne L imballaggio arrivato in condizioni che mi hanno fatto preoccupare per il contenuto Consiglio cartone migliore o cambio corriere

7 ottobre 2022

Il Box doccia da 180 cm, pagato ben 600 euro è rivelato difettoso con avvallamenti, buche e senza una pendenza: inutilizzabile. Il servizio assistenza è assolutamente inadeguato e segue una politica aziendale inventata di 15 gg per segnalare i difetti (la garanzia è un anno) e si è rifiutata di partecipare fattivamente alla riparazione del piatto difettoso già installato. Supponenti al limite dello scortese, disinformati, fanno un muro di gomma finalizzato solo a risparmiare non interessandosi alla qualità del prodotto ed alla soddisfazione del cliente! ALTAMENTE SCONSIGLIATO!, Allo stesso prezzo o con pochi euro in più consiglio di acquistare da negozio del territorio che si faccia carico di eventuali difetti. INQUALIFICABILI!

Risposta del venditore

Gentile cliente ,nonostante non ci avesse inviato documentazione fotografica dei problemi riscontrati con la merce ricevuta ( essenziale per noi, per fornire la giusta assistenza!) Le abbiamo comunque proposto un kit di riparazione (del valore di € 70) che avremmo inviato ovviamente in forma gratuita, ma lei ha palesemente rifiutato la nostra assistenza, asserendo di aver già provveduto alla sistemazione del piatto doccia tramite il suo installatore e chiedendoci di corrisponderle le spese per la suddetta riparazione , ossia oltre 600€ , senza un minimo di ricevuta fiscale o fattura che attesti effettivamente la suddetta spesa (siamo nel campo da tantissimi anni e MAI NESSUNO HA PAGATO COSI TANTO PER UNA SEMPLICE RIPARAZIONE!)

4 ottobre 2022

Ottimo box doccia 👍

1 ottobre 2022

L’unico problema riscontrato è stato nei tempi della consegna (più lunghi di quelli segnalati sul sito), c’è però da segnalare che ho fatto l’acquisto con pagamento rateale. Il servizio clienti è stato molto preciso e cortese nel risolvere questo piccolo problema. Il prodotto è ottimo e ha un prezzo super concorrenziale rispetto ad gli altri siti che ho consultato

1 ottobre 2022

Consegna nei tempi previsti

30 settembre 2022

BOX doccia problemi con il montaggio !!!!

26 settembre 2022

Venditore affidabile, ho avuto modo di chiamare il servizio clienti sia per un consiglio sulla dimensione del box da acquistare sia una volta fatto l'ordine per sapere dove si trovava il pacco ed è stato disponibile e cortese. La consegna è stata più lunga di quanto riportato sul sito, dai 7 giorni dichiarati il box doccia è arrivato dopo 14 giorni, ma penso che dipenda dal corriere e non dal venditore.

25 settembre 2022

Sono soddisfatto del prodotto e spedizione efficiente e disponibile.

24 settembre 2022

Ottimo prodotto, misure giuste.. Perfetto!

23 settembre 2022

Precisi e veloci

22 settembre 2022

Doccia perfetta corriere in ritardo

22 settembre 2022

tutto come previsto e nei tempi stimati. Grazie

22 settembre 2022

Voglio essere sincero. I giorni di evasione non corrispondono alla consegna, ma alla spedizione, ovvero, 5 giorni lavorativi ad esempio corrispondono al tempo che ha la ditta per effettuare la spedizione. Riguardo il box, mi reputo molto soddisfatto. Diciamo che l'attesa ( prolungata dal corriere) è giustificata per la qualità del materiale, il rapporto qualità prezzo e l'imballaggio accurato dello stesso, per questo do 4 stelle. Sia rivenditore che corriere hanno risposto alle mie mail, ma ho dovuto attendere molto di più dei 5 giorni lavorativi. Sarebbe meglio essere chiari per persone che hanno fretta o un solo bagno e stanno ristrutturando.

22 settembre 2022

Ottimo prodotto perfetto consegna nei termini

21 settembre 2022

Molto soddisfatta! Consegna nei tempi previsti

Trasparenza con Feedaty

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Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Dal 2004 Acquistaboxdoccia.it è l' E-commerce che regna sovrano nel settore delle vendite online dei box doccia. La vasta gamma di articoli che presentiamo e l'impegno con cui Acquistaboxdoccia.it è alla continua ricerca di prodotti innovativi che possano soddisfare le esigenze specifiche di ogni singolo cliente, ha permesso all'azienda di espandersi in maniera esponenziale nel settore box doccia.

Acquistaboxdoccia (Utente Attivo)
Via F. Quarta 65 Galleria Noce
73055 Racale (LE)
Italia
Partita IVA 04513410755
Tel. 0833 1827819

Categoria: Clima e Idraulica

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