Aisilbagno
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Prodotti/Servizi
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ebay (303)
5,0 /5
Ultima recensione: 2 aprile 2025
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6 marzo 2025
Cercheró di essere sintetico ed oggettivo: - tempi disponibilitá/consegna del tutto irrealistici - supporto cliente: cortese ma inutile (risolvono eventuali problemi dicendoti "mi spiace ma non possiamo aiutarvi") - probabilitá problemi ordinazione/consegna/rottura articoli durante il trasporto: troppo troppo troppo troppo elevata per giustificare un irrisorio risparmio rispetto ad altri fornitori che offrono una seria tutela aI consumatore. CONCLUSIONI: sconsigliato, personalmente non compreró più da questo fornitore.
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Risposta del venditore
Buongiorno ,recensione irrealistica dato che il cliente è stato supportato in tutti i modi sia telefonicamente che per email. Purtroppo ci sono delle regole e leggi allo scarico in tutti i siti on line dettate dai trasportatori che vanno rispettate per poter essere risarciti o per il cambio dell'oggetto.I nostri materiali viaggiano assicurati ,se si firma come da indicazioni che mandiamo risarciamo o cambiamo senza problemi.Abbiamo inviato diverse email al cliente ,e lo facciamo a tutti,per tutelarvi allo scarico ribadendo che la firma generica non da diritto a nulla.Abbiamo anche un intera pagina sul sito dove spieghiamo chiaramente questo.Firmare in modo corretto non è difficile basta solo essere attenti allo scarico.Non puo imputare a noi una sua negligenza...Se lei avesse firmato come da email inviate e come dalla nostra pagina sul sito avrebbe avuto la sostituzione gratuita.Noi tuteliamo i nostri clienti proprio inviandovi email e spiegandovi come tutelarvi allo scarico .
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13 novembre 2024
die Ware noch nicht erhalten!
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Risposta del venditore
Guten Morgen Das Stück wurde mit GLS G1640272806 Lei versendet es war zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar Wir haben gesehen, dass er es im Lager abgeholt hat, also gehen wir davon aus, dass alles gut gelaufen ist Buongiorno Il pezzo è stato spedito con GLS G1640272806 Lei non era disponibile al momento della consegna Abbiamo visto che l'ha ritirato al magazzino, quindi presumiamo che sia andato tutto bene
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24 marzo 2024
El mando a distancia que he comprado para la ducha hamman Novellini no funciona.
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Risposta del venditore
Buen día No funciona porque compraste el mando a distancia equivocado y no es compatible con tu mampara de ducha Buongiorno Non funziona perché hai acquistato il telecomando sbagliato e non è compatibile con la tua cabina doccia
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16 febbraio 2021
Pessima idea comprare da voi !!!! Maleducati ed offensivi
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Risposta del venditore
Buongiorno non era nostra intenzione essere offensivi o maleducati,ci dispiace se si e' trovata male ad acquistare da noi .Non riusciva a montare il tappo click clack ,che peraltro non e' semplice da montare ,le abbiamo proposto delle istruzioni o un aiuto dal centro assistenza .
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11 gennaio 2021
La mia esperienza è stata del tutto negativa a causa del tempo di consegna, indegno di un produttore di materiale di pregio di arredo bagno. Il commerciante intermediario della trattativa è del tutto incolpevole nella faccenda in questione. Non intendo fornirmi mai più dei prodotti di questa ditta, anche perchè la segreteria è risultata oltremodo spocchiosa e altezzosa con il cliente che ha pagato ben cari il loro materiale!
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5 agosto 2019
Piatto doccia arrivato diverso da quello ordinato. Visto il prezzo non indifferente una bella fregatura. Con informazioni nulle per fare il reso .
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il piatto doccia spedito era esattamente quello in inserzione ,al cliente e' arrivato il modello nuovo ed era stato avvisato per il reso abbiamo una pagina apposta https://www.aisilbagno.it/recesso/ se avesse voluto avrebbe potuto renderlo
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16 maggio 2019
Abbiamo avuto problemi con il piatto doccia ordinato, era rovinato e non si sono assunti la responsabilità. Garanzia fittizia.
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la lamentalela e' arrivata dopo 2 mesi dalla consegna e con il piatto gia installato.il danno era un colpo evidente non imputabile al trasporto e alla casa costruttrice la garanzia non copre danni provocati da terzi
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28 novembre 2016
il piatto doccia è arrivato con uno striscio, forse l'imaballaggio (un contenitore di cartone ondulato) dovrebbe essere più robusto. Va bene se uno se lo porta via in auto, ma con il corriere è un'altra cosa
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Risposta del venditore
Rinforziamo sempre gli imballi dei piatti doccia,purtroppo i corrieri non sempre trattano bene i materiali,comunque assicuriamo la merce il cliente poteva contattarci l'avremmo sostituito o risarcito
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7 marzo 2016
- Recensione importata esternamente
Piatto doccia - Buonasera questa mattina il nostro operaio è partito da Bergamo per installare il piatto doccia a Milano , l'imballo era perfettamente integro durante la fase di montaggio abbiamo constatato che il bordo inferiore di un angolo era rotto , fortunatamente essendoci il muro fuori squadra abbiamo potuto incassarlo incassarlo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 16 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Ais Il Bagno opera nel settore dell’idrosanitaria dal 1967 e si contraddistingue per la scelta dei prodotti che offre e la gentilezza e competenza nell’aiutare i clienti a scegliere il prodotto adatto. Noi di Ais il Bagno crediamo che il bagno sia una parte fondamentale della casa in cui ci si rilassa e ci si prende cura di se stessi e per questa ragione scegliamo solo le marche migliori affinché il bagno di casa tua possa diventare uno spazio di bellezza e relax. Grazie alla collaborazione con le più importanti marche nel settore, trattiamo i prodotti migliori di arredobagno, mobili e specchi, accessori per il bagno, vasche e docce per ogni esigenza. Ti aspettiamo a Genova, il nostro personale qualificato ti aiuterà con preziosi consigli per rendere ancora più bella la tua casa.
Aisilbagno (Utente Attivo)
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