Alecycling
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15 ottobre 2025

Molto precisi e veloci e tanta qualità grazie!

Risposta del venditore

Grazie mille per le belle parole Robert! Siamo felici che precisione, velocità e qualità ti abbiano soddisfatto. Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine! - Il Team Alé!

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13 ottobre 2025

Ottimo prodotto e materiali! Ideale per le uscite di mezza stagione

Risposta del venditore

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto e i materiali ti siano piaciuti e che siano perfetti per le uscite di mezza stagione. Buone pedalate! Speriamo di rivederti presto! - Il Team Alé!

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7 ottobre 2025

Consegna rapida e prodotto di qualità

Risposta del venditore

Grazie per il tuo feedback Riccardo! Siamo felici che la consegna e il prodotto ti siano piaciuti. Speriamo di rivederti presto! - Il Team Alé!

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5 ottobre 2025

Consegna puntuale

Risposta del venditore

Grazie per il tuo feedback Elena! Siamo felici che la consegna sia stata puntuale. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! - Il Team Alé!

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5 ottobre 2025

I am completely satisfied with both the service and the quality of the products that this brand offers. I also appreciate the fast shipping. I definitely recommend this brand.

Risposta del venditore

Thank you so much for your kind words Pavel! We're truly happy to hear you're completely satisfied with both our service and the quality of our products. We're also glad the fast shipping met your expectations. We hope to have you back soon! - Team Alé!

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4 ottobre 2025

Maglia di ottima qualità, vestibilità aderente Tempi di consegna molto rapidi

Risposta del venditore

Grazie per il tuo feedback Claudio! Siamo felici che la qualità e la vestibilità della maglia ti abbiano soddisfatto, e che la consegna sia stata rapida. Ti aspettiamo presto di nuovo sul nostro sito! - Il Team Alé!

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17 settembre 2025

The products are nice but the shipping was incredibly slow

Risposta del venditore

Thank you for your feedback Enrico! We're happy to hear you liked the products, but we're sorry to read that the shipping felt slow. We’d like to clarify that your order was placed on August 21st and shipped on August 27th — within 4 business days, which is in line with our stated shipping window of up to 5 business days (as noted on our Shipping & Delivery page). Your order was delivered on September 2nd, meaning it arrived within 4 business days after shipment. For deliveries to the USA, we estimate a timeframe of 3–5 business days, so your package arrived within the expected delivery window. We hope this clears things up, and we truly appreciate your support. - Alé Team!

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16 settembre 2025

Prodotti sempre di altissima qualità....tutto quello che ho acquistato calzava perfettamente e la qualità è eccezionale.

Risposta del venditore

Grazie mille Laura! Siamo lieti che i nostri prodotti ti siano piaciuti per qualità e vestibilità. Speriamo di rivederti presto per nuovi acquisti! - Il Team Alé!

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15 settembre 2025

Ho già qualche capo Ale’ quindi sono andato sul sicuro. Ho approfittato dello sconto. Direi benissimo.

Risposta del venditore

Grazie per la tua fiducia continua in Alé Andrea! Siamo felici che tu abbia approfittato dello sconto e che tutto sia andato benissimo. Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine! - Il Team Alé!

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11 settembre 2025

Ottimi prodotti anche per taglie forti

Risposta del venditore

Grazie per il tuo riscontro Luca! Siamo lieti che i nostri prodotti ti abbiano soddisfatto! Speriamo di rivederti presto! - Il Team Alé!

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7 settembre 2025

I recently purchased some items on sale. My experience in navigating your site was very time consuming and frustrating. Whenever I selected a product to review, your web page did not allow me to return to the previous page I was on. Your web page forced me to start over again at the beginning. The amount of time I spent led me to not want to purchase any more items. Which is unfortunate since I really like the way your clothing fits and feels. Also, your search engine did not allow me to search a specific item to see if it was on sale.

Risposta del venditore

Thank you for your honest and detailed feedback Nick! We're truly sorry to hear that your experience navigating our website was frustrating — we understand how important a smooth and efficient shopping experience is. Please know that we take your complaint seriously and will do our best to improve the overall user experience. Just to clarify: it is possible to check if a product is on sale by simply typing its name into the search bar. Once you hit enter, if the price appears crossed out, the item is discounted. If the price is shown normally, it means the item is not currently on sale. Additionally, we have an Archive section on our website where you can find all discounted products in one place. If you need any further assistance, our customer service will be happy to support you and guide you through the website to help make your shopping experience easier and more enjoyable. Thanks again for your valuable input — it helps us improve. - Alé Team!

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7 settembre 2025

I really like the indication of the optimal temperature for the garments. It helps a lot, and I don’t recall I’ve seen it at any other web store.

Risposta del venditore

Thank you for your thoughtful feedback Aleks! We're really glad you find the temperature range indication helpful — it's one of those details we include to make your experience better. Great to hear it’s making a difference! Hope to see you again soon! - Alé Team!

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1 settembre 2025

Articles de bonne qualités et conforme à mes attentes.

Risposta del venditore

Thank you Christian! We're glad to hear the quality met your expectations. We hope you enjoy every ride with your new gear! Hope to see you again soon! - Alé Team!

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1 settembre 2025

Veloci nella consegna, packaging perfetto, vestiario di fattura eccezionale, veramente di alto livello!!

Risposta del venditore

Grazie mille per il tuo entusiasmo Simone! Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la qualità dei capi, la consegna rapida e l’attenzione al dettaglio. Ti aspettiamo al prossimo ordine! - Il Team Alé!

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1 settembre 2025

Der Kundendienst antwortet innerhalb von Minuten wenn man Fragen hat. Sehr gut!

Risposta del venditore

Thank you very much Madeleine! We are delighted that you appreciated the speed of our customer service. We are always here to help you! Hope to see you again soon! - Alé Team!

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Categoria: Sport

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