Amaretravel
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5
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28 agosto 2025
Ottima
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1
/5
28 agosto 2025
Ho avuto un disservizio nella struttura in cui ho prenotato. In seguito a tale evento vi ho contattato ripetutamente e l'unica sensazione che ho avuto e stata quella di voler prendere in giro il cliente. Un continuo sminuire un fatto grave che è avvenuto nella struttura e chi ci ha perso e stato il cliente poiche sono stati chiusi i servizi per il quale ho pagato anticipatamente e non ho potuto usufruire. Ho avuto la conversazione con la vostra dipendente F. V. e vi pregherei di cercarla e leggere cosa ci siamo scritte. A me sarebbe bastato un semplice scusi mi dispiace per cio che e successo e sarebbe andato bene cosi. Ma la suo continuo sminuire e far finta di non capire, fa si che io non possa parlare bene di amaretravel e dell'esperienza avuta. Peccato le offerte sono buone ma tale esperienza mi farà deviare verso altre compagnie viaggio.
Risposta del venditore
Gentile Sig.a Mereu, Le abbiamo espresso ripetutamente il nostro dispiacere per quanto accaduto. Purtroppo nella struttura da lei prenotata, un solo pomeriggio non sono stati serviti gli snack presso il bar centrale, a causa di un evento assolutamente imprevedibile e del tutto indipendente da noi. Per fortuna è stato un disservizio dalla breve durata e prestissimo risolto. Il prezzo pagato ha incluso ben altri servizi di maggior valore: soggiorno, trattamento all inclusive, servizio spiaggia, utilizzo di piscine e campi sportivi, animazione e miniclub. Quindi rinnoviamo con sincerità il nostro dispiacere per la mancanza dello snack pomeridiano, ma ricordiamo anche che, per scusarsi di ciò, la struttura vi ha concesso l'utilizzo di tutti i servizi (compreso ombrelloni e lettini) anche oltre l'orario di check-out, come forma di compensazione. Ci dispiace tuttavia che tale gesto non sia stato ritenuto da voi adeguato. Rimaniamo a disposizione per qualunque ulteriore chiarimento.
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4
/5
28 agosto 2025
Bell'accoglienza in tutti i 4 resort visitati, i ragazzi dell animazione super simpatici. Belle le piscine, grandi le camere tutte con Bella vista mare o giardino o piscina, cibo medio buono. Qualità/prezzo Ottimo
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4
/5
28 agosto 2025
Disponibilità, cortesia e precisione non sono un opinione ma un dato di fatto. Grazie di tutto.
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4
/5
23 agosto 2025
Esperienza positiva, Ottimo cibo,ma poca attenzione per gli ospiti italiani
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5
/5
22 agosto 2025
Assistenza alla prenotazione ottima, terzo anno di seguito che prenotiamo con AmareTravel
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1
/5
22 agosto 2025
ACQUA DI MARE resort un Incubo Abbiamo prenotato la formula Secret Alghero confidando nella garanzia di Amare travel dello standard di tutte le strutture. Ci hanno mandato All Acqua di Mare di Sorso che si avvicina ad un campeggio come qualità, piscina sporca, ai pasti se non arrivi presto non mangi, qualità del cibo pessima, animazione inesistente, struttura fatiscente..insomma Amare travel ci ha rifilato un bel bidone
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5
/5
21 agosto 2025
Bellissima esperienza, camere pulite cibo ottimo e animazione straordinaria
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5
/5
21 agosto 2025
Molto buona
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5
/5
13 agosto 2025
Sito semplice e chiaro, buon rapporto qualità prezzo
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5
/5
11 agosto 2025
Ho trovato un'addetta alle prenotazioni molto competente e velocissima ad espletare tutta la pratica
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4
/5
9 agosto 2025
Soggiorno Baia di Conte Alghero Agosto 2025. Recensione più che positiva sin dal momento della prenotazione disponibili a risolvere ogni problematica. Al villaggio eccellente il ristorante con buffet vario ed abbondante staff animazione al top..allegri coinvolgenti mai invadenti. Unica pecca il bagno in camera ,poco confortevole scomodo e senza sistema di aerazione...pessima la vasca.
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5
/5
8 agosto 2025
Non è la prima volta che acquisto un soggiorno con amare travel e non posso che essere strasoddisfatta! Tutti i resort proposti sono davvero belli e per quanto riguarda l'azienda posso dire che sono sempre super gentili e disponibilissimi a chiarire ogni dubbio. Consiglio vivamente
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4
/5
8 agosto 2025
Esperienza ottima Posto bellissimo e accogliente. Ottimo cibo Stanze pulite Staff molto cordiale
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4
/5
8 agosto 2025
Esperienza positiva, cortesia e disponibilità nel risolvere problematiche anche in casi particolari.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Amaretravel nasce dalla passione di giovani imprenditori e professionisti provenienti da importanti esperienze di successo nel turismo, secondo i criteri contemporanei dove la conoscenza e l’amore per il territorio sono accompagnati da competenze specifiche nella tecnologia e nella comunicazione digitale. Da tale unione di competenze e di talenti nasce una nuova proposta per la promozione di Esperienze e Pacchetti Vacanza sul nostro amato territorio a cominciare dalla bellissima Sardegna per continuare in Sicilia, Puglia, Calabria, Kenya, Sharm e resto del mondo. Selezioniamo i migliori Resort, Villaggi e Hotel da noi personalmente verificati e certificati che ci danno la certezza di rispondere a tutte le esigenze dei nostri clienti.

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