Amatimodel
recensioni:

Der Erstkontakt und die Lieferung waren zuverlässig und zufriedenstellend. Leider war die Holzqualität nicht so wie ich es von Amati gewöhnt war und habe das beanstandet. Daraufhin bot man mir einen Umtausch an, der nicht näher definiert war. Dieser, in Aussicht gestellt, „Umtausch“ wurde von mir hinterfragt und seitdem vergehen Wochen des Wartens, unterbrochen von meinen Rückfragen. Das Management zur Kundenzufriedenheit hätte nicht mal ein Stern verdient. Ich werde versuchen meine Geld zurück zu bekommen vielleicht kommt dann Bewegung in den Vorgang.

Acquistato modellino dichiarato in scala 1/72 mentre in realtà era 1/144. Scritta mail all'assistenza, nessuna risposta

On June 6th I wrote the underneath to Amati's customer service, using the Amati website. Unfortunately I received no response be it positive nor negative. This seems to me a poor experience with the Amati customer service; hopefully, it can improve its service. Cara signora, caro signore, Posso acquistare separatamente i ponti in legno impiallacciato del modello Amati Titanic 2025? Molti anni fa, credo fosse circa il 2004, avevo un abbonamento a una serie di 100 numeri di Hachette che costruiva il modello Amati del Titanic. Ho conservato tutte le parti e le ho conservate per avere l'opportunità di iniziare la costruzione dopo il pensionamento. Recentemente ho osservato una serie di video su YouTube in cui un modellista slovacco sta ripercorrendo la sua costruzione dell' Amati 2025 Titanic e ho notato che il layout e il materiale del ponte erano stati notevolmente migliorati rispetto alle parti del ponte Amati Hachette che sono di colore troppo scuro e troppo spesse per i miei gusti. Se possibile, vorrei cambiare questi ponti Hachette con questi nuovi ponti modello 2025 impiallacciati quando inizierò a costruire il mio modello. Mi chiedo se potresti vendermi questi ponti impiallacciati separatamente? In caso contrario, potresti provvedere a un piano di coperta (scala 1:250) in modo che io possa stampare questi ponti e realizzarli da solo utilizzando un colore del legno più in scala? Se siete disposti a soddisfare la mia richiesta, potreste offrirmi una soluzione di pagamento? La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta Con cordiali saluti, Nome Indirizzo Paese

Service de livraison ok, mais service client inexistant ! Ne répondent à ucun mail. C'est inadmissible.

Buying ,delivery and price were good. Building instructions were not supplied (8 plans and drawings were included.) After several emails to you i still did not receive the 'Building Instructions' to this day. I have started the build but i am not impressed and would be recommending that this model should NOT be bought from you . My opinion will change if,i get the instructions. Thank you, and Stay Safe.