Amatori
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7 ottobre 2019

One 0,5 l of water costs €2,20!!! At 3 am there is no personnel available on the ship (i guess everyone is sleeping at that time), so what are the travellers supposed to do in case of emergency? Whom are they supposed to talk to? Anyhow, the personnel is kind, but unable to provide better service (which does not depend on them).

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per le segnalazioni. Ci dispiace che alcuni aspetti del suo viaggio non l'abbiano pienamente soddisfatta. Per quanto riguarda il prezzo dell'acqua è cosa nota che a bordo di qualsiasi traghetto il prezzo di bevande ed alimenti è superiore alla media. Per quanto riguarda invece l'assenza di personale durante la notte, le possiamo assicurare che c'è sempre almeno un membro dell'equipaggio a disposizione per ogni eventuale esigenza dei passeggeri. Probabilmente nel momento in cui lei lo ha cercato era momentaneamente impegnato in altro luogo. Ci auguriamo che nonstante questi piccoli disagi torni comunque a viaggiare con noi. I più cordiali saluti lo staff di Amatori.

3 ottobre 2019

molto disponibili per qualsiasi chiarimento necessario.

30 settembre 2019

So che non è colpa vostra, ma i prezzi sono scandalosamente alti per le cuccette. Comincerò a prendere in considerazione l’aereo per arrivare a Split.

27 settembre 2019

Assistenza eccellente

26 settembre 2019

la tempistica

23 settembre 2019

TUTTO OK:

15 settembre 2019

Soddisfatto pienamente del servizio offerto e tutto rispettato da comunicazione precedente telefonica

14 settembre 2019

Semplice, veloce, ottimo!!! Grazie

12 settembre 2019

Gentili ed efficienti

5 settembre 2019

Ottimo servizio

3 settembre 2019

buona esperienza

2 settembre 2019

Lo servizio eccelente,operatori serii e preparati,hanno risposto chiaramente e subito alle mie domande

2 settembre 2019

Gentili esaustivi propositivi

2 settembre 2019

E' dal 1983 che utilizzo i Vostri sevizi per recarmi in Dalmazia, credo che ciò sia la miglior dimostrazione per dimostrare la fiducia riposta. Saluti

2 settembre 2019

Personale gentilissimo e competente! Sono riuscita a Comprare telefonicamente i biglietti tre ore prima di partire e pagare online direttamente, x me che avevo problemi di connessione internet è stato il massimo. Grazie ancora!!!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Siamo un operatore specializzato in Croazia e Balcani. In qualità di agenti della Compagnia Croata Jadrolinija ci occupiamo di booking e biglietteria dei traghetti di linea che collegano tutto l’anno i porti di Ancona e Bari con Zara, Spalato e Dubrovnik. Il reparto Tour Operator in forte sinergia con quello dei Traghetti è specializzato nell’organizzazione di viaggi e soggiorni in Croazia e nei Balcani.

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Via loggia
60121 Ancona (Ancona)
Italia
Partita IVA 00154710420
Tel. +39 071 22 84 300

Fax +39 071 22 84 390

Categoria: Viaggi e vacanze

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