Amatori
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17 gennaio 2019
Abbiamo sempre prenotato i nostri viaggi a Međugorje, e sono tanti, con Amatori e ci siamo trovati sempre bene. Quest'ultima volta ho inizialmente sbagliato le date, ma avendole cambiate nella stessa giornata della prenotazione, non ho pagato, come credevo, alcuna penale. Correttissimi.
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16 gennaio 2019
Servizio ottimo, non do il massimo "eccellente" perchè nel campo della data di nascita del cliente la data va inserita con la seguenza onglese altrimenti non la riconosce
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8 gennaio 2019
Eccellente Professionalità dell’impiegato, persona gentile e qualificata.
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5
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2 gennaio 2019
Disponibilita' assoluta.Ho dovuto rinviare il viaggio per motivi familiari e sono stati veramente disponibili e affabili nel venirmi incontro.Li ringrazio di cuore e promoverei loro per un ulteriore viaggio. pino de luca
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5
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12 dicembre 2018
Velocità nella risposta e metodo di pagamento on-line con ricevimento immediato del foglio convocazione. Un grande miglioramento rispetto al passato. Prezzi sempre un po' alti, peccato!
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10 ottobre 2018
Sito intuitivo e facile da usare. Sempre precisi, ogni volta che devo andare in Croazia con la nave uso sempre Amatori
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5
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4 ottobre 2018
Mi è particolarmente piaciuto il fatto di ricevere il link con cui pagare con carta, invece di comunicare i dati per telefono. Sara
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5
/5
3 ottobre 2018
NON CI SONO PIU LE OFFERTE PER I CACCIATORI
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15 settembre 2018
Sono sempre molto cortesi, disponibili ed efficienti!
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1
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5 settembre 2018
State attenti diffidate da questa agenzia. Ci sono compagnie più oneste. Al ritorno non avevo la moto (rubata in vacanza) ho dovuto rifare il biglietto pagando differenze...? E gli arrabbiati erano loro.. Ps non effettuano rimborsi per nessun caso al mondo.
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Risposta del venditore
Buonasera Sig. Chiarugi, abbiamo verificato le sue prentazioni ma non ci sono chiari i motivi del suo disappunto. Tutte le variazioni e cancellazioni da lei richieste sono state effettuate nel rispetto delle condizioni generali da lei accettate in sede di acquisto. In che occasione secondo lei non abbiamo operato onestamante? In attesa di suo gentile riscontro inviamo i più distinti saluti Corrado Ceccarelli/Servizio Clienti Amatori
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4
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5 settembre 2018
Complimenti per aver mantenuto il prezzo del preventivo alla conferma mentre altre agenzie toglievano servizi e alzavano i prezzi
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5
/5
4 settembre 2018
Professionalità e cortesia delle ragazze al cell center .
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5
/5
4 settembre 2018
Mi sono trovata benissimo, personale molto preparato e gentile nel dare tutte le spiegazioni , grazie alla prossima 👍
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2
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31 agosto 2018
Sono un cliente abituale sul tragitto ancona spalato e il prezzo praticato è assurdo per la qualità della nave ,la sua rumorosità nelle cabine di poppa il servizio nel suo complesso e lo stato di manutenzione. Il commento negativo è valido anche se confrontato con la limitata qualità della concorrenza.
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Risposta del venditore
Gentile David, siamo dispiaciuti che la sua esperienza a bordo del traghetto Jadrolinija non sia stata in linea con le sue aspettative. In qualità di agenti di vendita ci impegnamo a portare a conoscenza quanto da lei scritto alla Compagnia affinchè possano essere prese adeguate misure. La ringraziamo in ogni caso per aver segnalato quanto sopra e le inviamo i più distinti saluti Corrado Ceccarelli Servizio Clienti Amatori
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5
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30 agosto 2018
disponibili, garbati e veloci nelle risposte
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo un operatore specializzato in Croazia e Balcani. In qualità di agenti della Compagnia Croata Jadrolinija ci occupiamo di booking e biglietteria dei traghetti di linea che collegano tutto l’anno i porti di Ancona e Bari con Zara, Spalato e Dubrovnik. Il reparto Tour Operator in forte sinergia con quello dei Traghetti è specializzato nell’organizzazione di viaggi e soggiorni in Croazia e nei Balcani.
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