Amici Pet & Co.
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5
/5
8 dicembre 2019
Tutto perfetto
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5
/5
8 dicembre 2019
consiglio vivamente per la scelta dei prodotti e consegna in due giorni
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5
/5
8 dicembre 2019
ottimi prezzi, ottimo venditore, ottimo imballaggio
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5
/5
8 dicembre 2019
Ottimo! Tanta scelta, semplicità nell'ordine e spedizione velocissima!
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3
/5
8 dicembre 2019
La merce è arrivata come richiesto e in un tempo accettabile, ma l'imballo era davvero un disastro. La scatola di cartone troppo leggera e con poco nastro adesivo. Il corriere ha rinforzato ulteriormente il pacco, ma non è bastato. E' arrivato comunque aperto. Mi aspettavo che le scatolette, vendute in gruppi minimo di 6, fossero appunto imballate fra di loro, invece erano tutte sciolte e diverse si sono ammaccate durante il trasporto. Imballaggi da curare decisamente meglio!!!
Risposta del venditore
Ringraziamo il nostro cliente per la segnalazione che ci offre un'opportunità per valutare meglio il nostro operato. Quando eventuali danni nel corso del trasporto fanno luogo a danni che compromettono la fruibilità dei prodotti siamo pronti a rimborsare il valore della merce danneggiata. In questo caso, fortunatamente, si trattava solo di ammaccature alle lattine.
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5
/5
8 dicembre 2019
Sono molto soddisfatta dei tempi di consegna, veloci e precisi
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5
/5
8 dicembre 2019
È un po' di tempo che acquisto prodotti qui e devo dire che mi trovo veramente bene,prezzi onesti,consegne tempestive e ottima comunicazione con il cliente. Consigliato!!
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5
/5
8 dicembre 2019
Prezzo e servizio più che soddisfacente
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5
/5
8 dicembre 2019
Tutto perfetto
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2
/5
7 dicembre 2019
Fatto ordine il 30/11/2019 al 7/12 la merce deve ancora arrivare... Di solito eravate più veloci... Mi sembrano già tanti i 5 gg per la consegna delle volte scorse...
Risposta del venditore
Il nostro cliente ha ragione a lamentarsi. Purtroppo sebbene noi avessimo rispettato i nostri tempi standard per la spedizione (l'ordine arrivato nella notte tra Sabato e Domenica è stato spedito il Lunedì successivo), il corriere ha impiegato 5 giorni lavorativi (invece di uno) per consegnarla. Così il pacco è stato consegnato una settimana dopo la spedizione. Abbiamo contattato il cliente per trovare una forma di risarcimento per il disservizio.
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5
/5
7 dicembre 2019
Prezzi ottimi e spedizioni veloci, ricomprerò sicuramente su questo sito.
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5
/5
7 dicembre 2019
Servizio ottimo
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5
/5
7 dicembre 2019
Tutto ok
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5
/5
7 dicembre 2019
Veloci e convenienti
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4
/5
7 dicembre 2019
Serietà e velocità sono eccezionali..

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Su Amici Pet & Co. puoi comodamente acquistare mangimi e prodotti per la cura di cani e gatti con un assortimento in continuo ampliamento. Con un catalogo di migliaia di prodotti delle migliori marche a prezzi concorrenziali, dogsitter.it offre ai proprietari di animali domestici un'esperienza d'acquisto online semplice e sicura. Per ogni prodotto è disponibile un'accurata scheda descrittiva, arricchita con le valutazioni dei clienti.

Le spese di spedizione sono sempre gratuite per tutti gli ordini superiori a 99,00€, con tempi di consegna da 1 a 4 giorni lavorativi. Il sistema di tracciamento degli ordini consente di sapere in ogni momento a che punto è il processo di evasione dell'ordine e dove si trova la merce una volta spedita.

Per il pagamento sono a disposizione tutti gli strumenti più comuni (carta di credito online, PayPal, bonifico bancario e contanti alla consegna) senza alcun costo aggiuntivo o commissione (a parte il contrassegno).

Il nostro Servizio Clienti, raggiungibile per e-mail, telefono e Skype, offre consulenza sui prodotti, la possibilità di fare gli ordini telefonicamente, assistenza per qualsiasi problema sia durante l'inserimento dell'ordine che nella fase di consegna della merce.

Dal 2010 abbiamo continuamente investito nella qualità del sito, nella professionalità del nostro staff e nell'efficienza dei nostri processi organizzativi e logistici per eccellere nel nostro settore merceologico.

L'attenzione al Cliente è il nostro obiettivo primario e la fiducia che ogni giorno centinaia di proprietari di cani e gatti ci attestano è per noi la ricompensa maggiore.


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20097 San Donato Milanese (MI)
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