Amici Pet & Co.
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

14.142
1.880
226
59
60
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
4 ottobre 2015
Tutto perfetto sito molto pretico e consegne veloci
star-rating
5
/5
4 ottobre 2015
Prodotto ottimo e veloce
star-rating
5
/5
4 ottobre 2015
Come per gli altri ordini, sono molto soddisfatto!
star-rating
5
/5
4 ottobre 2015
Ottimo siti, prodotti e costi
star-rating
5
/5
4 ottobre 2015
Come al solito, soddisfattissima. Per rapporto qualità/prezzo e per la celerità della consegna.
star-rating
4
/5
4 ottobre 2015
Mi sono trovata molto bene: il servizio è veloce, consegna nei tempi, prezzi in linea con altri negozi dello stesso tipo ma con spese sempre gratis ,il che non è poco. Unica piccola pecca: l'organizzazione del sito non mi piace, preferirei che i prodotti fossero divisi in sottocategorie, ad esempio i collari divisi in collari in pelle, a catena, fettuccia etc.
star-rating
3
/5
4 ottobre 2015
La spedizione è veloce e la scelta ampia. È già due volte però che mi viene consegnato un prodotto per gatti adulti anziché per gatti sotto l'anno.
Risposta del venditore
Purtroppo, a fronte dei disguidi segnalati, il cliente non ci è mai rivolto al nostro Servizio Clienti non consentendoci perciò di gestire gli incidenti. Comunque a seguito del suo feedback lo abbiamo contattato per capire meglio il problema. Il cliente però non ha saputo dirci su quali prodotti ha ricevuto la versione sbagliata. Durante la preparazione di un ordine i prodotti vengono scaricati dal magazzino leggendo con pistole ottiche i codici a barre riportati sulle confezioni e ovviamente i prodotti per gatti adulti hanno codici diversi rispetto ai prodotti per gatti cuccioli. E' pertanto difficile sbagliare perché il sistema informatico di magazzino non ci consente di chiudere un ordine se non scarichiamo i prodotti giusti. Se davvero capitasse così spesso che scarichiamo un prodotto e poi ne spediamo un altro in poche settimane avremmo un magazzino nel caos più totale. Perciò, ammesso che ci capita di commettere errori, dobbiamo dire che la segnalazione del cliente appare vaga e poco realistica. Comunque, quando un cliente riceve un prodotto per errore, è sufficiente che si rivolga al nostro Servizio Clienti per ottenere una rapida soluzione del problema.
star-rating
5
/5
4 ottobre 2015
Merce corretta, spedizione velocissima. Consigliato al 100%
star-rating
5
/5
3 ottobre 2015
tutto perfetto!ho speso con spedizione e caramelle per cani meno che nel negozio.spedizione super veloce.consigliato a tutti!
star-rating
4
/5
3 ottobre 2015
La esperienza è stata tutto sommato positiva: la spedizione è stata veloce e l'imballaggio buono. L'unica cosa che mi ha fatto avere qualche perplessità è la data di scadenza dei prodotti. Ho acquistato 2 confezioni di croccantini da 2 kg; Una ha la scadenza a 3 mesi dalla spedizione, e va bene; ma l'altra a 2 mesi e poco più dalla spedizione. Questo mi ha messo nella condizione di dover essere limitato nei tempi di consumo del prodotti.
star-rating
4
/5
3 ottobre 2015
Ampissima scelta di prodotti. Veloci con le consegne, le quali sono gratuite sopra i 25 euro di spesa. Secondo me si potrebbero abbassare un po' i prezzi dei prodotti in generale.
star-rating
5
/5
3 ottobre 2015
consegna veloce e perfetta!lo consiglio
star-rating
5
/5
3 ottobre 2015
Grazie! Sono assolutamente soddisfatta per la puntualitá e la precisione con cui l'ordine ė stato evaso! Bravi
star-rating
5
/5
3 ottobre 2015
OTTIMO PRODOTTO....SPEDIZIONE E ARRIVO OK!
star-rating
5
/5
2 ottobre 2015
Consegna veloce. Prodotto come da aspettative.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Su Amici Pet & Co. puoi comodamente acquistare mangimi e prodotti per la cura di cani e gatti con un assortimento in continuo ampliamento. Con un catalogo di migliaia di prodotti delle migliori marche a prezzi concorrenziali, dogsitter.it offre ai proprietari di animali domestici un'esperienza d'acquisto online semplice e sicura. Per ogni prodotto è disponibile un'accurata scheda descrittiva, arricchita con le valutazioni dei clienti.

Le spese di spedizione sono sempre gratuite per tutti gli ordini superiori a 99,00€, con tempi di consegna da 1 a 4 giorni lavorativi. Il sistema di tracciamento degli ordini consente di sapere in ogni momento a che punto è il processo di evasione dell'ordine e dove si trova la merce una volta spedita.

Per il pagamento sono a disposizione tutti gli strumenti più comuni (carta di credito online, PayPal, bonifico bancario e contanti alla consegna) senza alcun costo aggiuntivo o commissione (a parte il contrassegno).

Il nostro Servizio Clienti, raggiungibile per e-mail, telefono e Skype, offre consulenza sui prodotti, la possibilità di fare gli ordini telefonicamente, assistenza per qualsiasi problema sia durante l'inserimento dell'ordine che nella fase di consegna della merce.

Dal 2010 abbiamo continuamente investito nella qualità del sito, nella professionalità del nostro staff e nell'efficienza dei nostri processi organizzativi e logistici per eccellere nel nostro settore merceologico.

L'attenzione al Cliente è il nostro obiettivo primario e la fiducia che ogni giorno centinaia di proprietari di cani e gatti ci attestano è per noi la ricompensa maggiore.


Amici Pet & Co. (Utente Attivo)
Via Fiume Lambro, 3
20097 San Donato Milanese (MI)
Italia
Partita IVA 01358640181
Tel. 02/5175141