Amici Pet & Co.
recensioner:

star-rating
-
/5
Beräknat på - recensioner de senaste 12 månaderna
 
Senaste 3 månaderna: -/5  
(av - recensioner)
Senaste månaden: -/5  
(av - recensioner)

Filtrera efter betyg:

14 156
1 882
226
59
60
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
Listan inkluderar inte de recensioner i medling. Upptäck mer
star-rating
3
/5
14 september 2015
Molto veloci ad elaborare gli ordini e poi a spedire ma, dopo quanto successo col corriere, ho capito che non c'è tutela dei clienti in quanto avrei dovuto pagare pure il reso se avessi lasciato che il loro corriere (che la prima volta è passato senza suonare il campanello e la seconda, pur avendo concordato telefonicamente che passasse dopo le 14 altrimenti non sarei stata in casa, è passato ugualmente in mattinata) riportasse indietro la merce per protesta contro un pessimo servizio! Personalmente, non credo acquisterò più qui.
Säljarens svar
L'ordine è stato spedito entro un giorno lavorativo e il giorno successivo è avvenuto il primo tentativo di consegna. Il cliente non era presente al domicilio nel momento in cui è passato il corriere o non ha sentito il campanello. Il cliente, quando ha trovato l'avviso di consegna del corriere ci ha contattati pretendendo di ottenere in giornata una seconda consegna, sostenendo di essere stato preso in giro perché l'addetto alla consegna, a suo avviso, non avrebbe suonato il campanello. Abbiamo cercato di far capire al cliente che per il corriere non ha senso recarsi presso il suo domicilio solo per mettergli nella cassetta delle lettere un avviso di consegna. E comunque abbiamo contattato il corriere per cercare di soddisfare la richiesta del cliente. Il corriere tuttavia ha le sue modalità operative e non è stato possibile. Ovviamente può capitare che il primo tentativo di consegna non vada a buon fine e infatti proprio per questo è previsto un secondo tentativo il giorno successivo. Noi e il nostro corriere facciamo il possibile per lavorare nel modo più efficiente possibile ma non possiamo evitare che talvolta si verificano degli inconvenienti. Tutto ciò rientra nella prassi abituale dell'e-commerce e ogni cliente dovrebbe esserne consapevole.
star-rating
5
/5
14 september 2015
Prodotti di qualità, prezzi convenienti, spedizione gratuita e velocisima!!!
star-rating
5
/5
14 september 2015
Servizio velocissimo, prezzo concorrenziale, molto soddisfatta di tutto.....anche il mio cane è felice😉
star-rating
5
/5
14 september 2015
Velocissimo!
star-rating
5
/5
14 september 2015
CONSIGLIATISSIMI......
star-rating
5
/5
14 september 2015
I prezzi dei prodotti sono più bassi che in altri negozi. Servizio ottimo..consegna super veloce!
star-rating
5
/5
14 september 2015
La merce ordinata è arrivata puntualmente. Non c'è stato alcun problema. L'ordine è stato semplice e veloce. Quel che ho ordinato ha rispettato le attese. Avevo dimenticato la password e mi sono rivolta all'assistenza che ha risposto velocemente e correttamente. Perciò il feed back è assolutamente positivo. Grazie
star-rating
5
/5
14 september 2015
Ho fatto la prima volta l'acquisto e sono rimasta molto soddisfata. Sul sito tutti i prodotti di buona qualità e buon sconto. Il pacco ho ricevuto fra un giorno doppo l'ordine. Grazie.
star-rating
4
/5
14 september 2015
Ho acquistato cibo secco per cucciolo di gatto e credo che vista la tempestività e la magnifica organizzazione vi classifico come fornitore ufficiale. Ho visto che avete un'infinita scelta di accessori e tutto quanto può servire per gatti e cani visto che ho anche una maltesina. Ottimo
star-rating
4
/5
14 september 2015
consiglio questo sito
star-rating
5
/5
14 september 2015
Eccellente
star-rating
5
/5
14 september 2015
Ottimo servizio. Buoni i prezzi e le offerte.
star-rating
4
/5
13 september 2015
serissimi e affidabili
star-rating
2
/5
13 september 2015
Mi è arrivato prodotto farmina che scadeva dopo 2 mesi dalla consegna!!
Säljarens svar
Quando accadono problemi relativi alla consegna o alla merce consegnata è opportuno rivolgersi direttamente al nostro Servizio Clienti per metterci nella condizione di risolvere efficacemente il problema. Questo cliente, invece, si è limitato a scrivere questo feedback su Feedaty. Comunque, a seguito della sua segnalazione, lo abbiamo contattato. Abbiamo così scoperto che in realtà il prodotto scade dopo tre mesi e mezzo dalla spedizione. Normalmente i mangimi da noi trattati scadono dai 6 ai 12 mesi dal momento dell'ordine e noi garantiamo che la scadenza minima sia di tre mesi. Pertanto nel caso in questione non abbiamo nulla da rimproverarci. Dato che nel nostro magazzino le confezioni hanno un'alta rotazione e che ogni lotto di prodotti ha una scadenza diversa, quando un cliente ha bisogno della garanzia che la vita residua di un prodotto sia più lunga di tre mesi è opportuno che si informi prima dell'ordine per e-mail o per telefono.
star-rating
5
/5
13 september 2015
Servizio perfetto.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Senaste recensionen:
Verifikationsstatus GILTIG
Recensioner i medling:

Verifierade recensioner
Kontrollera betygen
Upptäck recensionerna

Företagsinformation

Su Amici Pet & Co. puoi comodamente acquistare mangimi e prodotti per la cura di cani e gatti con un assortimento in continuo ampliamento. Con un catalogo di migliaia di prodotti delle migliori marche a prezzi concorrenziali, dogsitter.it offre ai proprietari di animali domestici un'esperienza d'acquisto online semplice e sicura. Per ogni prodotto è disponibile un'accurata scheda descrittiva, arricchita con le valutazioni dei clienti.

Le spese di spedizione sono sempre gratuite per tutti gli ordini superiori a 99,00€, con tempi di consegna da 1 a 4 giorni lavorativi. Il sistema di tracciamento degli ordini consente di sapere in ogni momento a che punto è il processo di evasione dell'ordine e dove si trova la merce una volta spedita.

Per il pagamento sono a disposizione tutti gli strumenti più comuni (carta di credito online, PayPal, bonifico bancario e contanti alla consegna) senza alcun costo aggiuntivo o commissione (a parte il contrassegno).

Il nostro Servizio Clienti, raggiungibile per e-mail, telefono e Skype, offre consulenza sui prodotti, la possibilità di fare gli ordini telefonicamente, assistenza per qualsiasi problema sia durante l'inserimento dell'ordine che nella fase di consegna della merce.

Dal 2010 abbiamo continuamente investito nella qualità del sito, nella professionalità del nostro staff e nell'efficienza dei nostri processi organizzativi e logistici per eccellere nel nostro settore merceologico.

L'attenzione al Cliente è il nostro obiettivo primario e la fiducia che ogni giorno centinaia di proprietari di cani e gatti ci attestano è per noi la ricompensa maggiore.


Amici Pet & Co. (Användare Aktiverad)
Via Fiume Lambro, 3
20097 San Donato Milanese (MI)
Italy
Momsnummer 01358640181
Tel. 02/5175141