Amtra
Commentaires: 444

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4,2
/5
Calculé sur 100 avis au cours des 12 derniers mois
 
3 derniers mois: 4,4/5  
(sur 35 avis)
Le mois dernier: 4,4/5  
(sur 14 avis)

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Autres indicateurs
Vote moyen du produit
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità sito
4,5 /5
Facilità acquisto
4,7 /5
Spedizione
4,5 /5
Imballaggio
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Dernier Avis: 17 mai 2025
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4
/5
20 janvier 2025
Mi è arrivato un prodotto differente da quello acquistato e inoltre danneggiato. Ho contattato il servizio clienti e si sono resi subito disponibili a risolvere il problema
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5
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16 janvier 2025
Tutto ok
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5
/5
14 janvier 2025
Beh che dire per me era già la seconda lampada.
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5
/5
2 janvier 2025
Ho avuto un'esperienza molto positiva con Amtra. I prodotti sono di alta qualità e la spedizione è stata rapida e senza problemi. Il servizio clienti è stato molto disponibile e professionale, rispondendo prontamente alle mie domande. Consiglio vivamente Amtra per chi cerca materiali per acquari e terrari!
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1
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25 décembre 2024
Guardi sto aspettando ancora la spedizione.....
Réponse du vendeur
Gentile Cliente, Ci scusiamo per l'inconveniente. La merce risulta essere stata ritirata in data 27/12 - ci teniamo a precisare che come indicato sul nostro sito, durante il periodo natalizio non saremmo riusciti a garantire le consegne puntuali a causa dell'alto volume di spedizioni. Le assicuriamo che stiamo facendo il possibile per gestire ogni ordine con la massima attenzione e velocità. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Cordiali saluti,
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1
/5
23 décembre 2024
Spedizione entro 2-3 giorni e poi dopo 1 settimana ancora non e’ arrivato nulla.
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1
/5
17 décembre 2024
Pessima esperienza, servizio clienti inesistente e maleducato.
Réponse du vendeur
Gentile Cliente, Siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio clienti professionale e cortese, e ci rammarica sapere di non aver soddisfatto le sue aspettative. Ci farebbe piacere comprendere meglio quanto accaduto per poter migliorare e risolvere qualsiasi disguido. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere la sua esperienza e trovare una soluzione. La ringraziamo per il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di rimediare. Cordiali saluti,
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5
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17 décembre 2024
Positiva
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1
/5
16 décembre 2024
non troppo buona, ricevuto il prodotto difficile avere contatti con l'Azienda
Réponse du vendeur
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e ci scusiamo per qualsiasi difficoltà possa aver incontrato. La nostra priorità è sempre quella di offrire un servizio clienti eccellente e rispondere tempestivamente a tutte le richieste. La invitiamo a fornirci maggiori dettagli in modo da poter risolvere qualsiasi problema e garantire la sua piena soddisfazione. Siamo certi che possiamo fare meglio e ci impegniamo a migliorare continuamente il nostro servizio. La ringraziamo per il suo feedback e rimaniamo a sua completa disposizione.
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5
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14 décembre 2024
Prodotto come da descrizione
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5
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14 décembre 2024
Ottimi prodotti ho acquistato la luce Led stupenda.
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4
/5
9 décembre 2024
Al numero telefonico non risponde nessuno ed ho provato più volte
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5
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9 décembre 2024
Sito perfetto, di facile utilizzo per la scelta delle cose da comprare. Tantissima scelta di prodotti
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5
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3 décembre 2024
Merce conforme alla descrizione, rapporto qualità prezzo eccellente, spedizione rapida
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5
/5
25 novembre 2024
rapidi tempi di spedizione

Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: 4 jours auparavant
Statut du certificat: VALIDE
Avis en médiation : 0

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Informations sur l'entreprise

 

Amtra (Utilisateur En service)
Via S. Alessandro 8
21040 Castronno (VA)
Italy
Numéro de TVA IT 01894600129
Tel. +39 329 753 4632