Anticaportadeltitano
Recensioni: 6.128

4,7

Calcolato su 204 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultima recensione: 12 aprile 2025

24 dicembre 2016

Dopo aver pagato la spedizione e dopo 4 giorni che si trova nella sede della mia provincia, non ho ancora ricevuto il pacco che doveva (sottolineo doveva) essere un regalo per natale. Se volete un servizio veloce vi sconsiglio vivamente questo venditore.

13 novembre 2016

La mia opinione su questo sito purtroppo non può essere che negativa. Ho ordinato una Katana mini ultimo samurai Deluxe con supporto, tempo di consegna regolare. Un unico grande problema: la Katana che desideravo acquistare aveva gli ideogrammi sbiaditi e non come era riportato sul vostro sito online. A questo punto mi attivo a contattarvi tempestivamente per telefono, spiegando l'accaduto. La persona che mi ha risposto, dice che era impossibile, in quanto ad ogni articolo che producono, fanno immediatamente la foto e la mettono nel loro catalogo online. Successivamente, ha chiesto di inviare un email all'ufficio tecnico del negozio, allegando la Katana ricevuta. Ho ricevuto il vostro riscontro per email, il quale diceva che: "nell’ultima fornitura gli ideogrammi risultano essere leggermente ombrati e sono tutte così". Dunque, a tal fine di riprodurre esattamente ciò che vendete, è necessario mettere nel vostro sito le precise immagini, (anche e soprattutto), della vostra recente fornitura. A questo punto, la Katana che desideravo acquistare, non è quella che ho ricevuto. Non ho nemmeno ricevuto un'altra vostra email di scuse o di soluzione per risolvere il mio problema. Cordialmente, Malaspina.

11 ottobre 2016

Scarsa attenzione nei confronti del cliente

Risposta del venditore

salve a cosa si riferisce la sua recensione? Aveva fatto un ordine poi cambiato idea, non abbiamo soddisfatto le sue aspettative e non abbiamo fatto il cambio richiesto?

12 settembre 2016

No hay ninguna clase de información. NI documentación, en caso que desee devolver el producto.

Risposta del venditore

salve ha acquistato su ebay, rispondiamo sempre a tutte le domande anche in lingua, sempre disponibili a recesso o cambio prodotto

26 agosto 2016

Mettono in vendita articoli che non hanno in magazzino.

Risposta del venditore

penso sia normale che prima di spedire controlliamo l'integrità di un prodotto e se difettoso non lo spediamo, oppure che facciamo vendite in prevendita ma che il cliente non si accorge di aver acquistato in prevendita e non possiamo spedire qualcosa che ancora non è uscito oppure che il cliente non ha più pazienza di aspettare

5 luglio 2016

Spedizione lentissima!!! Ho pagato per avere una spedizione con il corriere espresso ordine effettuato il 30/06/2016, e ad oggi 05/7/2016 non e' ancora attivo nemmeno il codice di tracking, il che mi fa presupporre che la merce non e' stata ancora spedita, e' una vergogna.

25 aprile 2016

Arco della foto completamente diverso da quello reale che non puo essere definito neanche un giocattolo

16 febbraio 2016

Poco educato nel rispondere

Risposta del venditore

salve qual è stato il problema? di solito siamo piuttosto attenti ai modi, se mi segnala qual è stato il problema intervengo

31 gennaio 2016

Venduto per ufficiale un prodotto falso...non risponde alle mail...sconsigliato

Risposta del venditore

Prodotto Ufficiale, il cliente ha capito di aver sbagliato ma evidentemente non è riuscito a modificare la sua recensione

29 novembre 2015

Non sono assolutamente contento.

3 settembre 2014