Anticaportadeltitano
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Ultima recensione: 9 dicembre 2024

12 settembre 2024

Partiamo dalla velocità di spedizione, ordine fatto lunedi pomeriggio, quindi secondo quello che dice il sito la spedizione sarebbe dovuta partire la mattina dopo. Telefonato invano... Mi ricontattano loro mercoledi dicendo che si erano accorti di un errore di prezzo sul sito di un articolo che veniva segnato 3 euro ma non era vendibile singolarmente ma solo nel pacco da 12 quindi potevo scegliere un altro articolo di pari prezzo, di pagare i restanti 9 euro per il pacco oppure sarebbero stati trattenuti per un eventuale secondo ordine (in questi casi si fa il rimborso, cosa che non hanno manco pensato). Mi assicurano che il pacco viene spedito mercoledì e solo su mia insistenza mi mandano il codice per tracking che risulta non valido, si giustificano dicendo che il corriere spesso prende i pacchi e li spedisce il giorno successivo (strano, dato che effettuo anche io spedizioni e so come funziona). Il venerdi mattina dal codice tracking scopro che hanno spedito il giovedi e non il mercoledì come avevano detto...conclusione? Il pacco mi arriva lunedì, avevo scelto loro per i prezzi competitivi e la velocità di spedizione (ho pagato per una spedizione 24/48 ore per avere il pacco 7 giorni dopo, e non ler colpa del corriere). Avevo specificato che avevo urgenza perche avevo una fiera per sabato/domenica. All arrivo del pacco noto incongruenze con la merce acquistata, confezioni impolverate, rotte nelle giunture o con scritte sbiadite. Inoltre alcuni dei prodotti sono differenti dalle foto (avevo chiesto le foto reali dei prodotti e mi hanno risposto che erano uguali alle foto del sito). Peccato, tanto potenziale e poi si sono persi, potevano sfruttare il fatto che facendo fiere ho continuo bisogno di rifornirmi da qualcuno che sia affidabile

8 settembre 2024

Non buona i'articolo è arrivato smontato ma non si sa come montarlo mancano accessori per poterlo fare.

23 agosto 2024

Pessima esperienza post vendita con il proprietario dell'esercizio online. In breve... procedo all'acquisto del prodotto selezionando il metodo di pagamento Paypal, parte la procedura di login e di accesso, pagamento riuscito e mail di conferma del pagamento. Attendo quindi una mail di conferma d'ordine per indicare l indirizzo di spedizione. Con Amara sorpresa ricevo notifica di giacenza del prodotto nel mio comune di residenza (peccato che avevo estrema urgenza di riceverlo da tutt'altra parte..). Contatto quindi il negozio per richiedere una immediata variazione di indirizzo, ma l'esercente ritiene che sarebbe necessario prima un reso (a mie spese) e poi una nuova riconsegna (e io non avrei mai ricevuto in tempo il prodotto). Procedo quindi a fare immediatamente un nuovo ordine dello stesso prodotto selezionando carta di credito.. Magia il sito propone i dati del richiedente e indirizzo di spedizione. Ricevo finalmente il prodotto all indirizzo corretto, ma il primo? L'esercente ritiene che sia mia responsabilità aver pagato con un metodo di pagamento che non consente di selezionare l indirizzo di spedizione se non modificandolo direttamente sulla piattaforma paypal prima dell'acquisto (folliaaa). Non lo trovo assolutamente corretto soprattutto perché la spiegazione fornita è fuori luogo: perché devo modificare in un sito di pagamento l indirizzo preferenziale, visto che le spedizioni c entrano davvero poco (almeno nel mio caso) con la mia residenza?? E se volessi far recapitare un regalo direttamente al destinatario, perché dovrei metterlo come mio indirizzo su Paypal? A voi le conclusioni... in definitiva mi ritrovo ad aver pagato due volte lo stesso prodotto, due volte le spedizioni e una volta il reso, mentre il proprietario sostiene che in tutto questo ci ha rimesso lui economicamente... sicuramente pochi euro non mi cambiano la vita, ma il trattamento subito farà sì che non acquisterò più da questo sito e sconsiglieró vivamente l acquisto a tutti i miei conoscenti raccontano l'accaduto e la poca propensione del proprietario alla soddisfazione del cliente...

Risposta del venditore

chiunque conosce paypal sa che non funziona cosi, prima di pagare fa scegliere a quale indirizzo farsi spedire la merce, il cliente inoltre ha fatto pagamento check veloce che non prevede registrazione e pertanto non arriva ordine dal sito ma solo la notifica paypal dell'avvenuto pagamento (con indirizzo), il cliente si accorge che ha sbagliato indirizzo quando era già in consegna quindi mente quando dice che io gli avrei detto di fare un altro ordine subito, ne ha fatti due lui senza nemmeno accorgersene probabilmente... pochi euro ma diventano importantissimi per il cliente quando per un suo errore li perde e arrampicandosi agli specchi li dovrebbe pagare il venditore

30 aprile 2024

Replica appena arrivata e provata ma ,non funzionante .Riempito il caricatore di gas della C25 della WE la replica non spara . Svuotato il caricatore tramite la valvola( da qui il gas fuoriesce normalmente) e riempito nuovamente il caricatore il problema permane. Ho richiesto assistenza . Vedremo.

24 dicembre 2023

Salve! Aspettavo il pacco x il 21/22 dicembre ma non mi è ad ncora arrivato nulla. Appena lo riceverò farò la recensione. Grazie.

21 dicembre 2023

L’ordine doveva essere spedito in 1-2 giorni lavorativi, è stato invece spedito in 9. L’assistenza clienti ha smesso di rispondermi dopo la prima mail. Come se non bastasse, il corriere mi ha mandato una mail dicendomi che l’ordine sarebbe stato consegnato presso un punto di consegna e non all’indirizzo (domicilio) da me indicato durante l’ordine. Sempre nessuna risposta dall’assistenza clienti. Mi dispiace perché era un regalo e non ho potuto consegnarlo in tempo. Pessima organizzazione.

15 novembre 2023

Esperienza negativa avuta con voi, nn acquisterò più niente

Risposta del venditore

il cliente utilizza il prodotto, fa cadere la pistola e relativo caricatore, poi pretende diritto di recesso

6 dicembre 2022

Una settimana dall'ordine e non ho ricevuto ancora nulla. Ottimo sito, consigliatissimo

23 novembre 2022

ne ho ordinati 10 pezzi me ne è arrivato uno

21 aprile 2022

È del tutto inutile che sul sito un oggetto in vendita sia “disponibile” ma appena fatto l’ordine arrivi una mail con scritto che il prodotto richiesto non è disponibile, a sto punto tanto vale non indicarlo

1 marzo 2022

Servizio pessimo, ho effettuato un acquisto (anche piuttosto oneroso) tramite il loro sito e dopo 12 giorni sono ancora in attesa del pacco, nonostante il sito dicesse che la consegna è garantita entro 24/48 ore dall'acquisto. Li ho contattati tramite whatsapp, dato che forniscono quello per eventuali problemi. Rispondono molto lentamente, e quando ho chiesto il tracking del pacco ho verificato che la spedizione non è registrata sul sito della Bartolini, nonostante mi sia stato detto che il pacco risultava spedito. Veramente pessimo

8 settembre 2021

Un pessimo Odore....

9 agosto 2021

Ordinata una fionda. Arrivata venerdì sera , provata sabato mattina da mio figlio. Dopo circa 20 lanci si rompe il pezzo di simil cuoio dove si alloggia la biglia. Richieste spiegazioni . Risposta: è stato provato a vuoto e si è rotto. Pessima risposta , pessima soluzione.

19 aprile 2021

Corriere BRT assolutamente inaffidabile, ancora in attesa della consegna, non è mai passato pur sostenendo di aver lasciato un avviso.

13 marzo 2021

IL mio giudizio non può che essere negativo dopo che mi è stato carpito €,69,00. Vengo al fatto, il giorno 6/3 alle ore 13,30 ordino una pistola SOFTAIR dal costo di 69 euro, al momento di pagare mi viene chiesto di fare una ricarica su postepay intestata a un nome (che purtroppo non ricordo) cosa che faccio. Ma dopo di allora non ho più avuto notizie del mio ordine e ho capito di essere stato truffato con (forse involontariamente)la vostra complicità. Pertanto non mi esprimo.

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