AquaZooMania
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5
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27 fevereiro 2021
Servizio ottimo e I prodotti eccellenti
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5
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24 fevereiro 2021
Consegna non proprio rapida, ma sono molto soddisfatta perché la merce è arrivata in condizioni perfette e,cosa per me ancora più importante, hanno sempre risposto alle mie richieste d'informazioni
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5
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24 fevereiro 2021
Prodotto perfetto veloci nella spedizione .Grazie per la serietà
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5
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23 fevereiro 2021
Tutto perfetto, arrivato in un solo giorno ... top
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5
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23 fevereiro 2021
Sito affidabile, la merce arriva in pochi giorni e il servizio clienti è ottimo. Ormai compro su questo sito da un anno e mi sono sempre trovata benissimo.
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5
/5
23 fevereiro 2021
Puntuali e veloci
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5
/5
22 fevereiro 2021
servizio rapido, risposte dal backoffice quasi in tempo reale, merce conforme all'ordinato! Bravi!
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5
/5
21 fevereiro 2021
Tutto perfetto
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5
/5
20 fevereiro 2021
Ottimo servizio ed ottima l'offerta
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5
/5
20 fevereiro 2021
Prezzo competitivo e spedizione rapida
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5
/5
18 fevereiro 2021
Puntuali e veloci
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4
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17 fevereiro 2021
Puntualissimi con le consegne grazie
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1
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17 fevereiro 2021
PESSIMI!dopo un odissea di un mese ,molteplici mail non risposte e numerose chiamate e messaggi per effettuare un cambio di taglia,ricevo ancora la taglia sbagliata che io volevo cambiare,mi viene assicurato un rimborso visto che l errore era loro e spariscono!dopo vari solleciti ricevo un rimborso parziale!!!loro si sbagliano e io ci perdo i soldi?incredula scrivo vari messaggi e chiamate ma loro non rispondono più!denuncerò ai consumatori perche ritengo di essere stata truffata e la cosa peggiore è il non degnarsi nemmeno di rispondere!consiglio vivamente di non comprare in questo negozio!
Resposta do vendedor
Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato dall'errore di invio, ma a seguito dell'acquisto da parte sua della taglia errata, su sua richiesta abbiamo immediatamente provveduto a ritirare a nostro carico il prodotto e ad inviarle la sostituzione, che purtroppo a causa di un errore umano era della taglia sbagliata. Sebbene ci siamo ovviamente resi disponibili all'immediato ritiro del prodotto inviato errato ed alla spedizione di quello corretto, abbiamo nostro malgrado dovuto accettare la sua richiesta di trasformare la sostituzione gratuita in reso, e quindi di non ricevere più il prodotto ma il rimborso del suo valore, che è stato effettuato 4 gg lavorativi dopo la ricezione del reso, dovuti al tempo necessitato al reparto addetto per la verifica del pacco ricevuto ed il passaggio della pratica all'ufficio che si occupa dei rimborsi.
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5
/5
17 fevereiro 2021
Consegna veloce!
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4
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17 fevereiro 2021
Spedizione davvero veloce ! Il servizio di risposta messaggeria Facebook invece piuttosto lento, potrebbe migliorare :)

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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...il negozio per gli animali!! dove puoi trovare comodamente online tutto per cani, gatti, pesci, uccelli, rettili, roditori e piccoli animali! AquaZooMania Shop è uno dei più importanti negozi online di prodotti per animali Italiani, con sede a Scorzè (Ve), che dal 2009 persegue l'obiettivo di soddisfare il 100% dei propri clienti, offrendo i migliori prodotti ed il miglior servizio al prezzo più vantaggioso possibile.

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