AquaZooMania
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27 dicembre 2024
Tutto perfetto veloce e senza problemi! Consiglio! 👍
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27 dicembre 2024
...che dire , prodotto come richiesto, spedizione regolare, tutto OK!
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26 dicembre 2024
Articoli ottimi, buoni prezzi, veloci e puntuali
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5
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26 dicembre 2024
Azienda seria e precisa nelle spedizioni. Ottime le offerte. Io e i miei cuccioli ringraziamo per il servizio efficiente.
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5
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26 dicembre 2024
Convenienza e puntualità
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5
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26 dicembre 2024
Tutto ok super veloce
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4
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26 dicembre 2024
È da qualche anno che mi affido a loro, e tranne in un occasione subito risolta, mi sono trovato bene
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5
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25 dicembre 2024
Ottima esperienza. Spedizione super veloce e prodotto di qualità!
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5
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23 dicembre 2024
Sito costruito con intelligenza.. facile nella ricerca dei prodotti che trovo buoni ed un’ampia gamma
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5
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23 dicembre 2024
Tracciabilità dell'ordine e consegna rapidissima.
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5
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22 dicembre 2024
Servizio ottimo. Velocissimi nella consegna e pacchi ben confezionati.
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21 dicembre 2024
Trovi tutto quello che cerchi e a parte un problemino con il corriere tutto bene
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5
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21 dicembre 2024
Prodotto ottimo, consegna veloce, disponibilità in caso di problemi.
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4
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21 dicembre 2024
Assistenza clienti whatsapp eccezionale. Avevo bisogno di informazioni prima di procedere all'ordine e sono stati gentilissimi e celeri nelle risposte. Ordine fatto, pagamento tutto ok, corriere che ha ritardato un giorno ma sempre tutto iper tracciato. Consiglio.
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20 dicembre 2024
terribile, per ben 2 volte a distanza di 2 mesi, mi è arrivato il prodotto sbagliato di un prezzo inferiore. non comprerò mai più
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti per il disagio arrecatole in quest'ultimo ordine a causa di un errore in fase di preparazione. Il nostro servizio clienti si è reso immediatamente disponibile ad effettuare un ritiro a nostro carico del prodotto di gusto errato per poi provvedere alla sostituzione o al rimborso, chiedendole solo di restituire la merce con la scatola con cui l'ha ricevuta oppure una simile, non è purtroppo possibile per il corriere ritirare delle lattine del gatto poste dentro un sacchetto di plastica. Qualora trovasse il modo di confezionarle per la spedizione può ricontattare il servizio clienti per organizzare il ritiro, diversamente provvederemo a rimborsarle il valore pagato in eccesso con un extra sconto a titolo di scuse per il disguido. In merito all'ordine precedente, da lei contestato solo ora, siamo spiacenti ma non ci risulta avere ricevuto altri ordini dal suo account nel periodo da lei segnalato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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...il negozio per gli animali!! dove puoi trovare comodamente online tutto per cani, gatti, pesci, uccelli, rettili, roditori e piccoli animali! AquaZooMania Shop è uno dei più importanti negozi online di prodotti per animali Italiani, con sede a Scorzè (Ve), che dal 2009 persegue l'obiettivo di soddisfare il 100% dei propri clienti, offrendo i migliori prodotti ed il miglior servizio al prezzo più vantaggioso possibile.
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