AquaZooMania
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19 febbraio 2026

Consegna puntuale, disponibilità per cambio tg gratuito, cordiali e celeri nei contatti email

Risposta del venditore

Ciao Daniela, grazie mille per il tuo riscontro! Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la consegna puntuale e la disponibilità per il cambio taglia, oltre alla nostra assistenza via email. Vogliamo offrire un servizio clienti attento e un negozio online di articoli per animali affidabile. A presto. Lo Staff AquaZooMania 🐾

18 febbraio 2026

Spedizione molto veloce, nel post vendita invece ho avuto qualche difficoltà. Dovevo cambiare la taglia dell'articolo acquistato e la comunicazione non è stata del tutto fluida. Quando finalmente sono riuscita a trovare un interlocutore che prendesse in carico la mia richiesta sono riuscita a risolvere abbastanza celermente.

Risposta del venditore

Grazie per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e che alla fine la sostituzione sia stata risolta rapidamente. La richiesta di reso è stata ricevuta il giorno 3, abbiamo organizzato il ritiro con nostro corriere e a nostro carico; il prodotto è rientrato venerdì 6 e la sostituzione è stata poi spedita martedì 10, sempre senza costi per te. Ci dispiace se nella fase iniziale la comunicazione non è stata fluida come avrebbe dovuto. Proprio per migliorare questo aspetto stiamo implementando una soluzione che automatizzerà la gestione dei resi e delle sostituzioni, così da rendere il processo ancora più rapido e chiaro. Grazie per il feedback, ci aiuta a migliorare. Il Team AquaZooManiaShop.it 🐾

17 febbraio 2026

Purtroppo non ho ancora ricevuto il rimborso del reso, nonostante sia passato quasi un mese e nonostante le mie mail di sollecito. Spero di non dover adire a vie legali, e comunque mai più da questo sito.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione. Dalle verifiche effettuate risulta che il rimborso del reso sia stato effettuato nei tempi previsti dalla procedura. Comprendiamo comunque che l’attesa possa essere stata percepita come lunga, soprattutto nei periodi di maggiore volume di resi, come quello successivo alle festività natalizie. Proprio per migliorare ulteriormente questo aspetto, stiamo implementando un sistema automatizzato di gestione dei resi che permetterà di monitorare e velocizzare tutte le fasi della procedura, rendendo il processo ancora più chiaro e rapido per i clienti. Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi ulteriore verifica o chiarimento. Il Team AquaZooManiaShop.it 🐾

13 febbraio 2026

Prodotti di qualità, convenienti e spedizione rapida.

Risposta del venditore

Ciao, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato prodotti di qualità, prezzi convenienti e una spedizione rapida. Lavoriamo per offrire una spedizione veloce di articoli pet con un servizio affidabile. A presto. Il Team AquaZooManiaShop.it 🐾

12 febbraio 2026

Prezzi convenienti, spedizione rapida

Risposta del venditore

Ciao Erika, grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che tu abbia apprezzato i prezzi convenienti e la spedizione rapida. Ci impegniamo per essere un negozio online di articoli per animali che rende gli acquisti per cani e gatti semplici e sicuri. Alla prossima. Lo Staff AquaZooMania 🐾

11 febbraio 2026

Acquistato un cappotto per il mio cane ! Consegna perfetta e loro super carini e attenti grazie mille a presto !

Risposta del venditore

Ciao Cinzia, grazie mille per la tua recensione e per aver scelto AquaZooMania! Siamo felici che il cappotto per il tuo cane sia arrivato perfettamente e che tu abbia trovato il nostro staff attento e disponibile. Il nostro obiettivo è offrire un miglior pet shop online con prodotti di qualità e un servizio clienti curato. A presto. Il Team AquaZooManiaShop.it 🐾

11 febbraio 2026

Esperienza positiva : il prodotto è resistente e comodo per il mio pet, bello il colore! Soddisfatta

Risposta del venditore

Ciao Silvana, grazie per averci lasciato questa recensione! Siamo contenti che il prodotto sia resistente, comodo e che ti piaccia anche il colore. Ci fa piacere sapere che l’esperienza sia stata positiva. A presto per i tuoi acquisti per cani e gatti. Il Team AquaZooMania 🐾

10 febbraio 2026

Ottimo sia nella consegna che nella gentilezza

Risposta del venditore

Ciao Maria, grazie mille! Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la consegna che la gentilezza del nostro servizio clienti. Ogni giorno lavoriamo per offrire un miglior pet shop online attento alle persone. A presto. Lo Staff AquaZooManiaShop.it 🐾

10 febbraio 2026

Tutto bene, avevo già ordinato da loro spedizione veloce e merce ben imballata

Risposta del venditore

Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici che ti sia trovato bene anche in passato e che tu abbia apprezzato la spedizione veloce e l’imballaggio accurato. Continueremo a offrire una spedizione veloce di articoli pet e un servizio affidabile. A presto. Il Team AquaZooManiaShop.it 🐾

9 febbraio 2026

Serietà Professionalita' Celerita' dall'acquisto alla Cortese e Celere Consegna. Avevo visitato il sito ed avevo messo nel carrello la tutina il mese prima era ancora li ad aspettarci ultimo pezzo, non sapevo se l'avrei ancora trovata..... Grazie dalla mia cagnolina che ha gradito il caldo abbraccio tutina Helsinki

Risposta del venditore

Ciao Maria, grazie di cuore per la tua recensione così dettagliata! Ci fa davvero piacere che tu abbia trovato serietà, professionalità e celerità dall’acquisto alla consegna, e che la tua cagnolina abbia apprezzato la tutina Helsinki. Il nostro impegno è offrire un negozio online di articoli per animali affidabile e attento. A presto! Lo Staff AquaZooMania 🐾

9 febbraio 2026

Ho scelto la tuta per neve hurtta extream per la mia dalmata di 13 anni , posso dire ottima sia nelle misure che come utilizzo, sotto la neve è rimasta bella caldina e non ha sofferto il freddo , pacco arrivato nei giorni prestabiliti..super!!

Risposta del venditore

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che la tuta Hurtta si sia rivelata comoda e della misura giusta, tenendo il tuo cane al caldo anche sulla neve. Siamo contenti anche che la consegna sia stata puntuale e che l'assistenza post vendita ti sia stata utile: facciamo il possibile per offrire un negozio online di articoli per animali affidabile e con accessori per cani e gatti adatti a ogni esigenza. Il Team AquaZooManiaShop.it 🐾

7 febbraio 2026

decisamente soddisfatto dei termini di consegna celeri e della cortese assistenza post vendita per la sostituzione causa errata misura ordinata

Risposta del venditore

Grazie per il tuo riscontro positivo! Siamo felici che la consegna sia stata veloce e che l'assistenza post vendita ti sia stata utile per la sostituzione. Ogni giorno lavoriamo per garantire spedizione veloce di articoli pet e un servizio clienti attento. Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti per cani e gatti. Lo Staff AquaZooManiaShop.it 🐾

6 febbraio 2026

Ordine fatto il 28/01/2026 ad oggi 6/02 non mi pervenuta nemmeno l'avviso di consegna dal vostro corriere.

Risposta del venditore

Grazie per la Sua segnalazione. Abbiamo verificato l’ordine: è stato spedito il 30 gennaio. Purtroppo la consegna ha richiesto più tempo del normale a causa di un sovraccarico operativo presso la sede GLS di Bologna, situazione che in quel periodo ha rallentato diverse spedizioni. Ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo. Dalle verifiche risulta comunque che il pacco sia stato successivamente consegnato e speriamo che il prodotto sia stato di Suo gradimento. Il Team AquaZooManiaShop.it 🐾

6 febbraio 2026

Cortesia e tempismo. Hanno sempre il top dei prodotti

Risposta del venditore

Grazie per averci scelto e per aver sottolineato cortesia e tempismo! Commenti così ci spingono a dare sempre il massimo. Siamo felici che tu trovi da noi prodotti di qualità: da anni mettiamo cura nel selezionare un'ampia scelta per i tuoi acquisti per cani e gatti e per tutti gli amici a quattro zampe. Il Team AquaZooMania 🐾

5 febbraio 2026

qualità del prodotto e ottimo servizio clienti

Risposta del venditore

Grazie per la tua recensione! Ci fa davvero piacere che tu abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti sia il nostro servizio clienti. Siamo sempre al lavoro per mantenere uno standard alto e offrire un negozio online di articoli per animali affidabile, con un servizio clienti attento per ogni esigenza. Lo Staff AquaZooManiaShop.it 🐾

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

...il negozio per gli animali!! dove puoi trovare comodamente online tutto per cani, gatti, pesci, uccelli, rettili, roditori e piccoli animali! AquaZooMania Shop è uno dei più importanti negozi online di prodotti per animali Italiani, con sede a Scorzè (Ve), che dal 2009 persegue l'obiettivo di soddisfare il 100% dei propri clienti, offrendo i migliori prodotti ed il miglior servizio al prezzo più vantaggioso possibile.

AquaZooMania (Utente Attivo)
via Venezia, 60/a
30037 Scorzè (Venezia)
Italia
Partita IVA IT04412460281
Tel. 041445201

Categoria: Animali

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