AquaZooMania
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21 gennaio 2018
Tutto perfetto! Spedizione in tempi record, siete i miei preferiti! Grazie di esistere!!!! Consigliato a tuttiiiii!!!!
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20 gennaio 2018
Bene il prodotto e il servizio
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19 gennaio 2018
Velocissimi, ultimi ordini arrivati in meno di 48 ore,sempre tutto ok,li consiglio!
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18 gennaio 2018
Seri e affidabili ,negozio con ottimi articoli.
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18 gennaio 2018
Spedizione rapida, personale cortese, tutto regolare.
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17 gennaio 2018
Spedizioni veloci. grande assortimento, prezzi equi.
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17 gennaio 2018
muy satisfecho
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16 gennaio 2018
Sempre precisi e puntuali nelle consegne, sono anni che acquisto qui i prodotti per il mio Ara Severa. Complimenti e continuate cosi.
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5
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16 gennaio 2018
Nessun problema, precisi e molto affidabili
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15 gennaio 2018
servizio eccellente, spedizione veloce, imballaggio ottimo
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15 gennaio 2018
Mi sono trovata benissimo ed i tempi di consegna sono stati ottimi
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15 gennaio 2018
Da tempo mi servo da Aquazoomania e mi sono trovata molto bene anche quando ho dovuto fare un reso! Veloci anche nella spedizione!
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15 gennaio 2018
Ottimo assortimento, prezzi convenienti, ottima comunicazione, spedizione rapida
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15 gennaio 2018
Servizio clienti inesistente. Ho mandato una mail per un ordine non conforme il 12 Dicembre, senza ricevere risposta. Il 19 ho scritto ancora, e il 20 Dicembre mi hanno scritto dicendo che avrebbero provveduto a girare la mail al responsabile. Ad oggi (15 Gennaio) non ho ancora ricevuto risposta. Meno male che il problema non era grave, era un guinzaglio con 1 solo moschettone anziché 2, mi sono arrangiato, però mi sembra inutile sbandierare nel sito (e nel foglietto che è arrivato con l'ordine) tanta attenzione per il cliente quando poi non si risponde alle mail... 2 stelle perché la gestione dell'ordine e la spedizione sono state comunque rapide e valide. Un cordiale saluto
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Risposta del venditore
Il servizio clienti nel periodo a cavallo di fine anno ha effettivamente avuto dei ritardi a causa dell'elevato carico di lavoro dovuto agli ordini del periodo festivo, da metà gennaio è stato potenziato ulteriormente, aumentando il personale dedicato, estendendo gli orari del servizio clienti telefonico e mettendo a disposizione dei clienti un numero whatsapp, oltre ai canali già presenti, come la nostra mail ordini@aquazoomania.it e la nostra pagina facebook. Infatti nel giro di pochi giorni da questa segnalazione la problematica, dovuta ad un'errore nelle foto fornite dal produttore, nonostante la descrizione fosse precisa e corretta, è stata velocemente risolta.
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13 gennaio 2018
Spedizione e consegna rapidissime
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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