AquaZooMania
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Ultima recensione: 30 giugno 2025
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26 marzo 2025
Prodotti buoni, consegna puntuale, servizio clienti non ottimale.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo feedback! Ci dispiace che non abbia avuto problemi nel comunicare con il nostro servizio clienti tramite mail, le segnaliamo che può contattarci anche tramite whatsapp al numero 041-445201. Le confermiamo comunque che il suo rimborso è stato effettuato entro le tempistiche indicate. A presto, aquazoomaniashop.it
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25 marzo 2025
Serietà e affidabilità
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5
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23 marzo 2025
Tutto ok
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5
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23 marzo 2025
Tutto perfetto.
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23 marzo 2025
consegne lente, i prodotti non vengono segnalati come non disponibili ma messi comunque in vendita, imballaggio pessimo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo feedback! Ci dispiace per il problema nell'evasione dell'ordine, come ha potuto riscontrare con i suoi numerosi precedenti acquisti si è trattato di un evento eccezionale causato da un ritardo nell'arrivo della merce presso il nostro magazzino a seguito del recente sciopero nel settore trasporti. Come da sua richiesta abbiamo prvveduto all'annullamento ed al rimborso dell'ordine, ma speriamo che in futuro vorrà scegliere nuovamente il nostro negozio per i Suoi acquisti. In tal caso la invitiamo a segnalare nelle note dell'ordine il disagio subito così da permetterci di inviarle un omaggio a titolo di scuse. Cordiali saluti, aquazoomaniashop.it
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22 marzo 2025
Sono oramai diversi mesi che acquisto da loro ed ho sempre riscontrato ottimo servizio e prodotti di qualità
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5
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22 marzo 2025
Ottimi prezzi su prodotti eccellenti
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22 marzo 2025
Perfetta come sempre mio negozio di riferimento oramai da anni.
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5
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21 marzo 2025
Ottimo servizio ottimo prodotto
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20 marzo 2025
Ottimo servizio, velocissimi, molto accurati nel dettaglio soprattutto trattando alimenti veterinari molto importanti, mostrano cura e professionalità verso i nostri amici pelosetti e alla loro salute. Grazie mille!
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20 marzo 2025
Hanno le crocchette per il mio gatto che non hanno tutti i negozi. Inviano le confezioni con scadenze molto in là nel tempo. Sono molto precisi. Consiglio vivamente!!
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19 marzo 2025
Tutto bene
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19 marzo 2025
ottimi prodotti e spedizione accurata con tracciabilità dettagliate.
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4
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17 marzo 2025
Mi sono trovata bene con il prezzo l'unica cosa é che avevo uno sconto nonostante lo abbia inserito non mi è stato fatto ho segnalato subito la cosa ma mi hanno detto di usarlo x un altro ordine non è giusto
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17 marzo 2025
Mi avete fatto un rimborso parziale di un ordine che aveva le spese di spedizione gratuite, restituendomi il costo del prodotto mancante MA trattenendovi l'importo delle spese di spedizione. Il totale dell'ordine si è abbassato sotto la soglia necessaria per godere della spedizione gratuita, solo per colpa vostra... siete voi che non avevate in casa il prodotto SEGNATO come disponibile e che io ho acquistato e pagato immediatamente... oltretutto vi ho dovuto contattare io perchè a nessuno di voi è venuto in mente di comunicarmi la mancanza del prodotto con mail, telefonate o messaggi, nonostante fossero passati 8 giorni dal pagamento. Comportamento pessimo, completa mancanza di cura verso il cliente che si sente preso in giro, acquistando e PAGANDO prodotti a lui necessari per poi sentirsi dire "eh, questo non c'è! ...prenda qualcos'altro". Peccato, mi ero trovato bene nei precedenti acquisti... evidentemente è cambiato qualcosa nella gestione per cui, come già anticipatovi cancello il mio account e vi farò la pubblicità negativa che con questo atteggiamento vi siete meritati.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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