AquaZooMania
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19 juni 2021
Veloci e precisi
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19 juni 2021
Veloci e precisi con la spedizione
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19 juni 2021
Penso che un'azienda seria si vede da come risolve i problemi. Chiesto la restituzione di due oggetti e l'accredito ma nulla, assenti completamente. Sconsiglio vivamente di comprare da loro
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17 juni 2021
Ottimo
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16 juni 2021
Abbastanza bene, anche se i tempi dovrebbero essere più celeri.
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16 juni 2021
Hanno ottimi prodotti Prezzi un po' sostenuti
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16 juni 2021
Buonasera, in data 07.06.2021 avevo fatto un ordine per n.80 buste da 100gr di Prolife Beef e Rice (n ordine EGFEXJJDT). Seguito contatto telefonico con vs dipendente in data 10.06.2021 è stata confermata la spedizione di quanto richiesto entro la stessa giornata senza rappresentare alcun tipo di problema in merito alla tipologia di prodotto. In data odierna è arrivato l'ordine ma con sorpresa su n.80 confezioni che dovevano essere solo Beef e Rice, all'interno della spedizione ho trovato solo 60 confezioni di Beef e Rice e 20 di Beef e Potato. Capisco che potevate non avere disponibili le confezioni richieste e peraltro pagate in anticipo, ma come minimo dovevate avvertirmi e chiedermi se potevano andare bene alcune in sostituzione. Purtroppo i miei cani non mangiano altre tipologie per cui le 20 confezioni che avete sostituito arbitrariamente per me sono come aver buttato via 20 euro. Sicuramente rimango il solito povero ma il vs comportamento è a dir poco disdicevole e scorretto sotto ogni punto di vista. Saluti
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Säljarens svar
Siamo spiacenti per l'inconveniente, le possiamo assicurare che non si è trattato di una sostituzione intenzionale, cosa che non ci permettiamo mai di fare senza prima interpellare il cliente, ma bensì di un errore in fase di preparazione dell'ordine. Abbiamo già inviato via mail il codice di autorizzazione alla sostituzione e richiesto il ritiro da parte del nostro corriere nella data concordata con il servizio clienti.
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15 juni 2021
Descrizioni fedeli e spedizioni velocissime. Consigliato.
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14 juni 2021
Eccellente sia per la qualità dei prodotti che per la tempistica nella spedizione
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14 juni 2021
Sono soddisfatta
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14 juni 2021
Molti prodotti di varie marche a prezzi ragionevoli, buoni tempi di spedizione della merce anke con bonifico, e buon imballaggio che non è sempre scontato!
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13 juni 2021
Tutto perfetto .... consegna accurata e veloce
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9 juni 2021
Tutto ok
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9 juni 2021
sempre affidabili e veloci
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8 juni 2021
Ottimo!
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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