Artigiano in Fiera
Recensioni: 3.845

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 1.206 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 397 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 91 recensioni)

Filtra per voto:

3.189
564
54
19
19
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 13 febbraio 2025
star-rating
1
/5
24 gennaio 2025
Prodotto ordinato 15/12 con prevista consegna 17/12, e’ stato spedito in Sicilia anziché in Liguria, quando l’ho fatto presente il 22/12 invece di spedirmene uno da Milano, hanno fatto rientrare prodotto dalla Liguria facendomi saltare consegna festività ed è arrivato all’epifania! Non ordinerò più!
star-rating
1
/5
13 gennaio 2025
Spedizione tramite poste non riuscita per indirizzo errato. Peccato che l indirizzo fornito fosse corretto. Chiesto a ufficio clienti di rifare la spedizione .causa festività natalizie non hanno fatto in tempo. Hanno detto di aver fatto il riaccredito su carta dopo 6 gennaio ..non ancora visto . Tenetevi pure il buono sconto
star-rating
1
/5
13 dicembre 2024
Articolo non corrispondente alla descrizione: si vedono punti di saldatura, mentre doveva essere forgiato a mano. Costo ingiustificatamente elevato!
star-rating
1
/5
10 novembre 2024
NB) La recensione che segue è negativa NON nei confronti dell'artigiano da cui ho acquistato bensi rivolta proprio a voi dell'ARTIGIANATO IN FIERA: <> Cordiali Saluti
star-rating
1
/5
21 settembre 2024
Purtroppo l ordine a richiesto un mese per la consegna. La colpa credo sia da imputare ai ritardi dell artigiano. Il servizio clienti è stato comunque gentile anche se non risolutivo della problematica creatasi con l ordine.
star-rating
1
/5
16 settembre 2024
Oltre un mese per la consegna... Non aggiungo altro...
star-rating
1
/5
9 settembre 2024
Buongiorno, ho acquistato dalla Società Agricola Maso dello Spek 3 prodotti che avrebbero dovuto arrivarmi sottovuoto. In realtà li ho ricevuti tutt'e tre con le confezioni rovinate non più quindi sottovuoto. Questo probabilmente perchè non erano state accuratamente imballate nel cartone. Infatti non vi erano alcun tipo di materiale di imballaggio per proteggere la merce dagli inevitabili colpi dovuti al viaggio di spedizione. Le tre confezioni prive di sottovuoto ne hanno quindi risentito mostrando già segni di deterioramento avendoli ricevuti in giorni in cui faceva molto caldo.
star-rating
1
/5
8 agosto 2024
Non farò mai piu ordini online, acquisteroin fiera quando sarà
star-rating
1
/5
4 febbraio 2024
Oltre la metà dei biscotti sono arrivati rotti. Ho scritto al servizio clienti ma non mi hanno neanche risposto
star-rating
1
/5
23 dicembre 2023
L'articolo da comprato non è mai stato consegnato. Ho dovuto mandare molteplici mail e alla fine il customer care mi ha rimborsato (dopo 15 GG dall'ordine). Resta il fatto che a ridosso del Natale, non ho ricevuto quello che avevo comprato per tempo
star-rating
1
/5
20 dicembre 2023
Purtroppo la mia esperienza è stata negativa. L’ordine non è mai arrivato, fermo in transito da 15 giorni..!! Ovviamente provato a contattare sia per mail che telefonicamente ma l’assistenza a parte chiedere tempo e promettermi riscontri (che non ho mai ricevuto) non ha fatto granché. Speriamo che il rimborso sia più veloce visto l’importo non irrisorio
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione e confermiamo che il nostro servizio clienti ha lavorato costantemente (con comunicazioni via email e telefono) per intervenire con il corriere e risolvere l'anomalia nel minor tempo possibile. Ricordiamo che la consegna degli ordini di Artigiano in Fiera è prevista entro 48h, pertanto suggeriamo sempre di contattarci immediatamente se il pacco risulta fermo. Purtroppo, la risoluzione da parte del corriere, nel periodo natalizio, ha richiesto più tempo. Grazie per la tua collaborazione e lavoriamo per migliorare il nostro servizio!
star-rating
1
/5
18 dicembre 2023
Prodotto non conforme Seconda linea di produzione spacciando il difetto come causa della produzione artigianale,pessimo il contatto col servizio clienti
star-rating
1
/5
19 ottobre 2023
Buongiorno, per quanto riguardo i prodotti non ho nulla da dire, eccellenti, riguardo alla consegna è stato un vero disastro.
Risposta del venditore
Grazie per la segnalazione, per agevolare la consegna ricordiamo che vengono effettuati due tentativi di consegna da parte del corriere. In aggiunta, nelle aree coperte dal servizio Poste Delivery Now, è possibile impostare l'orario di apertura per la consegna. Il Cap della sua consegna risulta coperto, pertanto dovrebbe aver ricevuto una mail da corriere. Il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione per supportare il cliente e garantire la corretta consegna.
star-rating
1
/5
3 maggio 2023
La mia recensione? Negativa, non ho ritirato quello che ho ordinato (funghi sott'olio) perchè il pacco era tutto macchiato di olio, alla mia rimostranza mi avete risposto che avreste provveduto ma a tutt'oggi NIENTE
star-rating
1
/5
2 gennaio 2023
Prodotti ordinati e non arrivati, spedizioni in ritardo.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo dispiaciuti per la sua segnalazione e confermo che abbiamo rimborsato immediatamente il prodotto mancante nell'ordine. Il servizio clienti è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi anomalia e per comunicare sempre i tempi di evasione. Grazie per aver scelto Artigiano in Fiera e lavoriamo per migliorare sempre il nostro servizio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Artigiano in Fiera (Utente Attivo)
Viale Achille Papa, 30
20149 Milano (Mi)
Italia
Partita IVA 11402090150
Tel. 0231911947