Artigiano in Fiera
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10 dicembre 2025
Esperienza estremamente negativa. Richiesta fattura in fase di acquisto. Fattura mai emessa, nonostante gli screenshot che comprovavano la richiesta fatta. Impossibilità di parlare con un servizio Clienti ma solo assistenza (pessima) via mail. Da dimenticare, cancellare il link e comprare altrove
Risposta del venditore
Ci spiace non essere riusciti a trovare una soluzione; per ragioni amministrative e come indicato nelle condizioni di vendita, non è possibile emettere la fattura se non richiesta durante la fase d’ordine. La ricevuta rilasciata resta comunque un documento fiscale valido. Per gli ordini futuri, ricordiamo di selezionare il flag “Richiedi fattura” durante il checkout.
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18 novembre 2025
Quasi assente il supporto clienti; acquisto effettuato il lunedì con spedizione garantita il martedì, e invece spostata alcuni giorni in avanti senza alcun giustificato motivo; ho richiesto l'invio di una brochure informativa del prodotto, e NON è stata inclusa all'interno del pacco. Molto insoddisfatta.
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13 ottobre 2025
Lentissimi nella spedizione
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10 agosto 2025
Purtroppo devo dire esperienza negativa, i tempi di consegna sono lunghissimi e non come scritto al momento di ordinare la merce
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24 gennaio 2025
Prodotto ordinato 15/12 con prevista consegna 17/12, e’ stato spedito in Sicilia anziché in Liguria, quando l’ho fatto presente il 22/12 invece di spedirmene uno da Milano, hanno fatto rientrare prodotto dalla Liguria facendomi saltare consegna festività ed è arrivato all’epifania! Non ordinerò più!
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13 gennaio 2025
Spedizione tramite poste non riuscita per indirizzo errato. Peccato che l indirizzo fornito fosse corretto. Chiesto a ufficio clienti di rifare la spedizione .causa festività natalizie non hanno fatto in tempo. Hanno detto di aver fatto il riaccredito su carta dopo 6 gennaio ..non ancora visto . Tenetevi pure il buono sconto
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13 dicembre 2024
Articolo non corrispondente alla descrizione: si vedono punti di saldatura, mentre doveva essere forgiato a mano. Costo ingiustificatamente elevato!
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10 novembre 2024
NB) La recensione che segue è negativa NON nei confronti dell'artigiano da cui ho acquistato bensi rivolta proprio a voi dell'ARTIGIANATO IN FIERA: <> Cordiali Saluti
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21 settembre 2024
Purtroppo l ordine a richiesto un mese per la consegna. La colpa credo sia da imputare ai ritardi dell artigiano. Il servizio clienti è stato comunque gentile anche se non risolutivo della problematica creatasi con l ordine.
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16 settembre 2024
Oltre un mese per la consegna... Non aggiungo altro...
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9 settembre 2024
Buongiorno, ho acquistato dalla Società Agricola Maso dello Spek 3 prodotti che avrebbero dovuto arrivarmi sottovuoto. In realtà li ho ricevuti tutt'e tre con le confezioni rovinate non più quindi sottovuoto. Questo probabilmente perchè non erano state accuratamente imballate nel cartone. Infatti non vi erano alcun tipo di materiale di imballaggio per proteggere la merce dagli inevitabili colpi dovuti al viaggio di spedizione. Le tre confezioni prive di sottovuoto ne hanno quindi risentito mostrando già segni di deterioramento avendoli ricevuti in giorni in cui faceva molto caldo.
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8 agosto 2024
Non farò mai piu ordini online, acquisteroin fiera quando sarà
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4 febbraio 2024
Oltre la metà dei biscotti sono arrivati rotti. Ho scritto al servizio clienti ma non mi hanno neanche risposto
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23 dicembre 2023
L'articolo da comprato non è mai stato consegnato. Ho dovuto mandare molteplici mail e alla fine il customer care mi ha rimborsato (dopo 15 GG dall'ordine). Resta il fatto che a ridosso del Natale, non ho ricevuto quello che avevo comprato per tempo
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20 dicembre 2023
Purtroppo la mia esperienza è stata negativa. L’ordine non è mai arrivato, fermo in transito da 15 giorni..!! Ovviamente provato a contattare sia per mail che telefonicamente ma l’assistenza a parte chiedere tempo e promettermi riscontri (che non ho mai ricevuto) non ha fatto granché. Speriamo che il rimborso sia più veloce visto l’importo non irrisorio
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione e confermiamo che il nostro servizio clienti ha lavorato costantemente (con comunicazioni via email e telefono) per intervenire con il corriere e risolvere l'anomalia nel minor tempo possibile. Ricordiamo che la consegna degli ordini di Artigiano in Fiera è prevista entro 48h, pertanto suggeriamo sempre di contattarci immediatamente se il pacco risulta fermo. Purtroppo, la risoluzione da parte del corriere, nel periodo natalizio, ha richiesto più tempo. Grazie per la tua collaborazione e lavoriamo per migliorare il nostro servizio!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

 

Artigiano in Fiera (Utente Attivo)
Viale Achille Papa, 30
20149 Milano (Mi)
Italia
Partita IVA 11402090150
Tel. 0231911947