Bagnoexpert
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27 maart 2025
Buono l'assortimento e la quantità di articoli presenti sul sito e sufficientemente facile la compilazione dell'ordine. Durante l'acquisto dei prodotti sarebbe di molto aiuto la possibilità di sceglire la eventuali opzioni possibili (kit fissaggio, accessori, ...) sulla stessa pagina del prodotto in esame in modo tale da poterli aggiungere facilmente all'ordine.
Seller's reply
Gentile Cliente, grazie mille per il suo prezioso feedback e per aver apprezzato l’assortimento e la facilità di navigazione del nostro sito. La sua idea di poter selezionare direttamente le opzioni come kit di fissaggio e accessori nella stessa pagina prodotto è molto utile e interessante. La segnaleremo al nostro team di sviluppo per valutare come migliorare ulteriormente l’esperienza d’acquisto e rendere tutto ancora più semplice e comodo per i nostri clienti. Nel frattempo, restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità o supporto. Un caro saluto dal Team BagnoExpert!
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2
/5
26 maart 2025
Ho ordinato un vaso combinato wc/bidet, una cassetta di scarico esterna, un monocomando doccia e la tavoletta del vaso. Prezzo competitivo e merce arrivata nei tempi e ben imballata. Lascio 2 stelle perché ho ordinato una tavoletta in MDF che, come da annuncio, doveva essere combinata alla linea del vaso e mi è arrivata una tavoletta universale in legno. Dopo aver segnalato la cosa mi hanno detto che la tavoletta spedita è l'unica che va bene al vaso da me ordinato. She ne deduce che loro la inserzionano come combinata sebbene sia universale. Se mi avessero avvisato di questa cosa prima di spedire avrei messo 5 stelle. Ma scoprirla dopo aver ricevuto l'ordine non mi è piaciuto, a mio avviso è una pratica commerciale alquanto scorretta che fa venire meno la fiducia nei confronti del venditore. Devo comprare altro materiale per il bagno ma mi rivolgerò altrove.
Seller's reply
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo ordine e per il tempo dedicato a lasciarci un feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità nella consegna, il buon imballaggio e i nostri prezzi competitivi. Ci dispiace invece apprendere la sua insoddisfazione in merito alla tavoletta wc ricevuta. Le confermiamo che il modello spedito è esattamente quello da noi abbinato alla serie Donatello New, una linea esclusiva BagnoExpert, e testato per essere perfettamente combinato con il vaso acquistato. Proprio per questo, lo definiamo "originale" e lo proponiamo come accessorio specifico per tale serie. Comprendiamo che il fatto che il sanitario presenti una forma compatibile anche con copriwater definiti "universali" possa aver generato delle perplessità. Tuttavia, il modello da noi fornito è il solo che è stato selezionato con cura proprio come soluzione che garantisca una compatibilità estetica e funzionale con la nostra serie Donatello New, risultando quindi perfettamente coerente con le caratteristiche del vaso acquistato. Ci dispiace non aver potuto chiarire questi aspetti prima della consegna e comprendiamo il suo disappunto. Le assicuriamo che lavoriamo sempre con la massima trasparenza per offrire un'esperienza d'acquisto affidabile e professionale. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Servizio Clienti BagnoExpert
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4
/5
26 maart 2025
Copriwarter Cielo Windsor, sito ben strutturato, prodotto qualitativamente valido, assistenza alla vendita continua.
Seller's reply
Gentile Cliente, grazie di cuore per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del copriwater Cielo Windsor, la struttura del nostro sito e il supporto costante del nostro team di assistenza. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, veloce e sicura. Saremo sempre qui pronti ad aiutarla per ogni sua futura esigenza. A presto su BagnoExpert! 😉
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5
/5
21 maart 2025
spedizione veloce e perfetta, articolo acquistato di 45kg conforme e in perfetto stato! Imballaggio top e prezzo migliore trovato online per questa marca!
Seller's reply
Gentile Irene, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la spedizione veloce, l’imballaggio accurato e il prezzo competitivo ti hanno soddisfatta. Per noi è importante che ogni articolo, anche i più pesanti come il tuo, arrivi perfetto e in tempi rapidi. Saremo sempre qui per aiutarti al prossimo acquisto su BagnoExpert! 😉
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5
/5
19 maart 2025
Professionalita', cortesia, celerita' nella consegna (tre giorni dall'acquisto online). Piu' che soddisfatto!!!!
Seller's reply
Gentile Ezio, grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che professionalità, cortesia e rapidità nella consegna ti hanno pienamente soddisfatto. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire un servizio efficiente e affidabile. Speriamo di rivederti presto su BagnoExpert! 😉
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5
/5
18 maart 2025
Prodotto conforme alla richiesta, spedizione veloce.
Seller's reply
Gentile Cliente, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative e che la spedizione sia stata rapida. Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo sempre qui pronti ad aiutarti. A presto su BagnoExpert! 😉
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5
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15 maart 2025
La consegna sarebbe stata molto veloce se non ci fosse stato l'imprevisto che durante il trasporto la merce ha subito un danno. Il servizio di assistenza è stato molto premuroso ed in breve ho ricevuto quanto ordinato
Seller's reply
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa piacere sapere che, nonostante l’imprevisto durante il trasporto, il nostro servizio di assistenza è stato premuroso e tempestivo nel risolvere la situazione. Tutti i nostri prodotti sono assicurati e, se il danno viene segnalato entro 2 giorni dal ricevimento, provvediamo sempre a una sostituzione rapida e senza problemi. Grazie ancora per le tue 5 stelle! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert
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4
/5
12 maart 2025
Non mi avevano mandato i piedini che hanno poi mandato successivamente dopo la mia chiamata
Seller's reply
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo per l’inconveniente legato alla mancata spedizione iniziale dei piedini, ma siamo felici di aver risolto rapidamente la situazione dopo la sua segnalazione. Il nostro obiettivo è sempre garantire un servizio efficiente e un supporto tempestivo per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità e speriamo di poterle offrire presto un’esperienza ancora più completa su BagnoExpert! 😉
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5
/5
7 maart 2025
Prodotto valido prezzo competitivo qualità buona consegna veloce
Seller's reply
Gentile Paolo, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità, il prezzo competitivo e la velocità di consegna. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, veloce e sicura. Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo sempre qui pronti ad aiutarti. A presto su BagnoExpert! 😉
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5
/5
4 maart 2025
Ho ordinato un lavabo da inserire in un mobile bagno. Unico sito dove ho trovato un lavabo fuori dalla dimensione standard. Ottima comunicazione via WhatsApp e servizio di consegna rapido e super imballaggio. Consiglio vivamente.
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5
/5
3 maart 2025
Ottimo prodotto; consegna eccelsa.
Seller's reply
Gentile Cliente, grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero contenti che tu sia soddisfatto della qualità del prodotto e della rapidità della consegna. Per noi è fondamentale garantire un servizio efficiente e prodotti di alta qualità. Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo sempre qui pronti ad aiutarti. A presto su BagnoExpert! 😉
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5
/5
27 februari 2025
Perfetto, consegna rapidissima!
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5
/5
21 februari 2025
Azienda seria e affidabile, ho avuto un piccolo problema, ma loro sono stati gentilissimi e disponibilissimi e hanno risolto tutto, consigliatissima!
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5
/5
20 februari 2025
Soddisfatto, rapidi e prodotti perfettamente corrispondente alla descrizione.
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5
/5
7 februari 2025
Avevo già acquistato su questo sito e sapevo di andare sul sicuro: prezzo più basso che altrove, descrizione chiara e imballo ottimo.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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