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7 januari 2025

Grazie per la cura e la professionalità nel gestire gli ordini. Imballaggio impeccabile.

Säljarens svar

Gentile Cliente, grazie mille per il suo apprezzamento sulla cura e professionalità del nostro servizio, e per aver notato l’impegno nell’imballaggio impeccabile. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e ci auguriamo di poterle meritare presto anche le 5 stelle! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert

7 januari 2025

ottima

4 januari 2025

Spedizione veloce e materiale ben imballato. Tutto perfetto.

1 januari 2025

In genere quando guardo altre valutazioni con 5 stelle, sono sempre un po' dubbioso che siano autentiche, ma in questo caso non riuscirei a trovare neppure la minima sbavatura. Ho trovato on line il lavandino che mi serviva che essendo particolare nella forma non era facile reperire. Ho scritto perché avevo un dubbio sul foro "troppo pieno" e mi hanno subito risposto e fornito il link ai rubinetti compatibili. Scelto anche rubinetto, arrivato in tempi di un giorno in anticipo. Imballo perfetto, qualità lavandino e rubinetto che danno la percezione di ottima qualità. Unica pecca (ma del trasportatore GLS) che mi ha avvertito solo un'ora prima della consegna, ma credo non imputabile al fornitore.

31 december 2024

un commento non tanto buono merce arrivata in ritardo

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna della merce. Facciamo sempre il possibile per garantire spedizioni puntuali, ma a volte possono verificarsi imprevisti fuori dal nostro controllo. Grazie per la comprensione e restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti, Il Team di BagnoExpert

27 december 2024

5 abbastanza soddisfatto

27 december 2024

L’acquisto online è andato perfettamente. Articoli consegnati tramite corriere con estrema professionalità e accortezza. Il piatto doccia era imballato perfettamente.

27 december 2024

Servizio clienti prevendita efficiente, evasione rapida dell'ordine, prodotto conforme a quanto richiesto. Ottima esperienza.

27 december 2024

Ottima esperienza

20 december 2024

Prodotto come da descrizione solo con una piccola imperfezione da manifattura che non ne compromette l'utilizzo. Buon rapporto qualità / prezzo. Puntuali nella consegna. Nel complesso buono.

Säljarens svar

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la puntualità nella consegna e il buon rapporto qualità/prezzo. Ci dispiace per la piccola imperfezione riscontrata, ma siamo contenti che non abbia compromesso l’utilizzo del prodotto. Speriamo di poterle offrire un’esperienza a 5 stelle la prossima volta! 😉 Un caro saluto dal Team BagnoExpert

20 december 2024

Ottimo

13 december 2024

Ho ordinato un copriwater della Azzurra e al momento di toglierlo dall’imballo ho scoperto che un pezzetto accanto alle viti era rotto. Considerando il costo (con le spese di spedizione quasi 150 euro) mi aspettavo maggiore qualità. Ho mandato una mail con le foto del copriwater montato dove si vedeva il pezzo rotto ma mi hanno letteralmente “rimbalzato” dicendo che era già stato installato e quindi non prendevano in considerazione la mia richiesta di cambio (quando per legge c’è anche il recesso entro 14 giorni). E il servizio clienti è pessimo anche nelle risposte via mail, molto rudi (anche quando ho chiesto a che punto era il mio ordine dopo 5 giorni che avevo pagato mi è stata mandata una mail molto poco professionale). Sconsigliatissimo.

Säljarens svar

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace per il disappunto espresso. Tuttavia, ci teniamo a chiarire che quanto da noi applicato segue quanto previsto dalle Condizioni di Vendita, accessibili in modo trasparente sul nostro sito. Come indicato chiaramente, eventuali danni da trasporto vanno segnalati tempestivamente prima dell’installazione. Una volta che il prodotto è stato montato, infatti, non è più possibile attivare l’assicurazione per danni da trasporto, in quanto non è più verificabile con certezza l’origine del difetto. Queste regole non sono arbitrarie, ma stabilite per garantire correttezza e tracciabilità verso tutti i clienti. Siamo sempre disponibili a fornire chiarimenti o assistenza, ma ci dispiace apprendere che abbia percepito i nostri messaggi come poco cortesi: la nostra intenzione è solo quella di essere chiari e tempestivi, soprattutto in periodi di alto flusso di richieste. Speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. BagnoExpert – Servizio Clienti

11 december 2024

sito di facile consultazione e spedizione molto celere

11 december 2024

Precisi puntuali competenti e professionali. Il prodotto ottimo , imballo perfetto . Materiale arrivato prima del previsto. Avevo qualche remora prima dell'acquisto , sono rimasta soddisfattissima . Vi faro' pubblicità.

6 december 2024

Prima mi sono informato meglio sul prodotto tramite la comodissima chat di whatsapp. Mi hanno risposto velocissimo e con professionalità. Poi ho effettuato l'ordine in maniera molto semplice sul sito e la merce è arrivata nei tempi previsti e ben imballata . Ottima esperienza

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Italy
Momsnummer 14186351004
Tel. +39 0761 1762077

Kategori: Clima e Idraulica

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