Bagnoexpert
Recensioni: 904

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4,7

Calcolato su 60 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 5,0/5

(su 17 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

(su 4 recensioni)

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5 stelle

776

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 23 luglio 2024

1 marzo 2024

La spedizione è stata veloce, peccato che il lavabo aveva una piccola scheggiatura nell'angolo superiore posteriore dx di cui ci siamo accorti quando era già stato montato.

26 dicembre 2023

Purtroppo ho avuto un'esperienza negativa con il corriere a cui è stato affidato il trasporto (BRT), che non ha ancora consegnato ed ha già più volte slittato la data. Purtroppo la "qualità" del trasportatore, almeno nella mia zona, é nota... Avrei dovuto leggere che in anche in altre recensioni doversi clienti si lamentavano dei trasportatori selezionati. Alla fine sono dovuto andare in negozio fisico a comprare nuovamente il prodotto. Ringrazio la cortesia del servizio assistenza che mi ha indicato di respingere il prodotto quando arriverà, così da avere il rimborso. Consiglio si investire in spedizioni con trasportatori con un servizio migliore, ci guadagnerete in soddisfazione dei clienti e maggiori vendite.

18 gennaio 2023

Unico inconveniente e non cosa da poco,fatta ordinazione il 2 gennaio arrivata la merce il giorno 13 gennaio

23 dicembre 2022

Prezzi buoni ma comunicazione pessima. Mi Hanno fatto fare dei km a vuoto, troppa fatica scrivere nella mail dove si fa il ritiro merce. Anche sul sitio, al momento dell'acquisto, nessuna indicazione sul posto del ritiro. La fattura l'ho dovuta richiedere espressamente sennò manco traccia. Disorganizzati.

28 febbraio 2022

alla fine è andata bene, ma la comunicazione è stata molto scarsa e totale mancanza di fiducia verso il cliente. Bisogna migliorare il front office

19 febbraio 2022

Il primo articolo difettato (piatto doccia azzura cube), fatto il reso però purtroppo anche il secondo presenta imperfezioni.! La risposta è stata che, "se lei cerca la perfezione non c'è l'abbiamo "...

14 dicembre 2020

Buon prodotto , leggermente graffiato nonostante un buon imballo

10 luglio 2020

Nessun tipo di problema nella spedizione. È arrivato tutto ben imballato a destinazione in tempi brevi. L'unica "pecca" è che la foto dell'articolo da acquistare porta in confusione, perché credevo fosse completo (lavabo e colonna) invece è arrivato soltanto il lavabo. Ho dovuto acquistare la colonna e pagare altre spese di spedizione quanto avrei potuto fare un unico ordine. Nella descrizione del prodotto potreste specificare meglio questo aspetto.

16 febbraio 2019

Ordine arrivato in perfette condizioni e tempistiche. Peccato che non avessero disponibile la scheda tecnica e soprattutto che l'immagine del prodotto sul sito fosse sostanzialmente diversa da quello che mi è arrivato. Suggerirei di migliorare la trasparenza con schede tecniche o, in mancanza, con le foto reali del prodotto.

Risposta del venditore

Salve, ci dispiace non sia rimasto soddisfatto. Come già comunicato più volte, i sifoni non hanno schede tecniche: non siamo noi a non averle, i produttori non le forniscono. La foto del sifone è rappresentativa del prodotto. Per tutti gli altri prodotti le foto e le schede tecniche fornite dal produttore sono pubblicate sul sito. Come le abbiamo proposto, se non soddisfatto, avrebbe potuto rispedirci il prodotto e ottenere il rimborso. Saluti

3 agosto 2018

Pacco arrivato completo e ben imballato. L'unica lamentela che ho è sui tempi di consegna: sono stati lunghi e ho dovuto chiamare per sapere quando sarebbe arrivato. Ho chiesto esplicitamente che venisse consegnato di venerdì e invece è arrivato martedì.

30 maggio 2018