Bagnolandia
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Servizi pagamento
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Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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23 febbraio 2026
Indicazioni insufficiente sulle caratteristiche delle piastrelle. Non vengono indicati i codici tonalità e la richiesta relativa è stata difficoltosa in primis perché al numero di assistenza non risponde nessuno ed una volta trovato altro contatto la risposta non è stata per niente sollecita.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno, la sua richiesta ci risulta correttamente gestita. A seguito del ricevimento della merce ci ha contattati per richiedere il cambio con un tono differente, un tono che però non avevamo a disposizione. Come da normativa, le abbiamo fatto presente che era comunque possibile rendere il prodotto per ricevere il rimborso completo, ma ad oggi non ci risulta aver ricevuto risconto. Restiamo come sempre a disposizione. -Bagnolandia-
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2
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27 gennaio 2026
Il prodotto dopo 2 gg dall'installazione ha presentato un difetto. Inviata email al servizio clienti per un supporto, mai ricevuta risposta.
Acquirente verificato
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2
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20 maggio 2025
Ho ordinato del materiale con spedizione 6/10 giorni, questo 23 giorni fa. Da allora sono incontattabili. La chat sul sito non funziona (ho provato a stare in attesa anche ore solo per vedere), ho mandato una comunicazione con il form per le domande riguardo al prodotto, nessuna risposta. Ho chiamato il numero di supporto in diversi giorni a diversi orari di ufficio, ma non risponde nessune. Io resto senza il materiale che ho ordinato e mi vedo costretto a rivolgermi al mio istituto di credito a questo punto. Aggiornamento: il venditore mi ha contattato a valle della recensione per rimborsarmi la spesa e scusarsi dell'accaduto. Apprezzato. Una stella in più per questo.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno, il suo ordine risulta regolarmente gestito dal nostro servizio Clienti. Come da sua richiesta è stato emesso il rimborso totale. Qualora necessitasse di ulteriore assistenza, siamo a disposizione tramite i nostri canali ufficiali. Team Bagnolandia
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2
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6 febbraio 2025
Prodotto appena sufficiente, difettato in 3 punti e non certo che fosse originale. Poco dopo l’installazione, ha iniziato a cigolare. Chiesto info, ma non è stata fornita risoluzione nemmeno dopo ripetuti solleciti.
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2
/5
20 febbraio 2024
le immagini degli articoli sul sito non corrispondono a quello che poi arriva a casa
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo dispiaciuti per il suo feedback negativo. Tuttavia ci teniamo a specificare che il prodotto consegnato risulta conforme e corrispondente a quello ordinato. La differenza di design che lamenta non è da attribuire alla nostra vendita, ma bensì ad una scelta di design da parte del produttore. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti presso i nostri canali ufficiali. Cordialmente.
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2
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17 ottobre 2023
Non ho mai ricevuto risposta per poter fichiedere un reso.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Il nostro progetto nasce per rispondere alla crescita costante degli acquisti on-line anche nel settore dei sanitari e dell'arredo bagno. Grazie alla nostra esperienza quarantennale nel settore dell’arredo bagno e dell’idrotermosanitario in generale possiamo vantare la collaborazione con tutti i marchi del settore. Nel nostro catalogo troverai dalla rubinetteria ai mobili bagno, dai sanitari alle vasche, dai pavimenti ai rivestimenti sino ai moderni soffioni doccia, al termoarredo e agli accessori. Benvenuto in Bagnolandia, tutto un altro bagno!
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