Bauzaar
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Seneste anmeldelse: 3 oktober 2025
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22 september 2025
Ottima
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22 september 2025
Puntualità nella consegna, sito semplice ,
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22 september 2025
Esperienza positiva, spedizione rapida e ben impacchettato.
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22 september 2025
Ormai sono anni che mi servo da Bauzaar per la mia coniglietta e approfitto degli sconti o della spedizione gratuita.
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22 september 2025
Veloci e precisi
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22 september 2025
Buongiorno siccome è stata la prima volta che acquistavo da BAUZAAR posso constatare di essere rimasto molto soddisfatto penso di continuare ad acquistare da loro
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21 september 2025
Purtroppo a malincuore ,devo dire che come prima esperienza non è andata bene , purtroppo la merce e arrivata aperta e andata presa tutta nello scatolo, da premettere che ho visto che la confezione era aperta e per spedirla r stata attaccata con lo scotch,cosa al quarto strana per un primo ordine di un cliente nuovo .Spero in futuro che no succederà più ,se no mi trovo costretto a cambiare . !
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Grazie mille per la sua segnalazione, non faremo passare inosservata la sua esperienza al reparto logistico per efficientare le modalità di confezionamento e supervisione. Ci scusiamo per la sua esperienza d'acquisto non ottimale
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5
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21 september 2025
Benissimo
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21 september 2025
Buongiorno , io sono ancora in attesa di ricevere il mio pacco pagato da una settimana. Continuano ad arrivare mail di tracciamento ma il pacco non si vede. Conto di avere a presto ciò che ho pagato . Grazie
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Gentile cliente, grazie per la sua condivisione, ne facciamo tesoro per migliorare. Usi pure i canali di assistenza se necessita di effettuare solleciti per le spedizioni
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21 september 2025
Ho acquistato cibo per cani sul sito Bauzaar ad un buon prezzo usufruendo di uno sconto. Ho ricevuto anche un piccolo omaggio che fa sempre piacere. La merce è arrivata in pochi giorni e la consegna sempre monitorata.La mia esperienza è stata positiva e lo consiglierei
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21 september 2025
Consegna rapida
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18 september 2025
In relazione all’ordine n°001672698 ricevuto in data 16 settembre 2025 non corrisponde a quanto da me ordinato: la misura scelta era 80x67, mentre il prodotto ricevuto risulta essere 80x53. Ho prontamente segnalato l’errore al vostro servizio clienti, il quale inizialmente mi ha proposto di trattenere l’articolo errato a fronte di un buono di € 5. Tale proposta è stata da me rifiutata, in quanto non risolveva il problema né era proporzionata al disguido. Ho successivamente richiesto la sostituzione con l’articolo corretto o, in alternativa, con la misura più grande (100x75x15), offrendomi di pagare la differenza di prezzo. La vostra risposta è stata negativa, con la motivazione che “Bauzaar non effettua sostituzioni”. In seguito mi sono state inviate le condizioni di reso, nelle quali è previsto un addebito di € 10 per il ritiro a domicilio, o in alternativa la spedizione a mie spese tramite un vettore di fiducia. Ritengo questa procedura non conforme ai principi di correttezza commerciale e tutela del consumatore, in quanto: l’errore nella fornitura non è imputabile a me, bensì a Bauzaar; il cliente non dovrebbe sostenere costi aggiuntivi per la restituzione di un prodotto ricevuto in misura errata; la mancata possibilità di sostituzione aggrava ulteriormente il disservizio. Esperienza negativa Distinti saluti,
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Gentile cliente, grazie per la sua condivisione, ne facciamo tesoro per migliorare. Le abbiamo proposto varie possibilità di gestione, se le va usi pure i canali di assistenza, dove saremo lieti di dedicarci al suo caso. grazie
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18 september 2025
Veloci, hanno tanti prodotti, prezzi competitivi rispetto ad altri, mi trovo bene, sono una cliente affezionata, ho letto la loro storia e mi è piaciuta! Consigliati!
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18 september 2025
Ottima esperienza di acquisto, mi sono trovata bene e ordinerò ancora altre volte.
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18 september 2025
Servizio clienti disponibile, ma non hanno risolto il mio problema. Una volta spedito il pacco il corriere paack non ti fa sapere più nulla tramite codice tracking non individui dove si trova l'ordine ma dice solo in lavorazione, dopo più di una settimana ho chiesto il rimborso e ho deciso di non ricevere l'ordine, in passato ho acquistato diverse volte spedito puntualmente ma non questo corriere. Credo di non acquistare più dal sito a meno che non cambieranno corriere.
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Gentile cliente, grazie per la sua condivisione, ne facciamo tesoro per migliorare e fare in modo che le prossime esperienze siano super positive. Restiamo a disposizione sui canali di assistenza Grazie mille

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Virksomhedsinformation

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Bauzaar (Bruger Aktiveret)
S.P. Trani-Andria km 1,050
76125 Trani (BT)
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Momsnummer 08049090965