Bauzaar
Recensioni: 33.321

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4,6
/5
Calcolato su 3.706 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 1.045 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 337 recensioni)

96,2%

32.068 recensioni

2,0%

672 recensioni

1,7%

581 recensioni

26.735
5.333
672
229
352
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Ultima recensione: 19 maggio 2024
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1
/5
9 maggio 2024
la consegna del mio ordine era prevista per ieri 8 maggio ma ad ora non ci risulta consegnato. Ho visto lo stato dell'ordine è mi da in transito.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per il ritardo, le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere con i solleciti al vettore, a presto!
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1
/5
9 maggio 2024
TEMPI DI CONSEGNA TROPPO LUNGHI
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per il ritardo, le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere con i solleciti al vettore, a presto!
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1
/5
9 maggio 2024
Esperienza pessima, MAI PIÙ ! è una settimana che aspetto il mio pacco, se lo ordinavo da wish arrivava prima. Ho fatto reclamo sembrava essersi risolta la situazione , ma ancora una volta il pacco non arriva nemmeno oggi. Chissà quando arriverà.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per il ritardo, le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere con i solleciti al vettore, a presto!
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1
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9 maggio 2024
Inviata merce errata e non si riesce a contattare un servizio cliente per una soluzione.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per l'accaduto; le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere ai controlli. Cerchi la sezione ASSISTENZA CLIENTI sul sito, a presto!
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1
/5
8 maggio 2024
Buona sera, non mi sono trovato bene. Servizio di consegna pessimo. Scrico non avendo ancora ricevuto il prodotto. Affidate la consegna al corriere Gls Che nella zona fi Reggio Emilia fa un pessimo servizio. Se entro 3 gg non ricevo quanto ordinato e pagato , richiederò il recesso con la restituzione della somma pagata. Tanto dovevo. Andrea M.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per il ritardo, le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere con i solleciti al vettore, a presto!
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1
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8 maggio 2024
Purtroppo un'esperienza da non ripetere.... In consegna il 03/05/2024 e ancora oggi 08/05/2024 non ho ricevuto il pacco... Capisco che non e' colpa di Bauzaar il ritardo del vettore... Ma le recensioni di base vertono su quello ... La qualità del prodotto non dipende da Bauzaar ma dalla marca scelta dall'acquirente... Di conseguenza ribadisco un'esperienza pessima... Ad oggi non so quando e se arriva il pacco.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per il ritardo, le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere con i solleciti al vettore, a presto!
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1
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3 maggio 2024
Dopo 10 giorni dalla spedizione il prodotto non è stato consegnato. Corriere non affidabile nel rispettare i tempi di consegna.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per il ritardo, le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere con i solleciti al vettore, a presto!
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2
/5
2 maggio 2024
Tempi di consegna esageratamente lunghi.!!!
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per i ritardo, le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere con i solleciti al vettore, a presto!
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1
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2 maggio 2024
Purtroppo la consegna dell'ordine fatto il 26 aprile, non è ancora arrivata , il mio disagio è dovuto dal fatto che avendo finito le crocchette ho dovuto andare ad acquistarle in negozio, molto delusa
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la segnalazione, ci scusiamo per i ritardo, le chiediamo di scrivere sui canali dedicati per procedere con i solleciti al vettore, a presto!
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1
/5
2 maggio 2024
È passata una settimana e non è ancora arrivato il pacco che ho ordinato vabbè che c'erano 2 feste nel mazzo però così non va bene, non so se ordinerò ancora dal sito proverò a fare un acquisto il lunedì e voglio vedere quando arriverà visto che dovrebbe arrivare in 2 giorni lavorativi
Risposta del venditore
Salve, ci scusiamo per la sua esperienza di acquisto; se ha bisogno di supporto non esiti a scrivere al team di assistenza sui canali dedicati per sollecitare la consegna. Grazie
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1
/5
1 maggio 2024
Mai più !! Pacco arrivato completamente ammaccato sacco croccantini aperto e il contenuto sparso all’interno ! Per effettuare un reso ci sono volute mail per tre giorni con il servizio clienti che non capivano il motivo del reso nonostante avessi anche aperto il ticket sul loro sito .Ho pagato 10 euro di trasporto per il reso se ritiro organizzato dal loro ( oltre le spese già pagate di spedizione euro 5,90 al momento dell ‘ordine ) che verrano detratte da rimborso che effettueranno . Tra l’latro i prezzi dei prodotti non sono così convenienti tutto questo disagio per risparmiare un paio di euro sul totale . Sito da dimenticare !
Risposta del venditore
Salve, ci scusiamo per la sua esperienza di acquisto; approfondiremo il tutto con il team dedicato. Grazie e buona giornata
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1
/5
29 aprile 2024
Metto una sola stella nn x i prodotti xke ancora nn li ho ricevuti. Ho fatto l’ordine il 21 aprile e il 24 li portava in consegna con tnt.Oggi29 aprile ancora nn è stato consegnato.Premetto ke ho dovuto ricorrere ad un’altro fornitore x avere il cibo x il mio cagnolino.
Risposta del venditore
Salve, ci scusiamo per la sua esperienza di acquisto; se ha bisogno di supporto non esiti a scrivere al team di assistenza sui canali dedicati. Grazie
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1
/5
29 aprile 2024
Ordine facile e veloce come al solito, purtroppo il cambio corriere che avete fatto mi ha portato ad avere il pacco dopo 9 giorni dall’ordine, mi è toccatoto andare a comprare un altro sacco in negozio e così ho speso il doppio in un momento in cui non potevo permettermelo; non mi sono trovata bene e da cliente abituale non credo ordinerò più.
Risposta del venditore
Salve, ci scusiamo per la sua esperienza di acquisto; se ha bisogno di supporto non esiti a scrivere al team di assistenza sui canali dedicati per accelerare il processi di spedizione e consegna, ci sono degli scioperi in atto che rallentano a volte le consegne. Grazie
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1
/5
24 aprile 2024
Peccato che ho pagato il pacco mapi arrivato
Risposta del venditore
Salve, ci scusiamola sue esperienza di acquisto; se ha bisogno di supporto non esiti a scrivere al team di assistenza sui canali dedicati. Grazie
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2
/5
24 aprile 2024
Con bauzaar mi trovo bene, ottimo sito, ottima l'organizzazione, ti avvisano anke per wathsapp, molto bravi e gentili in tutto!!! La pecca grossa è Ke prima le consegne venivano fatte con il corriere SDA, ed era eccezionale....ora le consegne vengono fatte dal corriere GLS e i pacchi arrivano Ke sono un macello!!! Nell'ultimo ordine, mi è arrivato il pacco bagnato, schiacciato completamente, nn aveva più forma, e infatti dentro le confezioni erano tutte rotte, ho salvato alcune cose e le altre le ho dovute buttare....io a casa nn c'ero ql giorno, ha ritirato il pacco mia mamma x me....se c'ero io, ql pacco "ignobile" nn entrava nemmeno dalla mia porta, lo rispedivo direttamente al mittente!!! Questo fatto del corriere mi fa pensare la prossima volta se devo fare un ordine, xké se nn ho la sicurezza Ke il materiale arrivi intatto, nn ordino nemmeno!!!! Corriere GLS NO!!!!!!!!!!
Risposta del venditore
Salve, ci scusiamola sue esperienza di acquisto; se ha bisogno di supporto non esiti a scrivere al team di assistenza sui canali dedicati. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 09 Mag 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 13

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Quante volte hai dovuto affrontare il traffico, le file ai negozi, la pioggia o il troppo caldo, i problemi di parcheggio, per acquistare il cibo preferito del tuo amico a quattro zampe, oppure quell'accessorio di cui tanto necessitavi? Per non parlare di tutte le volte in cui hai dovuto trascinare pacchi pesanti e ingombranti o di quando hai dovuto accontentarti di un prodotto, pur cercandone un altro. Per rispondere a queste e ad altre tantissime necessità, che noi stessi giornalmente abbiamo, nasce Bauzaar: Pet E-Commerce multibrand con oltre 6000 prodotti in catalogo. Puoi trovare tutto ciò di cui il tuo amico peloso necessita: cibo super premium, guinzaglieria, moltissimi divertenti giochi, articoli parafarmaceutici e tanto altro. Amiamo gli animali tanto quanto te, per questa ragione la nostra filosofia cardine è quella di garantire solo prodotti Top di gamma. Nulla che non daremmo anche ai nostri animali domestici: pesci, conigli, cani, gatti, tartarughe, che siano. Ancora incerto se acquistare su Bauzaar.it? Tutte le spedizioni sono rapide e gratuite a partire da 59€ di spesa, Extra Sconti fissi ti aspettano a partire da 150€ di spesa e se sei al tuo 1° Ordine, scegli tu di quale sconto usufruire: usa il codice BZR5 per il 5% di sconto su tutto (senza soglia minima di spesa) oppure con il codice BZR20 ricevi subito il 20% di sconto sugli alimenti di marchio esclusivo (CooKing, O-life, Dag, Ket, Monopro, NaturalPet) che trovi solo sul nostro Pet Shop. In quello che facciamo, ci mettiamo cuore e passione, aiutandoti a risparmiare tempo, fatica e denaro. Entra a far parte della nostra famiglia di PetsLovers...qua la zampa!

Bauzaar (Utente Attivo)
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76125 Trani (BT)
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