Bauzaar
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

30.693
5.896
885
381
670
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Trovato ottima offerta sulle crocchette, veloci nella consegna.
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Sia nel procedere all'acquisto sia alla consegna nei tempi dichiarati non ho riscontrato criticità.
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Persona onesta , bravi consegna a tempo molto più economico che in negozio
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Tutto perfetto e soprattutto ottimo servizio clienti!
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Tempi di spedizione rispettati. In piu, abbiamo ricevuto una super mystery box piena di giochi e premietti per gatti che io e i miei pelosi abbiamo apprezzato tantissimo. Davvero un bel gesto. Grazie
star-rating
1
/5
18 gennaio 2026
Purtroppo mi trovo DI NUOVO a dover lasciare una pessima recensione. Dal sito e da tutta la struttura che sta dietro bauzar sembra sempre una vendita veloce, semplice e diretta ma ogni volta - e sottolineo OGNI volta - e almeno un anno a questa parte l’attesa della spedizione è sempre un circo. Questa volta ho fatto addirittura 2 ordini, completi di sacco 12kg umido per 2 indirizzi diversi in modo da essere coperta ovunque e addirittura in 2 giorni differenti per non accavallare ordini pappe e indirizzi (si mi è successo anche questo!) ma ovviamente in entrambi gli indirizzi la spedizione è in iper ritardo, non si capisce dove finisca ogni volta , nessuno ti sa dire nulla, non ti chiamano (come fanno il 100% degli altri corrieri OGNI GIORNO!!) e tu oltre ad aver speso soldi veri…sei costretta anche a ricomprare da n’altra parte il cibo per sopperire alla mancanza di quello ordinato (se pur in tempo!!!). L ultima volta mi hanno chiamata scusandosi, dicendo che non sarebbe più successo e dandomi BEN 5 EURO DI BUONO (io faccio una spesa mensile di più o meno 100€ / mese da ANNI!!), che ho utilizzato per carità…ma per ora a vuoto visto che noi c’è l’ombra delle due mie spedizioni. Il corriere a cui si affidano è Bartolini, danno la colpa al vettore ma per onestà aggiungo che io da Bartolini ricevo settimanalmente ordini negli stessi identici indirizzi che ho lasciato a bauzar SENZA ALCUN TIPO DI PROBLEMA o ritardo, nemmeno nelle feste!!! Preciso che abito nel nord itali, in città ben servite e MOLTO avanzate in termini di consegne.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto apprendere che le sue aspettative non siano state soddisfatte. Prendiamo ogni critica molto seriamente e ne faremo tesoro per rivedere i nostri processi interni. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente e la sua recensione è per noi uno strumento prezioso per crescere. Speriamo di avere un’altra occasione in futuro per dimostrarle il nostro vero standard.
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Tutto ok. Unico problema è stato il corriere che ha lasciato gli scatoloni fuori dal cancello senza avvertire e stava piovendo
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
tutto bene con i prodotti e tempi di consegna brevi. ottimo il corriere bartolini che è sempre una garanzia x spedizioni perfette e impeccabili
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Perfetto
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Tutto chiaro e come descritto
star-rating
5
/5
18 gennaio 2026
Perfetto, consegna celere
star-rating
5
/5
17 gennaio 2026
E’ un buon sito , i prezzi se ci sono gli sconti sono convenienti Veloci nelle spedizioni
star-rating
4
/5
16 gennaio 2026
Fcilità nel fare gli ordini
star-rating
5
/5
16 gennaio 2026
OTTIMA DA TUTTI PUNTI DI VISTA X ORDINE ONLINE, TRACCIABILITA' DEL PACCO E INFORMAZIONI E SPEDIZIONE VELOCE
star-rating
1
/5
16 gennaio 2026
Pessima, e l'assistenza è stata peggiore. Maleducata e spocchiosa oltre che bugiarda. Il servizio bauuzar funziona male consegne lunghe e sembra sempre che ti stiano facendo un favore. Dopo aver pagato viene fuori il messaggio che forse nn rispettate le consegne per colpa dei corrieri. 1 se avete problemi si dichiara prima che un cliente acquisti 2 i corrieri non sono i colpevoli siete voi Pessimi Mi è successo due volte su tre che vi ho usato Mi avete fatto solo disagio e danno
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo davvero desolati per la sua esperienza di acquisto. Abbiamo controllato la natura della sua richiesta e abbiamo verificato che purtroppo la problematica era legata al vettore che ha preso in carico la sua spedizione. Nella conferma di ordine indichiamo che in alcuni periodi ci possono essere rallentamenti a causa della mole di lavoro che i vettori devono smaltire e purtroppo non tutti hanno delle fasce orarie ben definite. Abbiamo spesso provato a chiedere di migliorare delle comunicazioni ma non abbiamo il controllo dell'operatività dei vettori. Le abbiamo mostrato ogni dettaglio relativo all'affidamento e alla consegna e stiamo facendo i dovuti controlli per monitorare l'andamento delle prestazioni. Siamo sempre dalla parte del cliente e sempre pronti a mediare nei limiti di quanto possiamo per fare si che ogni esperienza di acquisto sia perfetta. La ringraziamo ancora per la segnalazione e restiamo a disposizione per eventuali ulteriori dettagli sui canali dedicati

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Quante volte hai dovuto affrontare il traffico, le file ai negozi, la pioggia o il troppo caldo, i problemi di parcheggio, per acquistare il cibo preferito del tuo amico a quattro zampe, oppure quell'accessorio di cui tanto necessitavi? Per non parlare di tutte le volte in cui hai dovuto trascinare pacchi pesanti e ingombranti o di quando hai dovuto accontentarti di un prodotto, pur cercandone un altro. Per rispondere a queste e ad altre tantissime necessità, che noi stessi giornalmente abbiamo, nasce Bauzaar: Pet E-Commerce multibrand con oltre 6000 prodotti in catalogo. Puoi trovare tutto ciò di cui il tuo amico peloso necessita: cibo super premium, guinzaglieria, moltissimi divertenti giochi, articoli parafarmaceutici e tanto altro. Amiamo gli animali tanto quanto te, per questa ragione la nostra filosofia cardine è quella di garantire solo prodotti Top di gamma. Nulla che non daremmo anche ai nostri animali domestici: pesci, conigli, cani, gatti, tartarughe, che siano. Ancora incerto se acquistare su Bauzaar.it? Tutte le spedizioni sono rapide e gratuite a partire da 59€ di spesa, Extra Sconti fissi ti aspettano a partire da 150€ di spesa e se sei al tuo 1° Ordine, scegli tu di quale sconto usufruire: usa il codice BZR5 per il 5% di sconto su tutto (senza soglia minima di spesa) oppure con il codice BZR20 ricevi subito il 20% di sconto sugli alimenti di marchio esclusivo (O-life, Dag, Ket, Monopro, NaturalPet) che trovi solo sul nostro Pet Shop. Insieme a entrambi i codici sconto, ricevi anche 200 punti fedeltà che potrai usare sulla tua prossima spesa (100 punti = 1€ di sconto). In quello che facciamo, ci mettiamo cuore e passione, aiutandoti a risparmiare tempo, fatica e denaro. Entra a far parte della nostra famiglia di PetsLovers... qua la zampa!

Bauzaar (Utente Attivo)
S.P. Trani-Andria km 1,050
76125 Trani (BT)
Italia
Partita IVA 08049090965