Bauzaar
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Consegna
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
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5
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25 maggio 2019
Mi sono trovato molto bene. Acquisterò di nuovo.
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4
/5
25 maggio 2019
La merce ordinata e presente nelle pagine del sito , molto spesso è esaurita o non disponibile . Il cliente quindi , convinto di ricevere l’ordinativo richiesto , si trova invece a ricevere solo alcuni articoli che talvolta sono anche in quantitativo ridotto . Secondo me sarebbe necessario indicare nella pagina di acquisto la rimanenza dei prodotti , almeno il cliente così , può sapere correttamente cosa andrà a ricevere.
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5
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24 maggio 2019
Spedizione veloce, sito chiaro e vasta scelta di articoli!
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5
/5
24 maggio 2019
molto disponibili e reperibili anche in caso di necessità. tornerò ad acquistare da loro
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5
/5
24 maggio 2019
veloci, precisi, ottimo venditore
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5
/5
24 maggio 2019
Ottimo negozio on line per animali.
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5
/5
24 maggio 2019
Mi sono trovata molto bene, spedizione veloce e prezzi convenienti.
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4
/5
24 maggio 2019
Vasta scelta, ottimo sito e prezzi, buon imballaggio, ma tempi di spedizione non rapidissimi!
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5
/5
24 maggio 2019
tutto perfetto. prodotti ottimi e spedizione velocissima
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5
/5
23 maggio 2019
Prezzi convenienti, prodotti con scadenza lunga, considerando il grande acquisto che ho fatto per il mio cucciolone e soprattutto tempi di consegna MERAVIGLIOSI... Bauzaar vi adoro!!!
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5
/5
23 maggio 2019
Gestita brillantemente una disponibilità di prodotto inferiore a quanto segnalato nel sito
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5
/5
23 maggio 2019
Cordiali quando li chiami, precisi negli ordini, consegne puntuali e ti assistono fino alla consegna con messaggi. Un bello staff. Bravi.
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5
/5
23 maggio 2019
Perfetto
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1
/5
23 maggio 2019
Esperienza tutt'altro che positiva. Di sicuro non acquisterò più e se smettono di scrivermi come richiesto anche telefonicamente al pessimo servizio clienti è meglio!
Risposta del venditore
Buongiorno Antonella, ci spiace moltissimo che la sua esperienza di acquisto non sia stata soddisfacente. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente per capire cosa fosse accaduto, ma non ha voluto parlare con l'operatrice del Servizio Clienti. Pertanto, abbiamo verificato cosa fosse accaduto al suo ordine e l'unica incongruenza rilevata è attribuibile ad una corrispondenza email all'interno della quale non aveva ben compreso che i coupon non fossero cumulabili (come su qualsiasi E-commerce che si rispetti) e richiedeva forzatamente l'abbattimento dei costi di spedizione nonostante avesse già usufruito dello sconto del 10% sul totale dell'ordine in oggetto. L'operatrice non ha potuto abbattere tale costo, così come le ha ragionevolmente spiegato, e subito dopo ha pubblicato questa recensione. Ci spiace per la sua recensione, anche perchè il servizio clienti è stato ben lieto di fornirle tutte le spiegazioni del caso. Tuttavia, la ringraziamo per le sue osservazioni, che ci aiuteranno a migliorare il servizio offerto. Saluti Team Bauzaar
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4
/5
23 maggio 2019
Il pacco e' arrivato in tempi brevi, ma il corriere comunica sempre un giorno diverso da quello in cui viene consegnato. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Quante volte hai dovuto affrontare il traffico, le file ai negozi, la pioggia o il troppo caldo, i problemi di parcheggio, per acquistare il cibo preferito del tuo amico a quattro zampe, oppure quell'accessorio di cui tanto necessitavi? Per non parlare di tutte le volte in cui hai dovuto trascinare pacchi pesanti e ingombranti o di quando hai dovuto accontentarti di un prodotto, pur cercandone un altro. Per rispondere a queste e ad altre tantissime necessità, che noi stessi giornalmente abbiamo, nasce Bauzaar: Pet E-Commerce multibrand con oltre 6000 prodotti in catalogo. Puoi trovare tutto ciò di cui il tuo amico peloso necessita: cibo super premium, guinzaglieria, moltissimi divertenti giochi, articoli parafarmaceutici e tanto altro. Amiamo gli animali tanto quanto te, per questa ragione la nostra filosofia cardine è quella di garantire solo prodotti Top di gamma. Nulla che non daremmo anche ai nostri animali domestici: pesci, conigli, cani, gatti, tartarughe, che siano. Ancora incerto se acquistare su Bauzaar.it? Tutte le spedizioni sono rapide e gratuite a partire da 59€ di spesa, Extra Sconti fissi ti aspettano a partire da 150€ di spesa e se sei al tuo 1° Ordine, scegli tu di quale sconto usufruire: usa il codice BZR5 per il 5% di sconto su tutto (senza soglia minima di spesa) oppure con il codice BZR20 ricevi subito il 20% di sconto sugli alimenti di marchio esclusivo (O-life, Dag, Ket, Monopro, NaturalPet) che trovi solo sul nostro Pet Shop. Insieme a entrambi i codici sconto, ricevi anche 200 punti fedeltà che potrai usare sulla tua prossima spesa (100 punti = 1€ di sconto). In quello che facciamo, ci mettiamo cuore e passione, aiutandoti a risparmiare tempo, fatica e denaro. Entra a far parte della nostra famiglia di PetsLovers... qua la zampa!

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76125 Trani (BT)
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